Englisch für den Beruf: Fünf wichtige Ausdrücke für Flugbegleiter


Zu dieser Jahreszeit packen viele Leute ihre Koffer, kaufen ein Flugticket und machen sich auf den Weg in den Urlaub. Falls Sie also in der Luftfahrtbranche beschäftigt sind, werden Sie viel zu tun haben. Diese fünf wichtigen Ausdrücke werden Ihnen das Leben leichter machen, egal ob Sie an Bord arbeiten oder Passagier sind.

‘We will be flying at x feet’ – Zu Beginn eines Fluges wird von der Crew häufig bekannt gegeben, auf welcher Höhe das Flugzeug fliegen wird.

‘Please remain seated’ – eine Sicherheitsregel für Passagiere und eine höfliche Aufforderung, sitzen zu bleiben. Wenn ein Crew-Mitglied Ihnen als Passagier sagt, „remain seated“, so heißt dass, dass Sie nicht von Ihrem Platz aufstehen dürfen. „Return to your seat“ bedeutet, dass Sie zu Ihrem Platz zurückkehren müssen.

‘Please fill out a customs form’ – Dieser Satz wird auf internationalen Flügen gebraucht. Als Flugbegleiter instruieren Sie Passagiere, die in ein anderes Land fliegen, „to fill out a customs form“. Dieses Zollformular erfasst personenbezogene Angaben der Passagiere, den Grund ihres Besuchs im Zielland sowie Einzelheiten zu den Artikeln, die sie mit ins Land bringen.

‘Complimentary’ – Diesen Ausdruck höre ich besonders gerne, denn er bedeutet „free of charge“, also kostenlos. Er wird von Branchen wie z. B. der Luftfahrt- oder Hotelindustrie verwendet, die gewisse Produkte oder Dienstleistungen umsonst anbieten. Im Flugzeug erhält man z. B. häufig Kopfhörer umsonst, „the headphones are complimentary“.

‘The captain has switched off the seat belt sign’ – Ich weiß zwar nicht, warum uns mitgeteilt wird, wer das Anschnallzeichen ausgeschaltet hat, aber aus irgendeinem Grund wird es immer dazugesagt. Leuchtet das Anschnallsymbol auf, so müssen die Passagiere auf ihrem Platz sitzen und angeschnallt sein. Bei ausgeschaltetem Zeichen darf man aufstehen und im Flugzeug herumgehen oder das WC benutzen.

Jetzt sind Sie also bereit für die Urlaubssaison und können mühelos mit allen englischsprachigen Passagieren auf Ihren Flügen umgehen.

image: georgeparilla