EF English Live FAQs

무엇이 궁금하신가요?

문의사항에 글을 남겨주시기 전 자주 물어보는 질문을 아래에서 확인해 주세요.

EF English Live 에서는 어떤 프로그램을 제공하나요?

초급부터 고급에 이르기까지 EF English Live 은 총 16개 레벨의 일반영어 강좌를 제공합니다. 각각의 레벨은 실생활에서 사용되는 어휘와 문법으로 여행이나, 사회 생활에서 유용하게 사용됩니다. 리딩, 리스닝, 스피킹 그리고 라이팅을 골고루 연습할 수 있으며, 실력을 갖춘 선생님과 공부하는 실시간 회화수업을 통해 영어 스피킹에 대한 자신감을 기를 수 있습니다.

선택 영어 강좌도 마련되어 있습니다:

비즈니스 영어 - 바쁜 직장생활로 인해 공부할 시간이 많지는 않지만, 영어는 잘하고 싶으시죠? EF English Live 비즈니스 영어 강좌는 회사에서 영어 실력으로 인정받을 수 있도록 도와드립니다.

분야별 선택 영어 - 의학, 법률, IT, 호텔, 관광, 자동차 그리고 재무에 관련된 분야별 영어를 학습하실 수 있습니다.

TOEFL or TOEIC - EF English Live에서는 영어 시험을 준비하는 분들을 위해 TOEIC, TOEFL 모의테스트를 제공하고 있습니다.

무엇을 배우게 되나요?

각각의 레벨은 실생활에서 유용하게 사용되는 주제들로 구성되어 있습니다. 또한 여행을 가거나, 사무실에서 영어로 원활한 의사소통을 할 수 있도록 도와드립니다.

레벨을 이수하는데 시간이 얼마나 걸리나요?

1개의 학습단원은 마치기까지 3-4시간 정도 소요됩니다. EF English Live 의 각 레벨은 총 6개의 학습단원으로 구성되어 있기 때문에, 1개의 레벨을 이수하기까지 총 18-24시간 정도 소요됩니다. 각 레벨을 이수할 때마다 헐트 국제 비즈니스 스쿨에서 인증하는 수료증이 발급됩니다.

EF English Live 의 레벨은 어떻게 구성되어 있나요?

EF English Live 에 가입을 하시면, 수준 진단 테스트에 응시하실 수 있습니다. 테스트 후 16개 레벨 중, 고객님에게 가장 알맞은 레벨을 추천해 드립니다. 또한 원하는 레벨을 임의로 선택하여 강좌를 시작할 수 있습니다. 총 16개의 레벨은 국제언어평가기준(CEFR) 6개의 레벨을 기본으로 개발되었습니다. 1-3 기초(CEFR A1), 4-6 초급(CEFR A2), 7-9 중급(CEFR B1), 10-12 중상급(CEFR B2), 13-16 상급(CEFR C1), 16 최상급(CEFR C2). 각 레벨은 6개의 학습단원으로 구성되어 있으며, 레벨을 이수할 때마다 헐트 국제 비지니스 스쿨에서 인증하는 수료증을 발급받을 수 있습니다.  

프로그램은 영어로만 되어 있나요?

EF English Live 의 프로그램은 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 스페인어, 포르투갈어, 러시아어, 태국어, 일본어, 한국어, 간체 중국어, 번체 중국어, 아랍어, 터키어로 번역되어 있습니다. 우측 상단의 언어변경을 클릭하여 영어 또는 원하는 언어로 공부할 수 있습니다.

EF English Live 은 어떻게 공부하는 거죠?

EF English Live 은 학습, 연습, 적용, 수료의 4단계로 구성되어 있으며, 이팩타 시스템(Efekta(R) system)이라고 불리는 러닝 시스템은 수 많은 학습 활동으로 구성되어 있으며 실생활에 가장 적합한 영어를 학습할 수 있도록 개발되었습니다. 또한 실력을 갖춘 선생님과 실시간으로 진행되는 회화수업을 통해 효과적인 학습 효과를 경험하실 수 있습니다.

온라인 학습도 학원에서 공부하는 것과 같은 효과가 있을까요?

학원에서 원어민 선생님과 공부하는 것은 비용, 시간에 대한 제약이 많습니다. EF English Live의 교사진은 까다로운 검증을 통해 엄선된 교사들로서, 친절하고 실력을 갖춘 전문 교육가들입니다. 매일 24시간동안 원하는 시간에 언제든지 그룹 회화수업 및 일대일 회화수업에 참여할 수 있으며, 수업이 종료된 후, 선생님으로부터 실시간 피드백을 받을 수 있습니다. 셀프 스터디, 고화질 미니 무비 시청과 재미있는 학습활동 등을 통해 학원에서 배우는 틀에 박힌 영어보다 효과적이고 재미있는 영어 공부를 경험하실 수 있습니다.

온라인 스쿨이라면 컴퓨터에 대해서 많이 알아야 하나요?

전혀 그렇지 않습니다. EF English Live 에 가입하시면, 안내 메시지를 통해 소프트웨어, 마이크, 스피커 또는 헤드셋 설정을 하실 수 있습니다. 강좌 내에서 쉽게 이동하실 수 있도록 모든 환경은 쉽게 구성되어 있습니다. 학습 진도와 성취도에 따라 나만을 위한 학습 계획이 제공됩니다.

영어 왕초보라도 EF English Live 에서 공부할 수 있나요?

걱정하지 마세요. 알파벳부터 배우는 기초 과정을 시작으로 최상급에 이르기까지, EF English Live 은 총 16개의 학습 레벨을 제공합니다. 또한 잉글리시타운은 총 13개 언어로 번역이 되어있기 때문에, 초보자라도 공부하기에 전혀 어렵지 않습니다.  

초보는 아니지만 영어를 더 잘하고 싶어요. 이 프로그램이 적합한가요?

국제언어평가기준(CEFR)에 부합된 EF English Live 의 16개 레벨은 초급부터 최상급에 이르기까지 읽기, 듣기, 말하기, 쓰기 모든 영역에서 전반적인 실력 향상이 이루어지도록 구성되어 있습니다. 또한 TOEIC, TOEFL 실전 코스 및 비즈니스, 분야별 선택 영어를 통해서 학교, 직장에서 실력을 인정 받을 수 있도록 다양한 컨텐츠를 제공하고 있습니다.  

온라인으로 공부하려면 어떤 기기가 필요한가요?

EF English Live 의 프로그램은 컴퓨터에서 이용이 가능하며,  iPad® 와 Android™ 태블릿을 통해서도 학습이 가능합니다. 편리한 학습을 위해, 최신버전의 브라우저 및 플래시 플레이어와 자바 소프트웨어를 이용하시기를 권장 드립니다. 태블릿 어플리케이션을 통해 미리 다운로드 받은 강좌는 오프라인 환경에서도 학습이 가능하도록 제작하였습니다. 실시간 그룹회화 및 일대일 수업, 음성인식 학습활동을 위해서 마이크가 달린 헤드셋을 사용하시면 됩니다.

도움이 필요할때는 어떻게 하죠?

문의사항에 영문으로 글을 남겨주시면 글로벌 고객지원팀에서 답변을 드리고 있습니다.

어떤 학습 툴이 이용 가능한가요?

EF English Live 의 가장 큰 장점은 일반 영어 강좌 외에도 다양한 학습 툴과 학습 자료를 제공하고 있다는 것입니다. 발음 연습실, 문법 강좌 등을 컴퓨터나 태블릿 PC를 이용하여 학습하실 수 있습니다: 자세한 내용은 프로그램 및 수강료 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

EF English Live 의 교사들은 누구인가요?

영국, 미국, 캐나다, 호주, 뉴질랜드, 아일랜드, 남아프리카와 같이 영어를 모국어로 사용하는 국가의 선생님을 채용하고 있습니다. 특별히 온라인 영어 교육을 위해 따로 훈련을 받은 EF English Live 교사진들은 재미있고 효과적인 수업을 제공하고 있습니다.

그룹 회화수업과 일대일 수업은 어떤 방식으로 이루어지나요?

그룹 회화는 매일 24시간동안 매 정시마다 수업이 열리며, 참여 인원이 많은 시간대에서는 매 30분마다 수업이 제공됩니다. 일주일간 다양한 회화 주제로 수업이 진행되며, 나와 같은 레벨에서 공부하는 전 세계 다른나라 학생들과 수업에 참여하게 됩니다. 선생님이 질문을 하시면, 발언권을 요청한 후 자신있게 대답하시면 됩니다. 실수를 하더라도 당황하지 마세요. 실력을 키워 나가는데에 반드시 따르는 과정입니다. 회화수업이 끝난 후 선생님의 피드백을 통해 보완할 점을 확인할 수 있습니다. 실전과 같은 환경에서 원어민 선생님의 지도 하에 전 세계 친구들과 영어로 대화하면서 영어 회화 실력을 보다 빠르게 향상 시킬 수 있습니다.

매일 24시간 언제나 열려있는 일대일 회화수업은 40분간 선생님과 일대일로 진행되는 수업입니다. 수업 참여를 원할 경우, 수업을 원하는 시간 24시간 전에 예약을 해주시면 됩니다. 원하는 수업 주제가 있을 경우 선생님에게 특별히 요청할 수도 있습니다. 엄선된 선생님과의 일대일 수업을 통해 효과적인 실력향상을 경험할 수 있으며, 수업 종료 후 제공되는 선생님의 피드백을 통해 정확한 실력을 진단 할 수 있으며, 보완해야 할 부분을 확인할 수 있습니다.

선생님으로부터 피드백을 받을 수 있나요?

물론입니다. 실력향상을 위해 반드시 필요한 것 중 하나가 바로 피드백입니다. 셀프 스터디에서 즉각적으로 제공되는 피드백뿐만 아니라 회화수업 후 48시간 내에 발송되는 선생님의 피드백을 받을 수 있습니다.

어떤 사람들이 EF English Live 의 프로그램을 이용하나요?

다양한 국가의 학생들이 EF English Live 을 이용하고 있습니다. 대개, 업무상에 필요한 영어 실력 향상을 위해 학습하거나, 낯선 곳으로 여행을 하기 위해, 또는 TOEIC이나 TOEFL을 준비하기 위해 EF English Live 을 선택하고 있습니다. 수강생의 대부분이 바쁜 직장인과 학생들이기 때문에 언제 어디서나 인터넷이 있는 곳이라면 쉽게 공부할 수 있습니다.  

다른 학생들과 대화할 수 있나요?

물론입니다. EF English Live 은 전 세계에서 가장 큰 커뮤니티를 가진 온라인 영어 교육 기업입니다. 그룹 회화수업에서는 같은 레벨에서 공부하는 다른 나라 친구들과 수업을 받을 수 있으며, 클래스 내에서 서로 이야기 하는 것을 듣고 대답할 수 있습니다. 또한 스쿨 내 커뮤니티에서 비슷한 취미나 관심사를 가진 친구들을 검색할 수 있으며, 각종 그룹 활동으로 다른 나라 친구들과 우정을 키워나갈 수도 있습니다.  

혼자서도 공부할 수 있나요?

EF English Live 내에는 많은 유용한 학습 툴을 제공하고 있기 때문에 혼자서도 발음 연습, 단어 게임등을 통해 학습할 수 있습니다. 또한 일대일 회화수업을 통해서 선생님에게 개인 지도를 받을 수 있습니다.

EF English Live 의 레벨은 어떻게 구성되어 있나요?

EF English Live 에 가입을 하시면, 수준 진단 테스트에 응시하실 수 있습니다. 테스트 후 16개 레벨 중, 고객님에게 가장 알맞은 레벨을 추천해 드립니다. 또한 원하는 레벨을 임의로 선택하여 강좌를 시작할 수 있습니다. 총 16개의 레벨은 국제언어평가기준(CEFR) 6개의 레벨을 기본으로 개발되었습니다. 1-3 기초(CEFR A1), 4-6 초급(CEFR A2), 7-9 중급(CEFR B1), 10-12 중상급(CEFR B2), 13-16 상급(CEFR C1), 16 최상급(CEFR C2). 각 레벨은 6개의 학습단원으로 구성되어 있으며, 레벨을 이수할 때마다 헐트 국제 비지니스 스쿨에서 인증하는 수료증을 발급받을 수 있습니다.

레벨을 이수하는데 시간이 얼마나 걸리나요?

1개의 학습단원은 마치기까지 3-4시간 정도 소요됩니다. EF English Live 의 각 레벨은 총 6개의 학습단원으로 구성되어 있기 때문에, 1개의 레벨을 이수하기까지 총 18-24시간 정도 소요됩니다. 각 레벨을 이수할 때마다 헐트 국제 비즈니스 스쿨에서 인증하는 수료증이 발급됩니다.

어떤 수료증을 받게 되나요?

EF English Live 의 총 16개의 레벨을 이수할 때마다 헐트 국제 비즈니스 스쿨에서 인증하는 수료증을 발급받을 수 있습니다. 비즈니스 영어의 각 레벨을 이수할 때마다 동일한 수료증을 발급받을 수 있습니다. 수료증은 온라인상에서 발급되기 때문에, 전 세계 어디에서나 영어 실력을 증명하기 위해 자유롭게 발급받으시면 됩니다.

레벨 변경은 어떻게 하나요?

하나의 레벨을 이수할 때까지 꾸준히 학습하시길 권장합니다. 하지만, 수준이 적합하지 않아 레벨을 변경해야하는 경우 '강좌'에서 '강좌 변경'을 클릭하여 원하는 레벨로 변경하시면 됩니다. 일반영어에서 비즈니스 영어 및 분야별 선택 영어로 이동을 원하실 때에도 동일한 방법으로 강좌 변경 및 레벨을 변경하시면 됩니다. 학습을 마친 영역에 대해서는 학습 진도표에 '이수'라고 표시됩니다.

EF English Live 은 어떻게 이용하나요?

EF English Live  에 가입하시면, 안내 메시지를 통해 소프트웨어, 마이크, 스피커 또는 헤드셋 설정을 하실 수 있습니다. 강좌 내에서 쉽게 이동하실 수 있도록 모든 환경은 쉽게 구성되어 있습니다. 학습 진도와 성취도에 따라 나만을 위한 학습 계획이 제공됩니다. 

공부한 내용에 대해서 피드백을 받을 수 있나요?

물론입니다. 실력향상을 위해 반드시 필요한 것 중 하나가 바로 피드백입니다. 셀프 스터디에서 즉각적으로 제공되는 피드백뿐만 아니라 그룹회화 및 일대일 회화수업 후 48시간 내에 제공되는 선생님의 피드백을 받으실 수 있습니다.  

이미 공부를 마친 부분은 어떻게 확인 할 수 있나요?

테스트 결과와 이수한 모든 영역에 해당하는 기록은 학습 진도표에서 확인이 가능합니다.

기술 문제가 발생하거나 질문이 있을 경우 도움을 받을 수 있나요?

안내 동영상을 통해 자세한 내용을 확인하실 수 있으며, 문의사항에 영문으로 글을 남겨주시면 글로벌 고객지원팀에서 답변을 드리고 있습니다.

수강 신청은 어떻게 하나요?

EF English Live 은 각 국가마다 제공하는 프로그램이 다양합니다. 해외에서 접속을 하시거나, 해외 서버를 이용하시는 경우, 먼저 프로그램의 국가 확인을 해주시기 바랍니다. 매달 결제 프로그램을 신청하신 경우에는, 매달 30일 간격으로 수강료가 자동으로 결제되며, 강좌를 취소하시기 전까지 강좌는 계속 유지됩니다. 패키지를 구매하신 경우에는 패키지 기간이 종료 된 이후, 강좌는 자동으로 이용 종료됩니다. 

강좌를 계속해서 듣고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

일반 매달 자동결제 프로그램을 신청하신 경우에는 자동으로 수강료가 결제됩니다. 만일 다른 프로그램으로 재수강을 원하실 경우에는 고객지원팀으로 문의주시기 바랍니다. 또한 홈페이지 로그인 후 오른쪽 상단의 '내 계정'에서 다음 결제일 및 강좌 종료일을 확인하실 수 있습니다.

강좌 취소는 어떻게 하나요?

강좌 취소를 원할 경우 다음 결제일 전에 내계정에서 취소하기 버튼을 클릭하거나, 문의사항에 영문으로 취소 요청 글을 남겨주시면 됩니다. 매달 결제를 신청하시는 경우에는 자동으로 수강료가 결제되오니, 반드시 다음 결제일 이전에 취소 신청을 완료해 주시기 바랍니다.

수강료는 얼마인가요?

고객님의 학습 목표와 필요에 따라 다른 강좌를 선택하실 수 있습니다. 홈페이지의 프로그램 및 수강료에서 자세한 내용을 확인하시길 바랍니다.

계약 기간은 얼마인가요?

각 국가별로 다양한 기간의 프로그램을 제공하고 있습니다. 자세한 내용은 프로그램 및 수강료 페이지를 참고하시기 바랍니다.

결제 방법은 무엇인가요?

EF English Live에서 거래하는 모든 신용카드 거래는 100% 안전하게 이루어짐을 보증합니다. 모든 프로그램 결제는, 해외 결제 가능한 비자나 마스터 신용카드 또는 체크카드를 통해 이루어집니다. 수강료 결제를 하심과 동시에 강좌가 시작되어, 원하시는 수업에 바로 참여하실 수 있습니다.

재수강을 하려면 어떻게 해야 하나요?

매달 결제 프로그램을 신청하신 경우에는, 매달 30일 간격으로 수강료가 자동으로 결제되며, 강좌를 취소하시기 전까지 강좌는 계속 유지됩니다. 패키지를 구매하신 경우에는 패키지 기간이 종료됨과 동시에 강좌가 자동 종료 됩니다. 재수강을 원하실 경우, 로그인 하신 후 보이는 재수강 버튼을 클릭하여 원하시는 프로그램을 선택하시면 됩니다. 만일 신용카드 정보를 변경하길 원하신다면 로그인 후 오른쪽 상단의 "내 계정"을 클릭하여 변경된 카드 번호를 입력하시면 됩니다.

강좌 취소는 어떻게 하나요?

강좌 취소를 원할 경우, 로그인 후 내계정에서 '취소하기' 아이콘을 클릭하면 직접 취소를 진행하실 수 있습니다. 또는 문의사항에 영문으로 취소 요청 글을 남겨주시면 됩니다. 매달 결제를 신청하시는 경우에는 자동으로 수강료가 결제되오니, 반드시 결제일 이전에 취소를 완료해 주시기 바랍니다.

개인 정보는 안전하게 관리되나요?

EF English Live 은 고객의 개인 정보를 철저히 관리하고 있습니다. 국제 개인 정보 기준에 근거하여 정보를 관리하고 있습니다. 신용카드 정보와 특별 개인 정보는 인터넷 통신 보안 시스템 SSL(Secure Socket Layer technology)를 이용하여 철저히 보호되고 있습니다. 더 자세한 정보는 EF English Live 개인정보 취급방침 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

EF English Live 은 어디에 있나요?

EF English Live 은 글로벌 회사로 전 세계에 있는 학생들이 효과적인 학습을 할 수 있도록 돕고 있습니다. 전 세계에 있는 지사 위치를 확인하세요.

EF English Live 의 교사들은 누구인가요?

영국, 미국, 캐나다, 호주, 뉴질랜드, 아일랜드, 남아프리카와 같이 영어를 모국어로 사용하는 국가의 선생님을 채용하고 있습니다. 특별히 온라인 영어 교육을 위해 따로 훈련을 받은 EF English Live 의 교사진들은 재미있고 효과적인 수업을 제공하고 있습니다.

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