Geschäftsenglisch – Wie wichtig es ist, es fließend zu beherrschen


Fluency (fließende Sprachbeherrschung)

– Das Wort fluent hat eine lateinische Wurzel, die ‘flow’ (fließen) bedeutet

– Fluency ist ein Begriff, der die gesprochene Sprache betrifft und bezieht sich auf die Gewandtheit oder den Fluss, mit denen Laute, Silben, Wörter und Sätze beim schnellen Sprechen miteinander verbunden werden

– Mit fluency wird informell ein hohes Sprachniveau bezeichnet, durch das der Sprachgebrauch reibungslos und fließend verläuft, im Gegensatz zu langsam und stockend

Was die Kommunikation in mehr als einer Sprache betrifft, ist ihre fließende Beherrschung sicherlich wünschenswert, aber sie ist nicht unabdingbar. Sie können mit einem Muttersprachler kommunizieren, selbst wenn Sie nur über geringe Englischkenntnisse verfügen. Allerdings birgt es viele Vorteile, die Sprache wirklich fließend zu beherrschen, insbesondere in der Geschäftswelt.

Englisch: die internationale Geschäftssprache

Englisch wird heute auf der ganzen Welt weitgehend als die offizielle Geschäftssprache anerkannt. Die meisten ausländischen Firmen haben Englisch als das wirksamste Mittel für den Zugang zu weltweitem Handel angenommen.

Warum Englisch?

Einer der Hauptgründe dafür, dass die englische Sprache auf der ganzen Welt so weit verbreitet ist, ist die starke Zunahme an nordamerikanischen und europäischen Firmen, die weltweit Handel betreiben. Ein großer Teil multinationaler Unternehmen kommen aus den USA und haben ihren Hauptsitz weiterhin in diesem Land. Ihr Einfluss in der globalen Geschäftswelt ist recht dominant und damit andere Firmen rund um den Globus mit ihnen kommunizieren und Handel betreiben können, müssen sie die Sprache lernen.

Auch das Internet spielt heutzutage bei der internationalen Verbreitung der englischen Sprache eine enorme Rolle. Wie man anhand der sozialen Medien und Foren, wie auch durch das Bereitstellen von Hilfsmitteln zum Übersetzen in die englische Sprache auf den meisten ausländischen Websites beobachten kann, beherrscht Englisch die Online-Welt.

Warum ist fließende Sprachbeherrschung wichtig?

Wir haben also erkannt, dass Englisch heute die offizielle Geschäftssprache ist. Welche Vorteile birgt es aber Geschäftsenglisch fließend zu beherrschen, als einfach nur bewandert darin zu sein?

Unter praktischen Gesichtspunkten, kann man besser verhandeln, je besser man die Sprache spricht – und das nicht nur mit Muttersprachlern des Englischen. Wenn Sie beispielsweise für einen deutschen Spediteur arbeiten, müssen Sie Englisch beherrschen, um mit einem russischen Exporteur sprechen zu können.

Es ist das Zeitalter des Internets und Online-Handels und wenn Sie ein eigenes Online-Geschäft eröffnen wollten, würden Sie etwa nicht gerne die 1 Milliarde Englischsprecher im World Wide Web erreichen können?

Je fließender Ihr Englisch ist, desto besser ist es auch für Ihren Arbeitgeber, da Sie in geschäftlichen Beziehungen ein leistungsfähigeres und professionelleres Bild Ihrer Firma abgeben.

Zu wissen, dass Sie die Sprache einwandfrei beherrschen, bedeutet für Ihren Arbeitgeber, dass er sich vollkommen sicher fühlen kann, wenn er sein Vertrauen in Sie setzt. Außerdem ist es günstiger für ihn, da er keine Übersetzer einstellen oder Zeit und Geld darauf verwenden muss sprachliche Fehler korrigieren zu lassen.

Wenn ein Arbeitgeber vollstes Vertrauen in Ihre Fertigkeiten hat, gibt Ihnen dies die Möglichkeit in der Firma aufzusteigen, da er mehr Verantwortung auf Sie überträgt und Sie damit eine höhere Vergütung und mehr Berufschancen erhalten können.

Je fließender Sie Englisch sprechen, desto mehr Beschäftigungschancen werden sich Ihnen erschließen, die Ihnen eine breitere Auswahl an Karriereaussichten und oft auch eine bessere Vergütung bieten.

In persönlicher und geschäftlicher Hinsicht, bietet es Ihnen die Möglichkeit mehr zu reisen. Egal, ob aus geschäftlichen Gründen oder zum Vergnügen, ein gutes Verständnis der englischen Sprache erlaubt es Ihnen, in vielen Ländern erfolgreich zu sein.

Unterschiedliche Stufen der Sprachbeherrschung

Nicht alle Stufen der Sprachbeherrschung sind gleich und tatsächlich können sogar Muttersprachler des Englischen daran scheitern, ihre eigene Sprache fließend zu beherrschen, wenn sie nicht die notwendige Bildung genossen haben. Wir schauen uns hier einmal an, was es eigentlich bedeutet unterschiedliche Ebenen von Geschäftsenglisch zu beherrschen.

Solide Geschäftsenglischkenntnisse

Wenn Sie sich für Arbeitsstellen bewerben, könnten Sie auf ausgeschriebene Stellen für Personen mit ‘business level fluency’ (solide Geschäftsenglischkenntnisse) stoßen. Was meinen Arbeitgeber damit? Sie suchen jemanden, der Geschäfte auf Englisch abwickeln kann, ohne dass ein Muttersprachler des Englischen dabei sein muss. Es bedeutet mit Mitarbeitern, Kunden und Auftraggebern sprechen zu können, wie auch in der Lage zu sein E-Mails und Firmendokumente zu lesen und zu verfassen.

Sechs Sprachkenntnisstufen

In den 1980er Jahren, hat der Europarat den Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen für Sprachen (GeRS) hervorgebracht. Dieser hatte zum Ziel, eine Lern-, Lehr- und Beurteilungsmethode bereitzustellen, die auf alle Sprachen in Europa angewendet werden kann. Er weist sechs Referenzstufen auf, die immer mehr als europäischer Standard für die Bewertung der Sprachkenntnis und -beherrschung einer Person anerkannt werden. Gemäß des GeRS könnte Ihre Kenntnisstufe eine der folgenden sein:

Elementar – Einstiegslevel

Elementar – Grundlagenlevel

Diese Stufen sagen aus, dass Sie auf einfache Weise mit Sprechern des Englischen interagieren können, wenn die Person, mit der Sie kommunizieren langsam und deutlich spricht. Auf dieser Elementarstufe sind Sie in der Lage sich vorzustellen und allgemeine, Ihnen bekannte Fragen zu stellen und zu beantworten.

Selbstständig – Mittelmaß

Selbstständig – gutes Mittelmaß

In diesen selbstständigen Stufen werden Sie im Allgemeinen in der Lage sein, gut zu kommunizieren, wenn Sie allein an Orte reisen, wo Englisch gesprochen wird und komplexere Texte, Gedanken und Ideen auf Englisch zu verstehen. In dieser Stufe können Sie relativ natürlich mit Muttersprachlern kommunizieren, ohne dass einer der Gesprächspartner das Gespräch als mühsam empfindet.

Kompetent – fortgeschrittenes Level

Kompetent – exzellentes Level

In der kompetenten Sprachstufe werden Sie nicht nur in der Lage sein eine breite Palette an anspruchsvollen, längeren Texten und praktisch alles, was Sie auf Englisch hören zu verstehen, sondern auch Ihre Ideen fließend und spontan auszudrücken, ohne Denkpausen einzulegen, um nach den richtigen Wörtern oder Ausdrücken zu suchen. Sie werden in der Lage sein, Bedeutungsfeinheiten in Texten und in der gesprochenen Sprache zu identifizieren, indem Sie im Schreiben, Lesen, Hörverstehen und Sprechen vollkommene Beherrschung erlangen.