Business Englisch: Grußformeln für geschäftliche E-Mails

Als Lehrerin bei EF English Live habe ich schon vielen Leuten beim Verfassen geschäftlicher E-Mails geholfen. Die richtige Balance zwischen einem freundlichen und gleichzeitig professionellen Ton zu treffen, ist nicht immer leicht, vor allem wenn es um die Verabschiedung am Ende der E-Mail geht. Hier finden Sie fünf Grußformeln für Geschäfts-E-Mails auf Englisch.

Best regards – ein geläufiger Ausdruck, vor allem in Großbritannien. Beachten Sie das „s“ am Ende von „regards“. Es heißt niemals „regard“.

With regards –  ein weiterer in Großbritannien häufig verwendeter Ausdruck. Alternativ dazu kann man auch „With best wishes“ schreiben.

Sincerely – mit dieser Formel sind Sie immer auf der sicheren Seite, denn sie ist eine gängige Verabschiedung im geschäftlichen Umfeld.

Thank you – Ich verwende „thank you“ häufig, da es in den USA sehr geläufig ist. Enthält Ihre E-Mail eine Frage oder Aufforderung, so ist ein Dank ein angemessener Abschluss. Sie könnten auch hinzufügen: „Thank you for your assistance regarding this matter“. Damit klingen Sie noch professioneller.

I hope to hear from you soon – Mit dieser Verabschiedung müssen Sie ein wenig Vorsicht walten lassen. Sie wird manchmal in geschäftlichen E-Mails verwendet, sollte aber nur zum Einsatz kommen, wenn Sie sich schon seit längerem mit dem Adressaten austauschen. Ein solcher Abschluss legt außerdem nahe, dass der Empfänger auf Ihre E-Mail reagieren muss, also sollte dies auch der Fall sein.

Die Regeln des elektronischen Schriftverkehrs ändern sich mit der Zeit. Denken Sie also daran, dass nicht alle Ausdrücke, die Sie einmal gelernt haben, immer aktuell sein müssen und vielleicht sogar heute als unangemessen gelten.

Bei geschäftlichen E-Mails bezieht sich dies auf alle Ausdrücke mit „yours…“. Beispiele sind: „Yours sincerely“, „Yours faithfully“ und sogar „Yours“. Diese Wendungen sollten Sie sich also gar nicht erst merken.

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image: ilouque