一般利用規約

 世界中へ英語学習を提供するEF English Liveへのお申し込み、誠にありがとうございます。

 一般利用規約 (以下「本規約」という) は、EF English Live (以下「当サイト」という) 運営者であるEF Language Learning Solutions AG* (以下「EF LLS」「弊社」「サービス」という) と申込者との間で、弊社が定めた利用規約に基づき契約を締結することに合意した場合、利用規約に従って契約が成立します。本規約は、当サイトにアクセス又はサービスを利用する会員 (EF English Liveの「申込者」又は「ユーザー」をいう。以下同じ) 及び閲覧者 (当サイトを閲覧する者をいう。以下同じ) 全員に適用されるものとします。

*本拠地: Selnaustrasse 30, 8001 Zurich, Switzerland

 万一本規約にご同意いただけない場合には、大変申し訳ございませんがご利用をお控え下さい。

本サービスを利用するためには、(a)教師主導のクラス(グループまたはプライベートに関わらず)を利用できる15歳以上であること、および(b)当社との間で拘束力のある契約を締結する権限を有し、適用されるいかなる法律においてもこれを禁止されていないことが必要です。利用者が15歳未満で教師主導のクラスに参加していることが判明した場合、当社は利用者のすべてのクラスを終了させ、および/または利用者のアカウントを無効にする権利を有します。また、利用者は、利用者が当社に提出した登録情報が真実、正確かつ完全であることを保証し、常にその状態を維持することに同意するものとします。
 念のため本規約の内容を印刷又は保存しておくことを推奨します。

1. 本規約の改訂及びサービスの停止について

 弊社は本規約を変更することがあり、サービスの一部又は全体を停止、又はEF English Liveを部分的に利用停止する場合がある。本サービスの変更及び停止は、会員の個別の了解を得ることなく行えるものする。ただし重要事項に関する変更を本規約に加える場合は、会員に事前に通知するものとする。変更後、会員が継続してサービスを利用した場合、利用した事実をもって変更内容を承認したものとみなす。変更内容に異議がある場合、会員は本サービスを解約又は申し込みをキャンセルすることに同意するものとする。

 EF LLSは、サービスの不正使用又は本規約違反をしている疑いのある会員のサービス及びアクセスを一時的に停止できる権利を有する。EF LLSが会員のサービス又はアクセスを一時停止した場合、会員は法律の適用範囲内において、EF LLSが会員に対する責任を負わないことに同意するものとする。

2. アクセス権

 本サービス及び本サービス提供のコンテンツは、EFLLS又はEF LLS許可者が所有する。本サービス及び内容について、会員の注文プランに応じ居住国で利用する非営利を目的とした個人に限り利用を許可する。ただし、弊社が妥当でないと判断した場合、許可を取り消す権利を有するものとする。注文に関する詳細はサブスクリプション規約を参照。

 EF English Liveソフトウェアへのアクセスは、販売ではなく許可されたものとみなす。EF LLS及びEF LLS許可者は、会員がデバイスにインストールした後もソフトウェアすべての内容を所有する。

 コンテンツ、画像、ソフトウェア、音楽、音声ファイル、動画ファイル、文書ファイル及びその他EF English Liveを含むすべての内容は、常にEF LLS又はEF LLS許可者が所有権を有し、著作権、商標、知的財産法により保護されるものとする。EF LLSが事前に書面で明示的に同意しない限り、投稿、配布、2次ライセンスの付与、翻訳、複製することを禁じる。

 EF LLSの商標、サービスマーク、商号、ロゴ、ドメイン名、及びその他EF English Live・EFブランドが有する全ての形質はEF LLS又はEF LLS許可者が所有する。当サイトへのアクセス権には、EF English Live又はEFの商標、サービスマーク、商号、ロゴ、ドメイン名、及びその他EF English Live・EFブランドが有する全ての形質の使用を認める権利は付与されない。営利、非営利問わず、いかなる用途においても使用を認める権利を付与しない。

 会員は、弊社のユーザーガイドライン (第3項) に従い、本規約に記載のない目的でサービスを使用しないことに同意するものとする。会員は合法的な目的でのみ、サービスへのアクセス及び利用ができる権利を有する。

3. ユーザーガイドライン

 EF English Liveでは、会員の皆様に安心してご利用いただけるようルールを設けています。以下のルールをよくご確認のうえ、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

 会員がEF English Liveに関して個人的に投稿したコメント又は意見は、EF LLS及びその従業員、関連会社、サプライヤー、パートナーの公式見解ではないため、EF English Liveに関する個人的な投稿について、EF LLSは一切の責任を負わないものとする。

3.1 ユーザー生成コンテンツ

 EF LLSは、英語学習者のグローバルコミュニティ構築の観点から、ユーザーが他の学習者との交流、地域の英語学校、就職活動において行う次の行為を認める。メッセージの投稿、写真又はテキストのアップロード、サービス内容に関する記事の掲載、掲示板への投稿、グループ及びプライベートでのディスカッション又はレッスンへの参加、英語学習ツールの検索 (これらを総称して「ユーザーコンテンツ」という。以下同じ)。会員はサービスに関するユーザーコンテンツを掲載又は何らかの形で提供する権利を有するものとし、上記の用途である限り、弊社のポリシー、利用規約、その他知的財産権に違反しないものとみなす。EF English Liveに関して会員が掲載したユーザーコンテンツは、弊社に対し、通常利用権、譲渡権、サブライセンス、ロイヤルティフリー、国際ライセンスを付与できるものとする。この権利はEF English Liveアカウント解除から5年間に限り有効とする。ここで明記した以外におけるユーザーコンテンツの知的財産権及びすべての所有権は、ユーザーが保持するものとする。ただし地域法に適用する場合を除き、本サービスのユーザーコンテンツ生成者としてみなされることを蔑称的な扱いとして、異議を唱える権利を有しないことに同意することとする。

 ユーザーコンテンツの内容においては、ユーザー個人が責任を負う。また、本サービスに関する内容を扱う限り、以下に該当するコンテンツの公開、投稿、掲載を禁じる。

 ユーザーのオリジナルでないコンテンツ、又は元のコンテンツ作成者と事前に書面での明示的な同意がない内容を含むコンテンツ。

 罵倒、ののしり、下品な言葉、ポルノ、性的描写を含む不快な言葉を含むコンテンツ。

 ソフトウェア、ハードウェア、通信に対して、中断、破壊、無効化するようなウィルスまたはコードが含まれている場合。

 チェーンメール、迷惑メール、勧誘など「スパム」とみなされる場合。

 他人になりすまして、サービス及び会員に対してセキュリティを脅かす危険がある場合。

 EF LLSは、投稿メッセージ、ディスカッション及びレッスン記録、その他悪質だと思われるユーザーコンテンツを削除できることとする。そのコンテンツに含まれる内容、受講生の個人情報などはEF LLSが独占的に所有及び保管する。EF English Live会員同士における、語学学習以外の用途での個人情報の使用を固く禁じる。

 EF LLSがユーザーコンテンツの監視、調査、編集を積極的に行うことはないが、本規約又は法律に違反していないかを確認する目的で、EF LLSはユーザーコンテンツを監視する権利を有する。EF LLSは個別の了解を得ることなく、法律又は本規約に違反するとみなしたユーザーコンテンツ、及びその他悪質だと判断したユーザーコンテンツに対して、アクセス遮断又は無効にできるものとする。

3.2 知的財産

 EF LLSは知的財産権を尊重しております。知的財産の観点から、次の行為は認められません。

 (a) 本サービス又はその一部の内容をコピー、複製、「リッピング」、一般公開、その他本規約に記載のない用途で利用、又は本規約で許可していない目的でのサービス利用。(b) 本サービス又はその一部をリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、改造、派生物の作成する行為。(c) EF LLS及びその許可者、又は第三者が本サービスのコンテンツを保護するため使用しているテクノロジーへの攻撃。(d) 本サービス又はその一部をレンタル又はリースする行為。(e) 他者へのパスワード提供、又は他社のユーザー名及びパスワードの使用。

 また、次の違反行為をしないことに同意してください。

 EF LLSの書面による明示的承諾なく、ロボット、スパイダー、スクレーパー、ディープリンク、及びその他の自動データ収集、データ抽出ツール、プログラム、アルゴリズム、犯罪行為によりEF English Live又はその一部に対して、アクセス、データ取得、コピー、監視を行うことを禁じる。EF LLSは個別の了解を得ることなく抑止できることとする。

 検索エンジン、検索エージェント以外のエンジン、ソフトウェア、ツール、仲介業者、その他デバイス、メカニズム (ブラウザー、スパイダー、ロボット、アバター、インテリジェントエージェントを含むが、これらに限定されない) によるEF English Liveの検索、又は検索を試みる行為を禁じる。検索エンジン及び一般的な第三者機関によるウェブブラウザ (Microsoft Explorerなど) は除く。

 EF English Live及び本サービスに対して、部分的にでもソースコード解析、逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリングを試みる行為を禁じる。

3.3 ユーザーアクティビティ

 EF English Live及び本サービスご利用において、他会員への配慮が必要です。

 他会員のユーザー名の登録又は使用することを含め、ユーザーコンテンツの提供又はアップロードなど、他会員のサービス利用に関連するいかなる行為及び次のアクティビティを禁じる。(a) 攻撃的、交戦的、抽象的、ポルノ、わいせつな行為。(b) 犯罪行為、その他あらゆる種類の法律違反行為の計画又は実行を禁じる。EF LLS及び第三者機関の知的財産権、プライバシー権、所有権の侵害を含むが、これらに限定されない。(c) 第三者機関が保持する個人テータに限らず、個人データを聞き出そうとする行為。(d) ウイルス、ワーム、トロイの木馬、及びその他不正な機能が含まれている悪意あるコンテンツ又はプログラムなどで、他会員のサービスへのアクセス、EF English Live、本サービスを妨害する行為。(e) 他会員への嫌がらせ、いじめ行為の計画又は実行。(f) 他会員を含む他人になりすます行為。又は詐欺、虚偽、欺瞞行為や誤解を招く行為。(g) 迷惑メール(スパム)、ジャンクメール、チェーンメールなど悪質メールの送信。(h) 広告、コンテスト、懸賞、ネズミ講など商業活動及び営利目的の活動。(i) 商品又はサービスの宣伝活動 (j) サービスの妨害、サービス又はEF LLSのコンピューターシステム及びネットワークを脆弱化、改ざん、スキャンしようとする行為、EF English Liveのセキュリティ侵害、認証手続きでの違反行為。(k) その他EF LLSの利用規約に違反する行為。

 EF English Liveに関する内容を公開する際は注意してください。マイページにあるとおり、本サービスでは、ユーザーコンテンツの公開、コンテンツの共有、ユーザー情報の公開を含むソーシャル機能及び双方向機能を使用しております。共有、保存、公開した情報は、EF English Live又はウェブサイトから他会員が閲覧又は使用できる可能性があります。そのため、EF English Liveでのアカウント設定は慎重に行い、定期的に管理するようお願いいたします。EF LLSは本サービスにおいて、会員が選択した情報公開についていかなる責任を負わないものとします。

 EF English Liveのアカウント情報、ユーザー名、パスワードについては、会員が責任を持って管理し、本サービスにおけるユーザー名及びパスワードの使用は、会員が全責任を負うこととします。ユーザー名又はパスワードの紛失した場合は、すぐに弊社へ連絡し、できる限り早くパスワードを変更してださい。

 サービスの機能を損なわないためには、登録情報は最新かつ正確な状態に管理してください。そうでない場合、お客様へ提供するサービスの正確性及び有効性を保障することはできません。

 弊社は個別の了解を得ることなく、何らかの理由 (違法及び不正使用に関連する理由を含む) で、サービスを利用して保存したアカウント情報及びデータについて、保存し続ける義務を負わないものとします。アカウントの削除、又はアカウントに関連したユーザー名の変更、再利用、削除を行うことができるものとします。

4. 技術的制限及び変更事項

 EF LLSでは継続的にサービス運用ができるよう日々努めておりますが、技術的な問題及びメンテナンスなどで、一時的にサービスを中断する場合がございます。

 EF LLSは、通知の有無にかかわらず、定期的又は一時的なサービス機能の中断、又は変更ができる権利を有するものとする。また会員は、EF LLSが本サービスを維持、サポート、アップグレード、更新する義務、及び本サービスを通して提供するいかなるコンテンツに対して、責任を負わないことに同意するものとする。

5. プライバシー及びセキュリティに関する規約

 弊社のウェブサイト及びサービスでは、EF English Liveにご登録いただきアカウント作成しないとご利用いただけいない機能がございます。登録時にいただいたデータ及び個人情報は、本規約及びプライバシーポリシーが適用されます。次のことをお守りください。許可なく他人のアカウント作成をしない。正確かつ安全な情報でアカウント登録する。常に正確かつ安全な情報を維持するよう管理する。

 EF English Live及びEF English LLSに関連するすべてのデータ及び個人情報は、EF English Liveプライバシーポリシーが適用されます。

 一般利用規約をお読みいただきありがとうございました。今後ともEF English Liveをよろしくお願いいたします。

 EF English Live又はEF LLSの利用規約又はポリシーに関するご質問は、こちらからお問い合わせください。