Inglés para Empresas: 4 frases que necesitas como asistente de ventas


Si trabajas como asistente de ventas en una tienda popular entre los turistas, es probable conseguir clientes que sólo hablan inglés. Así que aquí hemos reunido una lista con frases en inglés para empresas dedicas a las ventas.

1. How can I help you?
Tan pronto como el cliente entre por la puerta, esta es una frase que desearás utilizar para dirigirte a él.

Añade un saludo antes de la frase, como ‘Hello’ o ‘Hi’, y tendrás una manera educada de dar la bienvenida a tu cliente. En respuesta, el cliente te dirá lo que está buscando.

2. Our return policy is…
Si deseas que tu cliente sepa cuáles son las reglas en caso de que quiera devolver su compra, esta es la frase a utilizar.

Por ejemplo, podrías decir: “Our return policy is 30 days with a receipt.” Esto significa que el cliente tiene 30 días para devolver el producto, siempre y cuando muestre su recibo.

3. It’s on sale.
Si estás ofreciendo descuentos en algunos de tus productos, le dirás al cliente que ‘it’s on sale.’ También, podrías hacer letreros que digan ‘Sale’ para informar a los clientes que estás ofreciendo artículos con un descuento.

4. Your total is…
Finalmente, después de haber ingresado las compras de tus clientes en la caja, querrás decirles cuánto dinero te deben. Utiliza esta frase e incluye la cantidad final. Por ejemplo, “Your total is $29.95.”

Sentirse seguro en una conversación en inglés general es excelente, pero ser fluido en el inglés para empresas es lo que va a garantizar tu éxito.

Después de un número creciente de solicitudes pidiendo contenido específico de la industria, hemos creado los EF English Live Spin Courses, una gran manera de aprender las frases clave útiles para la industria.

Image by: Steve Snodgrass