7 suggerimenti preziosi per scrivere meglio le email in inglese

Tutti noi dipendiamo dalle email per larga parte della nostra comunicazione professionale,

specialmente con colleghi, clienti o fornitori stranieri. Anche se le email sono utili, possono far

perdere molto tempo e talvolta creare confusione. Ecco qualche suggerimento competente su

come rendere più efficaci le tue email in inglese.

Metti un oggetto chiaro

Molte email non vengono neppure aperte perché le persone sono travolte dalle cose da fare.

Assicurati di scrivere un oggetto chiaro nella tua email così il destinatario capisce

immediatamente di che cosa parla e ha qualche motivazione ad aprirla e a rispondere.

Scrivi poco

Come ti senti quando devi leggere un’email lunga per trovare qualche informazione che

potrebbe essere scritta in poche parole? Frustrante, no? Scrivi delle email sintetiche e cortesi.

Non sarebbe meglio telefonare?

Qualche volta è meglio parlarne al telefono. Prima di iniziare a scrivere la tua email, pensa se

non sarebbe meglio telefonare: qualche volta una telefonata rapida può far risparmiare il tempo

di scrivere molte email di botta e risposta.

Offri alle persone le opzioni tra cui scegliere piuttosto di lasciare delle domande aperte

Può essere cortese chiedere l’opinione di qualcuno via email di volta in volta, ma spesso è più

efficace dare delle opzioni. Ad esempio, chiedere “When do you want to meet?” porta la

persona a suggerire un orario in cui non è libera e così non occorre scrivere e rispondere a più

email. Ma se chiedi “Would you rather meet on Monday at 2 pm, Tuesday at 4pm or Friday at

10am?”, l’altra persona può scegliere in base a un orario in cui sa già che sei libero, eliminando

così ancora di più l’esigenza di dover scrivere più email.

Controlla la tua email prima di inviarla

È facile cliccare ‘invia’ subito dopo aver scritto un’email, ma qualche volta può significare inviare

un’email con errori o confusa. Prenditi qualche minuto per rileggere tutta l’email prima di inviarla

e rimarrai sorpreso di quello che troverai!

Prenditi un momento per ‘riflettere’

Una delle cose migliori delle email è che non devi rispondere immediatamente. Se stai

scrivendo un’email su qualcosa cui tieni particolarmente, è una buona idea salvarlo comunque

come bozza, fare qualcos’altro nel frattempo e poi tornarci su, rileggerla e inviarla più tardi.

Un’email può essere salvata come una registrazione permanente delle tue opinioni su qualcosa,

quindi è importante che tu riesca a esprimerti nel modo più giusto.

Non inviare troppe email!

A tutti è capitato di lavorare con qualcuno che invia troppe email sullo stesso punto. Non essere

tu quella persona! Pensaci due volte prima di mettere in copia qualcuno in un’email. Qualche

azienda, ad esempio, addirittura punisce l’abuso di email ed è comprensibile capirne il motivo.

Quali sono i tuoi suggerimenti? Hai qualche idea da aggiungere alla lista? Se sì, facci sapere

nella sezione dei commenti qui sotto. E ricorda che, in qualisasi momento, puoi fare pratica di inglese commerciale con i nostri corsi disponibili 24/7.

Articoli correlati: 7 espressioni utili per lavorare in gruppo

credits:DeclanTM