Inglés para Negocios: Siete pasos para el éxito

Todos tenemos que ir a reuniones. Si trabajas en una compañía multinacional, lo más seguro es que usen inglés para las reuniones de negocios. Cuando una reunión es productiva, sirve mucho para todos los proyectos, pero también puede pasar que se pierda mucho tiempo en las reuniones. Sigue estos siete pasos y usa estas frases para asegurarte que todas tus reuniones de negocios en inglés sean exitosas y productivas.

Saluda a los presentes y empieza la reunión

Sin importar qué idioma se hable, ¡las reuniones siempre empiezan saludando a los presentes! En inglés es lo mismo. Pero tienes que usar las frases más formales como: “Good Morning” o “Good afternoon” en lugar de un “hello” casual. También acuérdate de agradecerle a todos por ir a la reunión. Luego, si tú estás llevando la reunión, necesitas anunciar que la reunión está empezando. Por ejemplo: “Good morning. It looks like everyone’s here, so let’s get started”. Después de eso, estás listo para el siguiente paso.

Explica para qué es la reunión

No tiene caso hacer una reunión a menos que los demás sepan para qué es. Si tú estás a cargo, di: “We’re here today to…”, “Our goal today is…”, o “I’ve called this meeting to…” y luego sigue con una explicación del porqué de la reunión. Por ejemplo: “We’re here today to discuss last quarter’s sales figures”.

Repasa las actividades pasadas

Si la reunión es para discutir asuntos constantes, repasa el progreso con todos antes de empezar con el contenido nuevo. Lo que puedes hacer es usar las notas o puntos importantes de las reuniones pasadas para hacer esta parte de la reunión y que así no se pierda tiempo. Antes de leer las notas, puedes decir: “To begin, let’s quickly go over the minutes from our last meeting”. “Go over” significa repasar algo y es una expresión común en los negocios (link to 9 common business English expressions). Una vez hecho esto, puedes seguir al siguiente paso.

Usa el programa y presenta cada punto

¡Ahora tienes que hablar de las nuevas cosas! Usa un programa, en inglés “agenda” para asegurarte que todos te pongan atención y que no se te olvide nada. El que lleve la reunión va a empezar haciendo que todos vean su programa. Pueden decir algo como: “Please look at your copy of the agenda. There are xx items on the list today. Let’s start with number xx”.

Que todo tenga ritmo

Para que no pierdas tiempo, la clave es que todo tenga ritmo y no sea lento. Cuando sea hora de ir al siguiente tema, di: “Now that we’ve discussed this, let’s move on to the next topic” o habla de los puntos en el programa y di: “Let’s move on to point number X”.

¿Algo para agregar?

Casi siempre, al último tema en un programa se le conoce como “A.O.B.” o “Any other business”. Es importante preguntar si alguien tiene algo más para agregar al final de la reunión para que todos tengan la posibilidad de hablar de algo que sientan que sea importante y que tenga relación con la reunión.

Hora de terminar

Necesitas hacer tres cosas al terminar una reunión: resumir todo lo que se ha discutido, agradecer a todos por haber venido y terminar la reunión. ¡Pero no es difícil! Para resumir, usa: “To sum up…”. Por ejemplo: “To sum up, we’ve determined the sales figures could be better and discussed solutions”. Luego, agradece a todos por haber venido: “Thank you all for attending/coming”. Luego, hazles saber a todos que ya se pueden ir: “The meeting is finished”. Y, por último, si después habrá otra reunión, puedes decir: “We’ll see everyone next…”

La próxima vez que tengas una reunión en inglés, intenta probar esta estructura y estas frases para que veas la diferencia.