03 (6892) 0001

法人のお客様はこちらをクリック

よくあるご質問

お客様からお問合わせの多い質問を掲載しております。

■ お問い合わせの多いご質問

＞　テクニカルチェックがうまくいかない

＞　無料体験の終了日はいつ？

＞　無料体験は2回目でも利用できますか？（再度利用したい）

＞　プライベートレッスンのクーポンが付与されない

＞　領収書の発行

＞　二重登録したかもしれない

＞　解約・退会のご希望

＞　3ヶ月または6ヵ月の英語学習（とくダネを見て入会）を解約したい

■ カテゴリから探す

トラブル･お困りごと

＞スクールにログインできない

＞パスワードを忘れた

＞登録メールアドレスを忘れた

＞パスワードリセットメールが届かない

＞アカウントが利用制限された

＞二重登録したかもしれない

＞利用した覚えのない請求がある

入会･体験･休会･解約

＞新規でコースへ入会したい

＞一括支払いの長期プランの提供

＞無料体験について知りたい

＞無料体験の終了日はいつ？

＞無料体験をもう一度利用したい

＞休会したい

＞解約方法

＞ 3ヶ月または6ヵ月の英語学習プランの解約

＞デビットカードやPayPalは利用可能？

お客様情報の確認･変更

＞ご利用プランの確認

＞無料体験終了後のご請求

＞名前の変更

＞次回請求日

＞領収書の発行

＞レベル修了証書の発行

＞メルマガの解除

＞個人情報の取り扱い

＞その他の変更

英会話レッスン全般

＞レッスン受講前の準備

＞テクニカルエラー

＞レッスン時の音声トラブル

＞板書や教材のダウンロードの可否

＞ SNSやYouTubeでの音声・動画公開

＞ 18歳以下のコースご利用

教材のご利用

＞学習内容・レベル

＞コースを変更したい

＞日本語表記に変えたい

＞英文添削のスコア

＞英文添削が提出できない

＞教材の復習

＞業界別英語コース

＞ TOEIC/TOEFLコース

＞ TestDenに繋がる

＞ユニットの概要

＞ユニットを飛ばして進みたい

＞レベル修了テストの受験方法

英会話アプリ

＞アプリを利用したい

＞ログインできない

＞他デバイスと同期ができない

＞モバイル通信でダウンロードできないエラー

＞マイクの使い方を知りたい

＞業界別英語コースが受講できない

＞音声が認識されない等、不具合

＞表記を日本語表記に変えたい

phone-tablet-370x217-v4b

英会話アプリのダウンロード

外出先や通勤途中、出張先でも、同期ができる英語学習アプリ。スマホ画面でも見やすくサクサク動きます！

app_btn

app_btn_google

ケンブリッジ大学とのパートナーシップ

EFグループはケンブリッジ大学のResearch Center for English and Applied LinguisticsにEFリサーチ部門を設置し、英語学習のために常に最高の環境を創り出すよう、研究開発に努めています。

信頼される実績

英語を流暢に話せる人の年収は、そうでない人に比べて30‐50％多いというデータがあります。*　
さあ、あなたも今日から始めませんか？

×
ビデオを見る

Englishtownでどのように学習するかお分かりいただけたと思います。次は実際に使って試してみてください。体験は今すぐご利用いただけます。

無料体験はこちら

閉じる

ビデオを見る
無料体験に
申込む