이용약관

자세한 이용 약관 내용을 아래에서 확인하실 수 있습니다.

전세계 영어학습자들에게 최상의 온라인 영어교육서비스를 제공하고 있는 Englishliv.ef.com(이하 "EF English Live")에 오신 것을 환영합니다.

약관은 EF English Live의 사용조건 및 기타 서비스 이용과 관련한 세부사항을 규정함을 목적으로 하며, 이 약관의 내용에 동의함에 따라 EF English Live으로부터 제공받게 되는 유/무료서비스와 관련하여 귀하와 EF English Live 간에 계약이 체결됨을 의미합니다.

하기 약관에 동의하시면 EF English Live의 사이트 방문, 회원 등록, 강좌 구매와 관련한 계약사항에 동의하시는 것을 의미합니다.

1. 약관의 용어와 동의

2. 약관의 변경과 효력

3. 서비스 제공 방침

4. 사용자의 권리

5. 서비스 이용

6. 지적 재산권

7. 이용자의 의무

8. 개인정보 보호방침

9. 커뮤니티 포럼, 채팅, 쪽지, 펜팔, 이메일

10. 수강료 및 결제 방식

11. 손해배상 및 면책

12. EF English Live 리서치 동의 표명

13. 기타 사항

1. 약관의 용어와 동의

본 약관에 동의함으로써 Englishlive.ef.com 또는 Englishlive.com이 제공하는 모든 정보,게시물,기능 등(이하"서비스")을 이용하는 서비스 이용 계약이 성립합니다. 이는 "방문자"( EF English Live 웹사이트를 단순 방문한 자)와 "회원" (EF English Live에 회원가입 절차를 마친 자)에게 동일하게 적용되는 것으로, 본 약관에서 사용하고 있는 용어 "고객"과 "사용자"는 "방문자"와 "회원"을 의미합니다. 또한 "회사"는 EF English Live을 의미합니다. 회원 등록을 통하여 타 회원들과의 교류 및 기타 서비스를 이용하기 위해서는 등록 과정에서 서비스 이용 약관을 반드시 읽고 동의하셔야 합니다. 약관에 동의하지 않는 경우, 사이트에서 제공되는 서비스를 이용하실 수 없으므로 사이트 이용에 앞서 모든 약관을 상세히 검토하신 후 이에 동의 여부를 확인하여 주시기 바랍니다. 사이트 이용은 16세 이상의 성인이 이용 약관에 동의한 경우에 한하여 계약이 체결된 것으로 간주하며 해당 서비스를 제공 받게 됩니다. 본격적으로 서비스 이용에 동의하시기에 앞서 본 약관을 따로 저장하시거나 인쇄하여 보관해 주십시오.

2. 약관의 변경과 효력

EF English Live은 사이트 관련 규정과 본 약관을 수정할 수 있는 권리를 가지고 있습니다. 약관 변경 및 효력에 대한 본 조항에 따라, 사용자가 약관 변경 이후에도 지속적으로 사이트를 이용하는 경우 개정 이용 약관에 대한 동의로 간주됩니다. 개정 약관에 대한 불만 사항이 있는 경우 본 약관에 따라 회원 계정 삭제나 강좌 취소를 할 수 있습니다.

또한 EF English Live은 언제든지 사이트 관련 서비스에 대한 변경, 일시 중지, 영구 종료할 수 있는 권한을 갖습니다.

3. 서비스 제공 방침

회사는 사용자에 의해 사이트에 게시, 전송, 교환되는 모든 컨텐츠를 항상 모니터하지는 않으며, 사용자에 의해 게시되는 컨텐츠에 대한 도의적 혹은 법적 책임을 지지 않습니다. 그러나 개인정보 보호방침의 범위 내에서 사용자들이 약관 및 해당 지침을 준수하고 있는가를 목적으로 이용자 컨텐츠를 모니터할 수 있는 권리를 가지고 있으며, 회사의 서비스별 세부이용지침 등에 위배되는 내용의 경우 회사 단독 재량으로 해당 게시물에 대한 삭제 등과 같은 조치를 취할 수 있습니다. 이외, 사전공고나 통지없이 사이트와 서비스 변경, 개선 및 확대를 할 수 있습니다. 또한 언제든지 사이트 내에서 제공하는 일부 또는 모든 서비스를 일시 중지 혹은 영구 중단할 수 있습니다. 서비스 중지나 변경은 회사의 방침에 따라 결정할 수 있으며, 사용자에 대한 지속적인 법적책임과 의무를 지지 않습니다. 회사 사이트와 서비스에 대한 이용약관의 체결로 사용자의 영구적인 사이트 및 서비스 이용에 대한 권한이 부여되지는 않습니다.

4. 사용자의 권리

EF English Live 웹사이트 컨텐츠의 게시와 이용, 접속에 관한 정보는 해당 사용자의 독점적 권한으로 타인에게 양도할 수 없습니다. 회사 사이트 관련 컨텐츠는 상업적 목적이 아닌 개인사용자를 위해 제공됩니다. 회사 사이트의 일부 서비스는 EF English Live에 등록한 회원에게만 제공하고 있습니다.

EF English Live 강좌 신청은 본 약관의 10번째 조항의 수강료 및 결제 방식에 동의함으로써 계약 체결됩니다.

5. 서비스 이용

Englishlive.ef.com 사이트 접속 및 이용은 개인적인 용도이며 사용자 본인 혹은 타인이 이를 양도할 수 없습니다. 사용자 본인만이 합법적으로 EF English Live의 사이트 접속 및 서비스 이용을 하실 수 있습니다.

EF English Live 계정, 유저명, 비밀번호와 관련한 비밀유지에 대한 책임은 사용자 본인에게 있습니다. 사용자 본인이 아닌 타인이 EF English Live 계정을 사용하는 경우 반드시 EF English Live에 미리 통지하여야 합니다. 이외 효율적인 서비스 제공을 위해 사용자 개인정보에 변경이 있을 경우 이를 반드시 업데이트하여야 합니다. 그렇지 않은 경우, 일부 서비스 제공에 장애가 발생할 수 있습니다.

회사는 비합적이거나 승인받지 않은 서비스 이용과 관련하여 사용자 계정을 종료하거나 해당 계정의 유저명을 변경, 회수 혹은 삭제할 수 있으며, 사용자가 계정과 서비스를 사용하여 저장해 두었던 사용자 계정기록, 데이터, 정보를 보관할 의무를 지니고 있지 않습니다.

EF English Live에서는 사이트 운영애 있어 시스템 기능부전, 정기 업데이트, Englishlive.ef.com사이트 정비 및 보수 등으로 인한 일시적인 서비스 장애가 발생할 수 있으며,사용자는 이로 인해 English.live.ef.com사이트 접속 및 이용에 제한을 받을 수 있습니다. EF English Live은 EF English Live의 서비스, 소프트웨어, 자료, 오디오/비디오 파일, 컨텐츠, 커뮤니케이션 기능의 사용에 있어 이러한 일시적 장애로 인해 발생하는 어떠한 손실에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

6. 지적 재산권

컨텐츠, 텍스트, 이미지, 소프트웨어, 오디오/비디오 파일, 참고문서, 이메일 잉글리시를 포함한 Englishlive.ef.com에서 제공되는 내용 일체와 웹사이트는 Englishlive.ef.com과 그 공급원의 자산입니다. 위의 열거한 내용들은 저작권 및 고유상표, 기타 지적 재산권에 관한 국제법의 보호를 받습니다. EF English Live과 사전에 명확한 문서상의 동의를 받지 않고는 어떤 형태로든 저작권 적용되는 내용이나 고유상표, 기타 독점 정보를 게재, 유통, 서브라이선스 하여서는 안되며, 번역하여 사용할 수 없습니다.

7. 이용자의 의무

회원은 서비스 이용시 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다:

Englishlive.ef.com서면 동의없이 각종 해킹 프로그램 , 딥 링크, 로봇, 기타 유사 자동 데이타 수집 및 축출 프로그램을 이용한 사이트 불법 복제, 모니터, 접속, 습득하는 행위 – 발견시 회사 결정에 의해 강제 탈퇴 조치 합니다.

Microsoft Explorer와 같이 일반적으로 사용되는 제 3사의 브라우저와 검색 엔진과 검색 에이전트를 통한 서비스 이용 이외의 특정 엔진, 소프트웨어, 툴, 에이전트 또는 기타 장치나 매카니즘을 이용하여 Englishlive.ef.com을 검색하려하거나 이용하는 행위

Englishlive.ef.com의 정상 업무를 방해할 수 있는 바이러스, 악성 코드나 프로그램을 배포하거나 설치를 하는 행위

Englishlive.ef.com과 서비스를 구성하고 있는 소프트웨어의 암호해독, 디컴파일, 역분해 등과 같은 행위

이외, 휴대 장치의 셀룰러 데이터를 통해 Englishlive.ef.com의 서비스에 접속할 시에는, 각 휴대전화 서비스 제공업체의 데이터 가격 정책에 따른 데이터 이용요금이 부과됩니다.

8. 개인정보 보호방침

사용자의 사이트 이용과 Englishlive.ef.com에서 수집한 개인 정보 및 모든 관련 정보는 회사의 개인정보 보호방침에 의거 준수됩니다. 본 약관에 명시된 바와 같이, 16세 이하 어린이는 서비스 이용 대상자가 아닙니다. 회사는 16세 이하 어린이의 법적 보호자 또는 부모의 동의없이 13세 이하 어린이의 개인 정보를 고의적으로 수집하지 않습니다. 기타 온라인 개인정보 보호정책과 관련한 문의사항이 있으실 경우, 회사의 개인정보 보호방침을 참고하시기 바랍니다.

9. 커뮤니티 포럼, 채팅, 쪽지, 펜팔, 이메일

EF English Live은 전세계 영어 학습자들의 커뮤니티를 형성하고자 노력하고 있습니다. 이의 일환으로 EF English Live은 사용자들이 게시물을 게재하고 채팅을 위한 메신저나 펜팔 기능을 통해 회원간의 다양한 정보를 공유할 수 있도록 하고 있습니다. 조항4에서 명시된 바와 같이 사용자 본인의 자의에 의해 게시된 컨텐츠에 대해서는 사용자가 단독으로 책임을 물게 되며, 위의 서비스를 이용함에 있어 다음의 내용을 출판, 유포, 게재함에 있어 다음의 내용을 출판, 유포, 게재하지 않아야 합니다:

  • 본인이 직접 작성하지 않은 내용, 또는 원작자로부터 명확한 문서상의 동의를 받지 않은 내용
  • 불쾌한 표현, 상스럽고 음란하며 노골적인 성표현이나 상대의 명예를 훼손하는 표현이 담긴 내용
  • 다른 회원의 명확한 동의가 없었는데 상대에게 연락을 취하려는 시도가 담긴 내용
  • 시행력 있는 규칙이나 법률, 조항을 위배하거나 제3자의 권리를 침해하는 내용
  • 소프트웨어/하드웨어나 통신 기능을 방해, 파괴, 무력화시킬 목적으로 고안된 바이러스나 기타 코드가 담긴 내용
  • 다단계 판매 및 기타 광고 메일 등 불특정 다수에 대한 상업적 게시물 및 메일
  • 타인을 사칭하거나 EF English Live 및 그 사용자의 안전을 침해할 시도가 엿보이는 내용
이외, 사용자들이 EF English Live에 게재하는 의견이나 메시지는 EF English Live이나 자회사, 공급회사, 제휴회사의 견해를 반영 또는 대변하지 않습니다. 회사는 본 사이트를 통해 알게 된 사용자들 간에 오고가는 메시지 내용에 대해 책임이 없으며 언제든지 게시된 메시지를 삭제할 수 있는 권한이 있습니다. 전세계 친구 찾기에 수록되는 사용자 명부와 명부에 포함된 모든 정보의 소유 및 관리 권한은 전적으로 회사에 있습니다. Englishlive.ef.com 회원간의 영어 학습을 위한 교류 외 다른 어떤 목적으로도 이 정보는 이용될 수 없습니다.
 
10. 수강료 및 결제 방식
 
사이트의 일부 서비스에 접속하기 위해서는 EF English Live 에 등록하여 계정을 생성해야 합니다. 회원등록 과정에서 수집된 정보와 계정과 관련된 정보는 해당 약관과 개인정보 보호방침에 의해 준수됩니다. 타인의 명의를 도용하여 무단으로 회원을 등록하지 않으며 회원 가입시 제공한 모든 정보 및 계정 생성과 관련하여 기재한 정보는 정확하고 진실하여야 합니다. EF English Live의 일부 서비스는 유료 수강생에게만 제한적으로 제공됩니다. 3번 조항에 의거, 사용자는 사이트 접속과 관련한 모든 요금을 납부할 의무가 있습니다. 회사는 현재 수강생들에게 이메일 발송 및 사이트 공지를 통해 언제든지 수강료 및 서비스 요금을 변경할 수 있는 권리를 가지고 있습니다.
 
유료서비스에 가입하시면 다음의 수강료 청구방침을 적용 받습니다.
 
결제 정책 안내
 
EF English Live 사이트의 결제요금에는 수강료 외 부가가치세나 기타 세금, 신용카드사에서 부과하는 할부수수료나 이자, 인터넷 접속과 관련된 추가 요금은 포함되지 않습니다.
 
EF English Live에서 거래하는 모든 신용카드 거래는 100% 안전하게 이루어짐을 보증합니다. 강좌 수강현황을 확인하고 싶다면, 로그인 후 내 계정 페이지를 방문해 주시기 바랍니다.
 
현재 유효한 수강료는 Englishlive.ef.com사이트의 프로그램 및 수강료 페이지 및 수강신청 후 결제페이지에서 항상 확인하실 수 있으며, 기타 페이지에서도 확인할 수 있습니다. EF English Live 프로그램의 유료 수강생에게는 EF English Live의 일부 또는 전 서비스에 관한 접속 권한을 부여합니다. 유료 서비스에는 원어민 교사 주도의 회화 수업, 쌍방향 학습, 초급부터 고급까지 16개 레벨의 다양한 학습 커리큘럼, 비지니스 강좌, TOEFL 및 TOEIC 대비 강좌 등이 포함됩니다. 유료 사용자에게 제공되는 서비스와 유료 수강생을 위한 프로그램 상세 내역은 "설정 & 도움말 > 내 계정 > 나의 계정"에서 언제든지 확인이 가능합니다.
 
수강료 첫 달 10,000원 프로모션
 
신규 회원1인 기준, 최초 1회 수강에 한하여 수강료 첫 달 10,000원 프로모션 혜택을 받으실 수 있습니다. 이는 수강 신청일로부터 한 달 동안 EF English Live 기존 유료 수강 회원이 받는 모든 서비스를 받아보실 수 있는 특별 프로모션 혜택으로 30일 이후 원 수강료가 자동 결제됩니다.

수강료 첫 달 10,000원 프로모션 혜택은 수강신청을 함과 동시에 시작되어 한 달간 유효하며, 익월부터 자동 결제 시스템을 통해 수강신청시 미리 선택하신 월별 자동결제 혹은 기간별 패키지 학습상품의 결제가 정상적으로 이루어집니다. 다음 달 정상 결제를 통해 지속적인 강좌 수강을 원하시지 않을 경우, 첫 달 10,000원 사용기간 중인 30일 이내에 홈페이지 내계정에서 취소버튼을 클릭하시거나, 문의사항에 반드시 수강 취소를 요청글을 남겨주셔야 합니다. 다음달 결제일 이전에 수강 취소를 하지 않으신 경우, 사용자가 계속적으로 서비스를 이용하실 의향이 있는 것으로 간주되며, 수강 신청 당시 특별 프로모션 이후 수강하고자 선택하신 프로그램의 원 수강료가 자동으로 결제 됩니다. 30일 이후의 취소 요청은 중도 해약으로 간주되며, EF English Live의 취소 및 해약과 관련한 규정에 따라 환불금액이 책정됩니다.
 
취소 및 해약과 관련한 규정

자동결제 프로그램의 해지의 경우, 다음 결제일로부터 결제가 되지 않도록 자동결제 계약의 해지를 하게되며, 기간별 패키지 상품 중도 해약의 경우 월 수강료 및 중도 해지 신청이 접수된 시점을 기준으로 한 사용일을 바탕으로 환불금액이 책정됩니다. 기간별 패키지 상품의 선택으로 할인 혜택을 받은 경우 3개월 미만의 사용은 1개월 수강료, 6개월 미만의 사용은 3개월 수강료, 12개월 미만의 사용은 6개월 수강료를 바탕으로 사용료를 차감하게 됩니다. 이외, 남은 수강료의 10% 금액이 중도해지 위약금으로 부과됩니다.
 
*수강료 첫 달 10,000원 프로모션 혜택은 파트너사와의 공동 프로모션 등에서 제외될 수 있으며, 기타 프로모션과 중복 적용되지 않을 수 있습니다.
 
EF English Live의 수강신청 결제방식은 해외 승인 가능한 신용카드 및 체크카드로 이루어 집니다. 지불 방식과 관련하여 아래 안내사항을 읽어 보시기 바랍니다.
 
신용카드 결제
 
EF English Live 은 회원님이 입력하는 신용카드 정보의 100% 안전을 보장합니다.
모든 프로그램 결제는 비자나 마스터 등 해외 결제가 가능한 카드로 이루어집니다.
 
EF English Live 패키지 프로그램과 같은 장기 프로그램을 선택하신 경우에 할인된 수강료가 적용되며 수강 기간 내 중도 해지 하실 경우 할인 받으신 금액은 다시 상환하셔야 하며 위약금이 추가로 청구됩니다(본문 상단의 취소 및 해약과 관련한 관련 규정 참조). EF English Live의 수강료 결제는 일부 카드사 시스템에 따라 미화(USD)로 결제되는 경우가 있으며 환율 변동으로 인해 실제 수강료와 청구금액에 다소 차이가 있을 수 있습니다.
 
11. 손해배상 및 면책
 
사용자가 사이트를 이용함으로써 또는 여기 열거된 의무를 위배함으로써 책임, 청구, 비용, 손해 사항이 발생하는 경우 EF English Live과 그 자회사, 제휴회사, 공급원, 직원이 일체 피해 입는 일이 없도록 손해배상 및 변호하는데 동의합니다.
 
12. EF English Live 리서치 동의 표명
 
빠르고 효과적인 영어학습법을 개발하기 위한 노력의 일환으로 EF는 케임브리지 대학 산하 영어 및 응용언어 연구센터(RCEAL)와 파트너십을 맺고 연구팀을 발족하였습니다. 연구과정에서 RCEAL은 EF가 보유하고 있는 학교 네트워크를 통해 데이터를 수집하여, 언어 연구와 관련된 풍부한 데이터베이스를 구축하고 있습니다.
 
EF와 RCEAL의 연구를 보조하기 위해 EF가 제공하는 프로그램에 등록한 당사자 그리고/또는 이에 해당되는 경우 당사자의 부모님 혹은 법적 대리인은 RCEAL이 언어연구를 목적으로 EF 프로그램 혹은 활동에서 작성 혹은 창작된 자료 및 정보(예:프로그램에서 부여한 과제)를 재생산하거나 활용하는 것을 동의합니다. 이는 RCEAL이 미디어에서 원본 혹은 편집된 형태의 자료('데이터')를 활용 및 데이터의 모든 저작권 조건을 활용하는 것을 포함하고 있습니다. 모든 데이터는 기밀로 유지되며 익명으로 처리됩니다. RCEAL이 연구 목적으로 활용하기 전에 이름이나 연락처와 같은 개인정보는 데이터에서 모두 삭제되며 따라서 데이터 추적으로 개인신상이 공개되는 일은 절대 발생하지 않음을 알려드립니다. 익명화된 데이터는 학술 출판 및 발표, 연구, 교육 및 학습 자료용으로 활용될 수 있습니다.
 
1998년 실시된 영국 데이터 보호법에 따라 RCEAL이 수집한 개인정보는 단순한 조사 목적으로만 활용되며, 안전하게 보존되고 수집 후 7년 후에는 반드시 삭제 혹은 파기되어야 한다. RCEAL이 수집한 데이터 처리를 담당하는 '데이터 컨트롤러'는 다음과 같다. 주소. the University of Cambridge, University Data Protection Officer, The Old Schools, Trinity Lane, Cambridge, UK CB2 1TN.
 
RCEAL이 진행하고 있는 연구 및 수집된 개인정보 사용과 관련하여 궁금한 사항이 있으시면 아래의 연락처로 문의바랍니다.
EF Education First Research Unit
Research Centre for English and Applied Linguistics (RCEAL)
University of Cambridge
9 West Road
Cambridge UK
CB3 9DA
 

13. 기타 사항

본 약관의 일부 조항 중 중재 또는 법원판결에 의해 합법적이지 않고 법적 효력이 없는 것으로 간주되는 경우에 해당 조항은 약관에 제외되며 기타 조항의 실효성은 조금도 침해되지 않으며 법적 효력이 작용합니다.

만약 EF English Live이 본 약관 내에 포함된 (또는 관련 법률에 의하여 EF English Live이 혜택을 받는) 특정의 법적권리 또는 구제수단을 행사하거나 실행하지 아니하더라도, 이는 회사 권리의 공식적인 포기로 간주되지 아니하며, 또한 지속적으로 그러한 권리 또는 구제수단을 이용할 수 있다는데 동의합니다.

본 약관에서 명기된 계약, 동의, 의견과 보증은 본 약관에 동의할 때부터 효력을 발생하며 약관 종료일까지 유효합니다.

본 약관은 귀하와 EF English Live 의 계약을 완전히 이해하고 있으며 계약이 체결되었음을 대변합니다. 또한 본 약관은 다른 모든 기존의 약관들을 대체합니다.

보안정책 내용이나 기타 EF English Live 의 정책 및 방침에 대해 문의사항이 있으시면 연락 주시기 바랍니다.

특별한 명기가 없는한 유럽 그 외 지역 Englishlive.ef.com과 관련 서비스 제공업체는 다음과 같습니다:

EF Language Learning Solutions Ltd
Haldenstrasse 4, 6006 Lucerne, Switzerland
Registration Number: CH-100.3.791.842-6

유럽 지역 Englishlive.ef.com과 관련 서비스 제공업체는 다음과 같습니다:
EF Learning Ltd
1 Little New Street, London, EC4A 3TR, United Kingdom
Registration Number: 7434504

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