سياسة الاستخدام المقبول لخدمة EF English Live


مرحبًا بك في EF English Live، الخدمة الرئيسية للأشخاص في جميع أنحاء العالم لتعلُّم اللغة الإنجليزية.

تُشكِّل سياسة الاستخدام المقبول (يشار إليها بـ "السياسة") اتفاقية ملزمة قانونًا بينك وبين شركة EF Language Learning Solutions Ltd، التي تقع في Haldenstrasse 4, 6006 Lucerne, Switzerland‏ (يُشار إليها بـ "EF LLS" أو "نحن")، مشغل EF English Live‏ (يُشار إليها بـ "EF English Live"، أو "الخدمة" أو "الموقع") بخصوص استخدامك للخدمة. تنطبق هذه السياسة على جميع "الأعضاء" (وهذا يعني أنك قمت بالتسجيل لدى خدمة EF English Live) و"الزائرين" (وهذا يعني أنك تتصفح الموقع ببساطة) للوصول إلى الموقع أو استخدام الخدمة. يشير المصطلح "أنت" أو "المستخدم" إلى أحد الزائرين أو أحد الأعضاء. يُرجى قراءة هذه السياسة بعناية قبل الوصول إلى الموقع أو استخدام الخدمة. إذا كنت لا توافق على هذه السياسة، فيُرجى عدم استخدام الخدمة.

لاستخدام الخدمة، يجب أن (أ) يكون عمرك 16 عامًا أو أكثر، أو 13 عامًا أو أكثر مع الحصول على موافقة الوالدين أو الوصي عليك بشأن استخدام هذه السياسة، و(ب) تتمتع بصلاحية إبرام عقد ملزم معنا ولا يتم منعك من القيام بذلك بموجب أي قوانين مُطبَّقة. كما تضمن أنَّ جميع المعلومات المتعلقة بالتسجيل التي تقدمها إلينا صحيحة ودقيقة وكاملة، وتوافق على الاحتفاظ بها على هذا النحو في جميع الأوقات. قبل المتابعة، ينبغي طباعة نسخة محلية من هذه السياسة أو حفظها في سجلاتك.


1 التغييرات التي تطرأ على هذه السياسة والمدة والإنهاء

يجوز لنا أحيانًا إجراء تغييرات على الخدمة وهذه السياسة حسب تقديرنا. ويجوز لنا أيضًا في أي وقت أن نتوقف عن مواصلة تشغيل جزء من الخدمات أو جميعها، أو تعطيل بعض جوانب الخدمات أو أجزاء من EF English Live بشكل انتقائي. سيتم إجراء أي تعديل أو إلغاء للخدمات حسب تقديرنا الخاص والمطلق ومن دون أي التزامات ومسؤوليات حالية تقع على عاتقك. عندما نُجري تغييرات على هذه السياسة التي نعتبرها جوهرية، فسنبلغك بذلك عبر الخدمة. من خلال الاستمرار في استخدام الخدمة بعد إجراء هذه التغييرات، فأنت بذلك تُعرب عن قبولك هذه التغييرات وتُقر بها. إن عدم الرضا عن شروط الاستخدام المعدّلة يعني إلغاء عضويتك أو اشتراكك.

يجوز لشركة EF LLS تعليق إمكانية وصولك إلى الخدمة في أي وقت، بما في ذلك في حال الاستخدام غير المصرّح به الفعلي أو المشتبه به للخدمة أو في حال عدم الامتثال لهذه السياسة. إذا قامت شركة EF LLS بتعليق إمكانية وصولك إلى الخدمة، فأنت بذلك توافق على أنَّ شركة EF LLS لا تتحمل أي التزام أو مسؤولية تجاهك إلى أقصى حد يسمح به القانون المُطبَّق.


2 حق الوصول

تُعد الخدمة والمحتوى المُقدَّم من خلالها ملكًا لشركة EF LLS أو مرخصي شركة EF LLS، ونمنحك إذنًا محدودًا وغير حصري وقابل للإلغاء للاستخدام الشخصي وغير التجاري للخدمة وتلقي المحتوى المتاح من خلال الخدمة على المستوى المحلي، حسب الاشتراك أو الإصدار التجريبي الذي اخترته. يمكنك قراءة المزيد حول شروط اشتراكك في شروط الاشتراك.

تُتاح لك إمكانية الوصول إلى تطبيقات برامج EF English Live ولا يتم بيعها لك، وتحتفظ شركة EF LLS أو مرخصيها بملكية جميع نسخ تطبيقات البرامج حتى بعد تثبيتها على الأجهزة.

تظل جميع مواد الخدمة، بما في ذلك المحتوى والنص والصور والبرامج وملفات الصوت والفيديو والمستندات وEF English Live، طوال الوقت ملكية حصرية لشركة EF LLS أو مرخصيها. إنَّ هذه المواد محمية بموجب القوانين الدولية المتعلقة بحقوق الطبع والنشر والعلامة التجارية والملكية الفكرية الأخرى. لا يجوز لك نشر هذه المواد أو توزيعها أو ترخيصها من الباطن أو ترجمتها أو إعادة إنتاجها بأي شكل من الأشكال دون الحصول على موافقة خطية صريحة مسبقة من شركة EF LLS.

تُعد جميع العلامات التجارية وعلامات الخدمة والأسماء التجارية والشعارات وأسماء النطاقات وأي ميزات أخرى لـ EF English Live أو لعلامة EF التجارية ملكية حصرية لشركة EF LLS أو مرخصيها. لا يمنحك حق الوصول هذا أي حقوق تتعلق باستخدام العلامتين التجاريتين EF English Live أو EF أو علامات الخدمة أو الأسماء التجارية أو الشعارات أو أسماء النطاقات أو أي ميزات أخرى للعلامة التجارية EF English Live أو EF، سواء للاستخدام التجاري أو غير التجاري.

أنت توافق على الالتزام بهذه المبادئ التوجيهية الخاصة بالمستخدم المتوفرة لدينا (القسم 3 أدناه)، وعدم استخدام الخدمة بأي طريقة لا تسمح بها الشروط صراحة. لا يَحق لك الوصول إلى الخدمة واستخدامها إلا للأغراض القانونية.


3 المبادئ التوجيهية الخاصة بالمستخدم

لقد وضعنا بعض القواعد الأساسية لاتباعها عند استخدام الخدمة لضمان أن تظل EF English Live ممتعة للجميع. يُرجى اتباع هذه القواعد وتشجيع المستخدمين الآخرين على اتباعها.

يُرجى ملاحظة أنَّ الآراء والرسائل التي نشرها المستخدمون على EF English Live لا تعكس وجهات نظر شركة EF LLS أو موظفيها أو الشركات التابعة لها أو مورِّديها أو شركائها ولا تمثلهم. لا تتحمل شركة EF LLS مسؤولية محتوى الرسائل التي يرسلها المستخدمون إلى المستخدمين الآخرين عبر EF English Live.

3.1 المحتوى الذي ينتجه المستخدمون

تسعى شركة EF LLS إلى إقامة مجتمع عالمي يضم متعلمي اللغة الإنجليزية. وعلى هذا النحو، يمكن للمستخدمين نشر الرسائل، وتحميل المحتوى إلى الخدمة أو المساهمة في ذلك، بما في ذلك الصور والنصوص، واستخدام غرف الدردشة، والمشاركة في المناقشات/الدروس الجماعية أو الفردية، والبحث عن موارد باللغة الإنجليزية، مثل المراسلات من خلال التواصل مع الأصدقاء والمدارس الإنجليزية المحلية وعروض العمل (يُشار إليها معًا فيما بعد باسم "محتوى المستخدم"). أنت تُقر بأنَّ لديك الحق في النشر أو المساهمة بطرق أخرى في أي محتوى للمستخدم تنشره على الخدمة أو تساهم فيه بطريقة أخرى، وأنَّ محتوى المستخدم هذا، أو استخدامنا له، لا ينتهك هذه السياسة أو أي قوانين مُطبَّقة أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين. تمنحنا ترخيصًا عالميًا غير حصري وقابلاً للنقل ومرخصًا من الباطن وخاليًا من حقوق التأليف لاستخدام أي محتوى للمستخدم تنشره على EF English Live أو يتعلق بهذه الخدمة. يستمر هذا الترخيص لمدة خمس سنوات بعد إنهاء حسابك على EF English Live. بغض النظر عن الحقوق الممنوحة لنا على وجه الخصوص في هذه الاتفاقية، فأنت تحتفظ بملكية جميع الحقوق، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية، في محتوى المستخدم، باستثناء أنك، عندما ينطبق هذا بموجب القانون المحلي، توافق على التنازل عن حقك في تحديد هويتك كمؤلف لأي محتوى للمستخدم على الخدمة وحقك في الاعتراض على المعاملة المهنية لمحتوى المستخدم هذا.

تتحمل وحدك مسؤولية المحتوى المتعلق بمحتوى المستخدم. علاوة على ذلك، من خلال استخدام هذه الخدمات، فأنت توافق على عدم النشر أو المساهمة في أي مواد:

· تتضمن محتوى غير أصلي أو لم تحصل على أي موافقة خطية صريحة مسبقة بشأنه من منشئ المحتوى المذكور.

  • تتضمن لغة غير مقبولة أو تنتهك الحرمات أو إباحية أو ذات محتوى جنسي صريح أو كاذبة أو تشهيرية بأي شكل من الأشكال.

  • تتضمن فيروسات أو أي رموز أخرى تهدف إلى وقف وظائف أي من البرامج أو الأجهزة أو الاتصالات أو تدميرها أو تعطيلها.

  • يمكن اعتبارها "رسائل مهملة غير مرغوب فيها"، مثل الرسائل المتسلسلة أو البريد غير الهام أو الطلبات الأخرى.

  • تحاول انتحال شخصية شخص آخر أو تنتهك أمان الخدمة ومستخدميها.

يجوز لشركة EF LLS حذف جميع الرسائل التي تم نشرها أو المناقشات/الدروس المُسجلة أو أي محتوى مستخدم آخر في أي وقت. يمثل أي دليل خاص بالزملاء الطلاب، بما في ذلك المعلومات الواردة فيه، معلومات خاصة تمتلكها شركة EF LLS وتحتفظ بها بصورة حصرية. يُمنع منعًا باتًا استخدام الدليل لأي غرض آخر بخلاف المراسلات التي تهدف إلى تعلُّم اللغة بين أعضاء EF English Live.

لا تراقب شركة EF LLS محتوى المستخدم أو تراجعه أو تحرره بصورة فعالة، ولكنها تحتفظ بالحق في مراقبة الخدمات للتأكد من توافق الاستخدام مع هذه السياسة والقوانين المُطبَّقة. يجوز لشركة EF LLS حذف أي محتوى للمستخدم أو تعطيل الوصول إليه لأي سبب أو دون أسباب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، محتوى المستخدم الذي يخترق القانون أو هذه السياسة أو المحتوى غير المقبول لأي سبب آخر حسب تقدير شركة EF LLS وحدها. يجوز لشركة EF LLS اتخاذ هذه الإجراءات دون إخطار مسبق.

3.2 الملكية الفكرية

تحترم شركة EF LLS حقوق الملكية الفكرية وتتوقع منك احترامها.

وهذا يعني، على سبيل المثال، أنه غير مسموح بما يلي: (أ) نسخ أي جزء من الخدمة أو المحتوى الذي يتم تقديمه لك عبر الخدمة أو إعادة إنتاجه "النسخ من القرص المضغوط" أو إتاحته للعامة، أو الاستفادة من الخدمة غير المسموح بها صراحة بموجب هذه السياسة، و(ب) الهندسة العكسية للخدمة أو تفكيكها أو إلغاء تجميعها أو تعديلها أو إنشاء أعمال مشتقة منها أو أي جزء منها، و(ج) التحايل على أي تقنية تستخدمها شركة EF LLS أو مرخصوها أو أي جهة خارجية لحماية المحتوى الذي يمكن الوصول إليه من خلال الخدمة، و(د) تأجير أي جزء من الخدمة أو استئجاره، و(هـ) مشاركة كلمة المرور مع أي شخص آخر أو استخدام شخص آخر اسم المستخدم وكلمة المرور.

أنت توافق على عدم القيام بما يلي:

  • استخدام أي روبوت أو سبايدر أو سكرابر أو ارتباط داخلي أو أي أدوات أخرى مشابهة لجمع البيانات أو استخراجها تلقائيًا، أو البرنامج، أو الخوارزمية، أو المنهجية للوصول إلى خدمة EF English Live أو الحصول عليها أو نسخها أو مراقبتها أو أي جزء منها دون موافقة خطية صريحة من شركة EF LLS، والتي يمكن رفض منحها حسب تقدير شركة EF LLS وحدها؛ أو

  • استخدام أو محاولة استخدام أي محرك أو برنامج أو أداة أو وكيل أو جهاز آخر أو آلية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، المتصفحات أو برامج سبايدر أو برامج الروبوت أو الصور الرمزية أو الوكلاء الأذكياء) للتنقل عبر EF English Live أو البحث فيها، بخلاف محركات البحث ووكلاء البحث المتوفرة عبر الخدمة وغيرها من متصفحات الويب الخاصة بالجهة الخارجية المتاحة للجميع (مثل Microsoft Explorer)؛ أو

  • محاولة فك تشفير أي من البرامج التي تضم أو تُشكِّل بأي حال من الأحوال جزءًا من EF English Live أو الخدمة أو تفكيكها أو إلغاء تجميعها أو عكس هندستها.

3.3 أنشطة المستخدم

يُرجى احترام EF English Live والمستخدمين الآخرين للخدمة.

تجنب المشاركة في أي نشاط متعلق بالخدمة أو المساهمة في محتوى المستخدم أو تحميله، بما في ذلك تسجيل و/أو استخدام اسم المستخدم، الذي يمثل أو يتضمن مواد (أ) غير لائقة أو مسيئة أو تشهيرية أو إباحية أو بذيئة، أو (ب) غير قانونية أو تهدف إلى الترويج أو ارتكاب عمل غير قانوني بأي شكل من الأشكال، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، انتهاكات حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الخصوصية أو حقوق الملكية لشركة EF LLS أو جهة خارجية، أو (ج) تتضمن بيانات شخصية للجهات الأخرى أو تهدف إلى طلب هذه البيانات الشخصية، أو (د) تتضمن محتوىً ضارًا مثل الفيروسات أو الفيروسات المتنقلة أو فيروسات حصان طروادة أو أي ميزات أخرى ملوثة أو مدمرة، أو تتعارض مع إمكانية وصول المستخدم إلى الخدمة أو العمل المناسب لخدمة EF English Live أو الخدمة، أو (هـ) تهدف إلى مضايقة المستخدمين الآخرين والتنمّر عليهم أو بالفعل تؤدي إلى ذلك، أو (و) تنتحل أو تشوه ارتباطك بالمستخدم أو الشخص أو الكيان الآخر، أو تُعد احتيالية أو كاذبة أو خادعة أو مضللة، أو (ز) تتضمن إرسال البريد المجمع غير المرغوب فيه ("الرسائل المهملة غير المرغوب فيها") أو البريد غير الهام أو الرسائل المتسلسلة أو ما شابه ذلك، أو (ح) تتضمن أنشطة تجارية أو أنشطة مبيعات، مثل الإعلانات أو المسابقات أو يانصيب السباق أو المخططات الهرمية، أو (ط) تروّج للمنتجات أو الخدمات التجارية، أو (ي) تتعارض مع الخدمة أو تعبث بها أو تحاول البحث عن الثغرات الأمنية الموجودة في الخدمة أو أنظمة الكمبيوتر أو الشبكة الخاصة بشركة EF LLS أو فحصها أو اختبارها، أو تنتهك أيًا من تدابير الأمان والمصادقة لخدمة EF English Live، أو (ك) تتعارض مع الشروط التي تحددها شركة EF LLS.

يُرجى التفكير بشأن ما تنشره على EF English Live. تتضمن الخدمة ميزات اجتماعية وتفاعلية، بما في ذلك إمكانية نشر محتوى المستخدم والمساهمة فيه بطريقة أخرى، ومشاركة المحتوى، ونشر بعض المعلومات الخاصة بك، كما هو موضح بالتفصيل في إعدادات الحساب. تذكَّر أنَّ المعلومات التي تمت مشاركتها أو المُسجلة أو المعلنة قد يتم استخدامها وإعادة مشاركتها بواسطة مستخدمين آخرين على EF English Live أو عبر الويب، ومن ثَمَّ يُرجى استخدام EF English Live بعناية وإدارة إعدادات الحساب بانتظام. لا تتحمل شركة EF LLS مسؤولية اختياراتك بشأن نشر أي اجراءات أو مواد على الخدمة.

تتحمل وحدك مسؤولية الحفاظ على سرية حسابك على EF English Live ("الحساب") واسم المستخدم وكلمة المرور. وتدرك أنك تتحمل مسؤولية جميع استخدامات اسم المستخدم وكلمة المرور على الخدمة. في حال فقدان أو سرقة اسم المستخدم أو كلمة المرور، أو إذا كنت تعتقد أنه تم الوصول غير المصرح به إلى حسابك بواسطة جهة خارجية، فيُرجى الاتصال بنا من هنا على الفور وتغيير كلمة المرور في أقرب وقت ممكن.

لتعمل الخدمة بصورة فعالة، يجب أيضًا أن تكون معلومات التسجيل الخاصة بك مُحدَّثة ودقيقة. إذا كانت معلومات التسجيل غير مُحدَّثة ودقيقة، فستتأثر دقة الخدمة وفعاليتها. حسب تقديرنا، يجوز إنهاء حسابك أو تعديل أي اسم مستخدم مرتبط بحسابك أو استعادته أو حذفه لأي سبب من الأسباب (بما في ذلك الأسباب المرتبطة بالاستخدام غير القانوني أو غير المصرح به)، ولسنا ملزمين بالاحتفاظ بسجل خاص بحسابك أو أي بيانات أو معلومات ربما تكون قمت بتخزينها من خلال الحساب و/أو الخدمة.


4 القيود والتعديلات الخاصة بالتقنية

ستبذل شركة EF LLS جهودًا معقولة لتظل الخدمة قيد التشغيل. ورغم ذلك، قد تؤدي بعض الصعوبات التقنية أو الصيانة إلى حالات انقطاع مؤقتة من حين إلى آخر. تحتفظ شركة EF LLS بصورة دورية وفي أي وقت بالحق في تعديل وظائف الخدمة وميزاتها أو إيقافها بشكل مؤقت أو دائم، بإخطار أو دون إخطار، كل ذلك دون أن تتحمل مسؤولية أي انقطاع أو تعديل أو توقف للخدمة أو أي وظيفة أو ميزة خاصة بها. تفهم وتوافق على أنَّ شركة EF LLS ليست ملزمة بالحفاظ على الخدمة أو دعمها أو ترقيتها أو تحديثها، أو توفير جميع أجزاء محتوى محدد أو جزء منه من خلال الخدمة.


5 سياسة الخصوصية والأمان

سيُطلب منك تسجيل حساب وإنشائه لدى EF English Live بهدف الوصول إلى بعض ميزات الموقع والخدمات. ستخضع المعلومات المجمعة من خلال عملية التسجيل والمعلومات المرتبطة بحسابك لهذه السياسة بالإضافة إلى سياسة الخصوصية لدينا. تُقر وتتعهد بأنك لن تقوم بإنشاء حساب لأي شخص آخر غيرك دون الحصول على إذن، وأنَّ جميع المعلومات التي قدمتها عند إنشاء الحساب صحيحة ودقيقة وكاملة، وأنك ستحافظ في جميع الأوقات على المعلومات الصحيحة والدقيقة والكاملة المرتبطة بحسابك.

يخضع استخدامك لخدمة EF English Live وأي معلومات شخصية أو غيرها من المعلومات الخاصة بك والتي تم جمعها بواسطة شركة EF LLS من خلال، أو بخصوص EF English Live لسياسة الخصوصية لدينا.

شكرًا لك على قراءة الشروط الخاصة بنا. ونأمل أن تستمتع باستخدام EF English Live.

إذا كان لديك أي استفسار بشأن خدمة EF English Live أو السياسات والممارسات المتعلقة بشركة EF LLS، فيُرجى الاتصال بنا من هنا.