Servizio in camera! Prenota un hotel in inglese con questo vocabolario essenziale di viaggio

Se sei uno dei tantissimi che vogliono imparare l’inglese per girare il mondo o anche se viaggi per lavoro, dovrai essere in grado di prenotare un hotel in inglese. Il compito può sembrare difficile se pensi alle tante opzioni e ai diversi tipi di sistemazione disponibili, ma in realtà non è così complicato, una volta che hai imparato queste parole chiave.

Check in

È l’operazione che effettui quando arrivi, vieni registrato e ricevi le chiavi della camera. Di solito questa operazione viene fatta al banco del check in (check-in desk), che è anche il luogo dove paghi il conto ed effettui il check out (quando lasci l’hotel alla partenza).

Reservation (prenotazione)

Se non hai una prenotazione (reservation o booking), puoi provare a chiedere “Do you have any rooms available for tonight?” (Avete camere libere per questa notte?) per sapere se ci sono sistemazioni disponibili. Se invece hai prenotato in anticipo, puoi dire “I have a reservation under the name… (your second name)” (Ho una prenotazione a nome [cognome]).

Single or double room? (camera singola o doppia?)

Adesso viene il momento di scegliere che tipo di camera vuoi. Preferisci una camera doppia (double room, per due persone), una singola (single room, per una persona) o una suite (composta da diverse stanze unite tra loro)? L’addetto alla reception ti chiederà di indicare la tua preferenza dicendo “What kind of room would you prefer?” (Che tipo di camera preferisce?).

Facilities (strutture)

Le strutture messe a disposizione degli ospiti per il loro comfort e la loro comodità, come ad esempio una palestra (gym), una piscina (swimming pool) o un centro benessere (spa), si chiamano facilities. Al check in ricordati di verificare di quali strutture dispone l’albergo e se sono soggette a costi aggiuntivi, chiedendo “What facilities are available to guests?” (Quali sono le strutture a disposizione degli ospiti?) oppure “Do you have a … (facility)?” (Avete un/una …?).

Services (servizi)

I servizi sono simili alle strutture, ma vengono forniti dal personale. Se vuoi far lavare i tuoi vestiti, puoi richiedere il servizio lavanderia (laundry service), mentre se hai bisogno che qualcuno si occupi dei tuoi bambini quando esci puoi usufruire del servizio babysitter (babysitting service) o del nido (creche).

Restaurant or room service? (ristorante o servizio in camera?)

In un hotel, ci sono diversi modi per ottenere cibo e bevande. Puoi mangiare al ristorante (restaurant, che serve pasti completi, meals) o al bar (che serve soprattutto bevande, drinks, e spuntini, snacks), oppure puoi ordinare il servizio in camera (order room service, quando i pasti ti vengono serviti direttamente nella tua sistemazione).

Room features (caratteristiche della sistemazione)

Queste sono le comodità pensate per il tuo soggiorno e disponibili nella camera. Ad esempio, se desideri uno spuntino o una bevanda al volo, puoi servirti al mini-bar (un piccolo frigorifero), mentre per fare chiamate internazionali puoi usare il telefono con linea internazionale diretta (international direct dial telephone). Un’altra caratteristica diffusa è la connessione Wi-Fi (w****ireless internet access) e, per una vacanza, puoi richiedere una camera con vista (a room with a view) sull’oceano o su un altro bel panorama. Per chiedere informazioni sulle caratteristiche della sistemazione, usa questa frase: “Does the room have a …(feature)?” (La camera è provvista di… [caratteristica desiderata]?).

Business Center

Anche se per molti ormai un computer portatile e una connessione internet bastano per lavorare, gli alberghi pensano anche a chi viaggia per affari e mettono loro a disposizione un Business Center completo di sale per conferenze e riunioni (conference or meeting rooms), strutture informatiche (computer facilities) e altri servizi per il business.

Airport transfer (trasferimento aeroportuale)

Con questo servizio si intende il trasporto dall’aeroporto all’hotel e viceversa, fornito dall’albergo stesso. L’hotel può offrire anche un servizio navetta (shuttle service) per le maggiori zone commerciali e le attrazioni turistiche più importanti.

Altre tipologie di sistemazione

A volte un hotel non è la soluzione ideale, ma anche in quel caso ci sono tanti tipi di sistemazione (accommodation) che puoi scegliere. I più giovani possono alloggiare in un ostello (hostel), mentre un B&B (Bed and Breakfast) è una struttura che offre alloggio e pasti all’interno di una casa. Se sei in vacanza e vuoi avere a disposizione tutte le strutture e i servizi possibili, puoi prenotare un resort, mentre se preferisci una soluzione più economica e ti piace stare all’aria aperta potresti andare in campeggio con una tenda (tent). L’attività si chiama camping e il campeggio in quanto luogo si dice campsite.

Adesso conosci il vocabolario inglese necessario per il tuo prossimo viaggio, non ti resta che mollare gli ormeggi e partire.

Se senti la necessità di rispolverare il tuo inglese prima della partenza iscriviti ad un corso di inglese online certificato con EF English Live!