Politique d’utilisation acceptable EF English Live

Bienvenue sur EF English Live, le premier service de cours d’anglais pour les personnes autour du monde. La présente Politique d’utilisation acceptable (ci-après dénommée la « Politique ») constitue un accord juridiquement contraignant entre vous et EF Language Learning Solutions Ltd, Haldenstrasse 4, 6006 Lucerne, Suisse (ci-après dénommé « EF LLS » or « nous »), l’opérateur d’EF English Live (ci-après dénommé « EF English Live », le « Service » ou le « Site »), concernant votre l’utilisation du Service. La présente Politique s’applique à tous les « Membres » (lorsque vous vous êtes inscrit(e) sur EF English Live) et « Visiteurs » (lorsque vous parcourez simplement le Site) qui accèdent au Site ou utilisent le Service. Les termes « vous » ou « Utilisateurs » désignent un Visiteur ou un Membre. Veuillez lire cette Politique avec attention avant d’accéder au Site ou d’utiliser le Service.

Si vous refusez les termes de la présente Politique, veuillez ne pas utiliser le Service.

Pour utiliser le Service, vous devez (a) être âgé(e) de 16 ans ou plus, ou être âgé(e) de 13 ans et disposer de l’accord en faveur de la présente Politique d’un de vos parents ou tuteurs et (b) être en capacité de passer un accord juridiquement contraignant avec nous et ne pas en être empêché(e) par toute loi applicable. Vous garantissez également que toute information fournie est véridique, exacte et complète, et vous vous engagez à ce qu’elle le reste.

Avant de continuer, nous vous recommandons d’imprimer ou d'enregistrer une copie sur votre ordinateur de la présente Politique pour vos archives personnelles.

1 MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE, TERMES ET ÉCHÉANCE

Des modifications au Service et à la présente Politique pourront être effectuées occasionnellement, à notre entière discrétion. À tout moment, l'activité des Services pourront cesser en partie ou en totalité ou certains aspects des services ou des parties d’EF English Live pourront être désactivés. Toute modification ou suppression des Services sera effectuée à notre entière discrétion sans obligation ou responsabilité envers vous. Vous serez notifié(e) à travers le Service de tout changement de la présente Politique considéré comme important. En continuant d’utiliser ce Service une fois que lesdits changements ont été effectués, vous attestez et reconnaissez que vous acceptez lesdits changements. Toute action récursoire en raison d’un mécontentement résultant du changement dans les termes d’utilisation annule votre adhésion ou inscription.

EF LLS peut suspendre votre accès au Service à tout moment, y compris dans le cas d’une utilisation non autorisée avérée ou suspectée du Service ou de nonrespect des termes de la présente Politique. Si votre accès au Service est suspendu par EF LLS, vous acceptez qu’EF LLS n’endosse aucune obligation ou responsabilité envers vous, dans les limites prévues par la loi applicable.

2 DROIT D’ACCÈS

Le Service et le contenu fourni sont la propriété d’EF LLS ou de ses donneurs de licence. Nous vous accordons une autorisation limitée, non exclusive et révocable permettant d’en faire un usage personnel, non commercial et de recevoir les contenus rendus disponibles par le Service dans votre pays, sur la base de votre souscription ou de la version d’essai que vous avez choisie. Pour en savoir plus sur les termes de votre souscription, lisez les Conditions d’abonnement.

L’accès aux applications logicielles d’EF English Live est autorisé mais non vendu et EF LLS ou ses donneurs de licence demeurent propriétaires de toutes les copies des applications logicielles, y compris après installations sur vos appareils.

Tout le matériel du Service, y compris les contenus, textes, images, logiciels, fichiers audio et vidéo, documents et EF English Live demeurent la propriété exclusive d’EF LLS ou de ses donneurs de licence. Lesdits matériaux sont protégés par des droits d’auteur, marques déposées et autres lois de propriété intellectuelle internationaux. Vous ne devez pas publier, distribuer, concéder une sous-licence, traduire ou reproduire d’une quelconque manière tout matériel des types mentionnés sans le consentement exprès et écrit préalable d’EF LLS.

Toute marque déposée, marque de service, nom commercial, logo, nom de domaine d’EF LLS et tout autre élément d’EF English Live ou d’une marque d’EF sont la propriété exclusive d’EF LLS ou de ses donneurs de licence. Le droit d’accès ne vous concède aucun droit d’utiliser les marques déposées, marques de service, noms commerciaux, logos, noms de domaine d’EF English Life ou d’EF ou tout autre élément d’EF English Live ou d’une marque d’EF, que ce soit pour un usage commercial ou non.

Vous acceptez de vous conformer à nos Directives pour les utilisateurs (Section 3 ci-dessous) et de ne pas utiliser le Service d’aucune manière non expressément permise dans les Termes. Vous êtes autorisé(e) à accéder au Service et à l’utiliser à des fins légales uniquement.

3 DIRECTIVES POUR LES UTILISATEURS

Nous avons instauré quelques règles de base que vous devez suivre lorsque vous utilisez le Service afin qu’EF English Live reste agréable pour tout le monde. Veuillez suivre ces règles et encourager les autres utilisateurs à faire de même.

Veuillez noter que les opinions et messages publiés par les utilisateurs d’EF English Live ne reflètent pas les points de vue d’EF LLS ou de ses employés, sociétés affiliées, fournisseurs ou partenaires ou ne sont pas représentatives des opinions de ces dernières. EF LLS n’est pas responsable du contenu des messages envoyés par des utilisateurs à d’autres utilisateurs par l’intermédiaire d’EF English Live.

3.1 Contenu généré par les utilisateurs

EF LLS s’efforce de créer une communauté mondiale d’élèves apprenant l’anglais. C’est pourquoi les utilisateurs ont la possibilité de poster des messages, de publier du contenu et/ou de contribuer à sa création sur le Service, y compris poster des images et du texte, utiliser les forums de discussions, participer à des leçons ou discussions en groupe ou individuels et chercher des ressources en anglais, telles que des correspondants, des écoles anglophones locales et des offres d’emploi (ci-après dénommés conjointement « Contenu utilisateur »). Vous déclarez avoir le droit de poster ou de contribuer d’une autre manière à tout Contenu utilisateur ou contribuer au Service et que l’usage que nous en faisons ne viole pas la présente Politique, toute loi applicable ou les droits de propriété intellectuelle de tiers. Vous nous accordez une autorisation non exclusive, transférable, pouvant être cédée en sous-licence, gratuite et internationale d’utiliser tout Contenu utilisateur que vous postez sur EF English Live ou en lien avec ce dernier. La durée de ladite autorisation est de 5 ans après l’expiration de votre compte EF English Live. Outre les droits concédés spécifiquement dans les présentes, vous disposez de tous vos droits, y compris les droits de propriété intellectuelle dans le Contenu utilisateur, mais, lorsqu’une loi locale est applicable, vous acceptez de renoncer à vos droits d’être identifié(e) comme l'auteur de tout Contenu utilisateur sur le Service et vos droits à vous opposer à un détournement de tout Contenu utilisateur.

Vous êtes l’unique responsable du contenu du Contenu utilisateur. En outre, en utilisant ces Services, vous acceptez de ne pas publier, poster ou contribuer à tout matériel qui :

Contienne du contenu non original ou pour lequel vous n'avez pas reçu de consentement écrit ou oral préalable de l'auteur.

  • Contienne un langage répréhensible ou un contenu qui soit de quelque manière que ce soit vulgaire, pornographique, sexuellement explicite, calomnieux ou diffamatoire.

  • Contienne des virus ou tout autre code destiné à interrompre, détruire ou immobiliser le fonctionnement de tout logiciel, matériel informatique ou de télécommunication.

  • Puisse être considéré comme des spam tels que chaînes de messages, courriers indésirables ou autres demandes.

Tente d’usurper l’identité d’une autre personne ou de violer la sécurité du Service et de ses utilisateurs.

EF LLS se réserve le droit de retirer tout message posté, toute discussion/leçon enregistrée ou tout Contenu utilisateur à tout moment. Tout répertoire d’élèves, y compris les informations contenues dans les présentes sont la propriété et sont exclusivement gérées par EF LLS. L’usage du répertoire dans tout but autre que la correspondance entre les membres pour l’apprentissage de langues est strictement interdit.

EF LLS ne surveille pas, révise ou édite le Contenu utilisateur de manière active, mais se réserve le droit de surveiller les Services afin de vérifier que l’usage qui en est fait est conforme avec la Politique et les lois applicables. EF LLS peut retirer ou empêcher l'accès à tout Contenu utilisateur pour toute raison, incluant mais ne se limitant pas à du Contenu utilisateur qui, à la seule discrétion d’EF LLS, viole la loi, cette Politique ou n’est pas acceptable de toute autre manière que ce soit. EF LLS peut prendre ces mesures sans vous en notifier préalablement.

3.2 Propriété intellectuelle

EF LLS respecte vos droits de propriété intellectuelle et attend de vous que vous fassiez de même.

Cela implique par exemple, que ce qui suit n'est pas autorisé : (A) copier, reproduire, « ripper », ou publier tout ou partie du Service ou tout contenu qui vous est livré par le Service, ou toute utilisation du Service qui n'est pas expressément autorisée par cette Politique ; (b) l'ingénierie inversée, la décompilation, le démontage, la modification ou la création de pièces dérivées du Service ou une partie de celui-ci ; (c) contourner toute technologie utilisée par EF LLS, ses donneurs de licence, ou toute partie tierce pour protéger du contenu accessible par le Service ; (d) louer toute partie du Service et (e) fournir votre mot de passe à toute autre personne ou utiliser le nom d’utilisateur et mot de passe de toute autre personne.

Vous acceptez de ne pas :

  • Utiliser un robot, un bot, un lien profond, faire du scraping ou tout autre outil automatique de récupération de données ou d’extraction, un programme, un algorithme ou une méthode pour accéder, acquérir, copier ou surveiller EF English Live ou toute partie d’EF English Live sans le consentement écrit exprès d’EF LLS, qui peut être refusé à la seule discrétion d’EF LLS.

  • Utiliser ou tenter d’utiliser tout moteur, logiciel, outil, agent ou autre appareil ou mécanisme (incluant mais ne se limitant pas aux navigateurs, bots, robots, avatars ou tout agent intelligent) pour naviguer ou rechercher EF English Live avec des moteurs de recherche ou des agents de recherche disponibles à travers le Service ou d’autres moteurs de recherche de parties tierces généralement disponibles (tels que Microsoft Explorer) ; ou

  • Tenter de déchiffrer, décompiler, démonter les composants du logiciel ou faire de l'ingénierie inverse sur ceux-ci ou de quelque manière que ce soit sur les logiciels composant EF English Live ou le Service.

3.3 Activités des utilisateurs

Veuillez respecter EF English Live et les autres utilisateurs du Service.

Ne prenez part à aucune activité du Service, ne contribuez ou publiez du Contenu utilisateur, y compris en enregistrant et/ou utilisant un nom d’utilisateur qui est ou comprend du matériel (a) offensant, abusif, diffamatoire, pornographique ou obscène ; (b) qui soit illégal ou vise à promouvoir ou à perpétrer un acte illégal de quelque type que ce soit, incluant mais ne se limitant pas à des violations des droits de la propriété intellectuelle, droits à la vie privée ou droits de propriété d’EF LLS ou d’une partie tierce ; (c) qui comprennent des données de parties tierces ou visant à requérir de telles données personnelles ; (d) qui comprennent du contenu malveillant, tels que des virus, des vers, des chevaux de Troyes ou qui comporte toute autre caractéristique contaminante ou destructrice, perturbant l'accès de tout utilisateur au Service ou le fonctionnement d’EF English Live ou du Service lui-même de toute autre manière ; (e) qui vise à harceler ou harcèle tout autre utilisateur ; (f) qui usurpe le profil d’un autre utilisateur, personne ou entité ou le déforme ou est de quelconque autre manière que ce soit frauduleux, faux, trompeur ou erroné ; (g) qui implique le transfert indésirable d’envois massifs (« spams »), courriers indésirables, chaînes de messages, ou messages semblables ; (h) qui implique des activités de vente ou commerciales, telles que des publicités, des concours, des loteries ou des systèmes pyramidaux ; (i) qui promeuve des produits commerciaux ou des services ; (j) qui perturbe le Service, le trafique ou tente de le sonder, passer en revue ou mettre à l’épreuve ses faiblesses dans le Service ou dans le système informatique ou le réseau d’EF LLS ou viole toute mesure de sécurité ou d’authentification d’EF English Live ou, (k) entre en conflit avec les Termes, tels qu’établis par EF LLS.

Veuillez être vigilant(e) à propos de ce que vous rendez public sur EF English Live. Le Service dispose de caractéristiques sociales et interactives, y compris la possibilité de poster et de contribuer au Contenu utilisateur de quelque manière de que ce soit, de partager du contenu et de rendre public un certain nombre d’informations à votre sujet, comme cela est expliqué dans les paramètres de votre compte. Rappelez-vous que les informations partagées, enregistrées ou rendues publiques de quelque manière que ce soit peuvent être utilisées et partagées à nouveau par d'autres utilisateurs sur EF English Live ou sur la toile. Veuillez donc utiliser EF English Live avec vigilance et gérer vos paramètres de compte régulièrement. EF LLS n’est pas responsable de vos choix de rendre publics toute action ou matériel sur le Service.

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre compte EF English Live (ci-après dénommé « le Compte »), de votre nom d’utilisateur et mot de passe. Vous reconnaissez être responsable de toute utilisation de votre nom d’utilisateur et mot de passe sur le Service. Si votre nom d’utilisateur ou mot de passe perdu ou volé, ou si vous pensez que des tiers ont eu accès non autorisé à votre compte, veuillez nous contacter ici immédiatement et changer votre mot de passe le plus vite possible.

Afin que le Service fonctionne bien, vous devez maintenir vos informations d’enregistrement à jour et exactes. Dans le cas contraire, la précision et l’efficacité du Service qui vous sera prêté en seront affectées.

Nous nous réservons le droit de fermer votre Compte, à notre entière discrétion, ou de le modifier, de récupérer ou enlever tout nom d’utilisateur associé à votre Compte, pour quelque raison que ce soit (y compris pour des raisons liées à une utilisation illégale ou non autorisée) et nous n'avons aucune obligation d'archiver votre Compte ou toute autre donnée ou information que vous auriez enregistrée au moyen du Compte et/ou du Service.

4 LIMITES TECHNOLOGIQUES ET MODIFICATIONS

EF LLS maintiendra le Service opérationnel par des efforts raisonnables. Cependant, des difficultés techniques ou la maintenance peut provoquer occasionnellement des interruptions temporaires. EF LLS se réserve le droit, ponctuellement et à tout moment, de modifier ou interrompre , temporairement ou de manière permanente, les fonctions ou parties du Service, avec ou sans notification, sans aucune responsabilité envers vous pour toute interruption, modification ou interruption du Service ou de toute fonction ou partie de celui-ci. Vous comprenez et acceptez que EF LLS n'a aucune obligation de maintenir, améliorer ou mettre à jour le Service ou de fournir tout contenu spécifique à travers le Service.

5 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE SÉCURITÉ

Vous devrez vous inscrire et créer un compte sur EF English Live en vue d'accéder à certaines fonctions su Site et des Services. Les informations collectées lors du processus d’enregistrement et les informations liées à votre compte seront soumises à cette Politique ainsi qu’à notre Politique de confidentialité. Vous déclarez et garantissez que vous ne créerez pas de Compte pour une personne autre que vous-même sans autorisation, que toutes les informations que vous avez fournies lors de la création de votre Compte sont véridiques, exactes et complètes et que vous maintiendrez des informations véridiques, exactes et complètes de votre Compte.

Votre utilisation d’EF English Live et de toute information personnelle ou d’autres informations sur vous collectée par EF LLS à travers EF English Live ou en lien avec ce dernier est soumise à notre Politique de confidentialité.

Nous vous remercions d’avoir lu nos Termes. Nous espérons que vous apprécierez EF English Live.

Pour toute question à propos des politiques et pratiques d’EF English Live or EF LLS, veuillez nous contacter ici.