有效商業英文溝通｜EF ENGLISH LIVE部落格
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商業英文溝通
Listen Up !
你注意到有些人有一種自然的權威嗎？他們能讓人注意聽他們說話。我們會很容易認為這些人天生就有權威，但並非如此。透過以下的簡單步驟，你也可以擁有相同的能力，讓人們在你說話時認真聽！實用商業英語：
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說出要點 Get to the point
做直接敘述，例如：The purpose of this meeting is to decide on the company logo.，而不是間接敘述，像是 Well, here’s the agenda. 或者 Maybe we should get started…。清晰的敘述能讓你聽起來更自信，也讓別人更能注意你所說的內容。
使用有力的詞彙 Use powerful words
當你的老闆問你建議時，用 I recommend … 或 In my opinion… 回覆。在你的回覆中，要使用語氣強的情態助動詞，例如：should，而不是弱的情態動詞
could。例如：In my opinion, we should consider different vendors 比 Maybe we could think about different vendors 要有力得多。
不要說得太快 Don’t talk too fast
當你說得太快會讓人很難聽懂，也讓自己聽起來很緊張。你不想讓自己聽起來很緊張，對吧？成功的商務英語就是要清楚表達，以讓人聽來舒服的速度講話，並可以聽起來自信又清楚。
不要“嗯”和“啊” Don’t ‘umm’ and ‘aah’
當我們思考接下來要說的內容時，都會發出些雜音。記得要避免說太多的 umm 和 aah，才會使你的商務英語聽起來更自信。如果你想不出接下來要說什麼，就做一下深呼吸，不要發出雜音，當你真正需要說的時候，才會有更大的影響力。
讓對話進行下去 Keep things moving
一旦你已經同意了一個問題，你就要進入下一個問題，以讓對話進行下去。使用 Let’s move onto the next point 或者 The next thing we need to discuss is… 讓對話進行下去。如果你已經結束了討論，就要以謝謝其他人的時間來禮貌地結束對話，然後繼續做你的工作。務必不要讓討論進行太長時間，否則你說過的話會失去它的影響力。
大聲說出來！ Just speak
如果你不說話，人們一定無法聽你的意見！如果你有話要說，就說出來。如果你知道你會有機會說的，那很好。如果不是，你需要說：Can I add something? 或者 Excuse me, I’d like to add my opinion 來打斷別人，說出你的看法。
我們在此已經知道了，不需要喊叫就可讓別人聽到你的聲音。所以一定按照這些技巧來提升你的商務英語實力，你會發現這些技巧不僅能讓別人注意到你的聲音，而且會讓你們的對話更有成效，進而節省你的時間。這些技巧都需要花一些時間練習，但如果你按照這些技巧去做，人們很快就會記住你說的每句話！
