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개인정보보호

EF Language Learning Solutions Ltd, Haldenstrasse 4, 6006 Luzern, Switzerland, ("EF")는 사용자의 개인정보를 보호합니다. EF 개인정보보호정책 ("개인정보보호정책")은 우리의 웹사이트, 모바일 앱, 공식 소셜 미디어 ("EF English Live"라 함)를 통해, 또는 아래 기술된 기타 경로를 통해 온라인 & 오프라인으로 당사가 수집하거나 당사로 전송된 모든 개인 정보에 적용됩니다. EF English Live를 사용하는 것은, 본 개인정보보호정책에 동의하는 것으로 간주됩니다. 본 개인정보보호정책에 동의하지 않는 경우, EF English Live를 이용하지 말거나 개인 정보를 전송하지 마십시오. EF는 개인 정보를 개인정보보호정책과 정보보호법에 따라 취급합니다.

개인 정보

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개인 정보 수집

우리와 우리의 비즈니스 파트너는

  • EF English Live를 포함해, 다양한 경로로 개인 정보를 수집할 수 있습니다: 우리는 EF English Live를 통해 개인 정보를 수집할 수 있습니다. 예. 회원가입 또는 수강 신청 시.
  • 오프라인: 우리는 오프라인을 통해 개인 정보를 수집할 수 있습니다. 예. 고객센터에 연락하는 경우.
  • 기타 소스: 우리는 다른 소스를 통해 개인 정보를 수집할 수 있습니다. 예. 공용 데이터베이스; 공동 마케팅 파트너; 소셜 미디어 플랫폼; 사용자의 친구 또는 소셜 미디어 친구 및 기타 제3자. 예를 들어, 소셜 미디어 계정과 EF English Live 계정을 연결할 경우, 소셜 미디어 계정의 특정 개인 정보가 공유될 수 있으며, 이는 프로필에 기록된 개인 정보를 포함할 수 있습니다.
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  • 모바일 앱의 사용: 모바일 앱을 다운로드하거나 사용할 때, 우리와 우리의 서비스 제공업체는 모바일 앱 사용 데이터를 추적 & 수집할 수 있습니다. 예. 모바일 앱을 통해 우리 서버에 접속한 시간 및 날짜, 모바일 앱에 다운로드한 정보 및 파일.
  • 사용자: 사용자가 자발적으로 제공한 생년월일, 성별, 우편번호 정보 또는 선호하는 커뮤니케이션 수단 같은 기타 정보가 수집될 수 있습니다.
  • 위치: 기기의 실제 위치를 수집할 수 있습니다. 모바일 서비스나 웹 브라우저에서 위치 추적 서비스를 비활성화할 수 있습니다.

     

개인 정보의 사용

우리는 다음과 같은 경우 개인 정보를 사용할 수도 있습니다:

  • 뉴스 레터를 보내거나 사용자 질문이나 의견에 응답하는 등, 사용자 문의에 답하고 요청을 이행하기 위한 경우
  • 예를 들어, EF English Live에 관한 정보나 회사의 약관 및 정책 변경 등에 관한 정보를 보내기 위한 경우
  • 우리의 제품, 프로모션 및 프로그램에 관한 업데이트 및 공지 사항을 사용자에게 제공하고, 특별 프로그램 참여를 위한 초대장을 발송하는 경우
  • EF English Live를 통해 다른 사용자와 연락할 수 있도록 하기 위한 경우
  • 정보와 자료를 게시할 수 있는 게시판, 채팅, 프로필 페이지, 블로그 및 기타 서비스에 참여하도록 하는 경우
  • 사용자의 과거 EF English Live 활동을 기반으로 EF English Live 이용과 콘텐츠를 맞춤화하고, 회사의 홍보 캠페인의 효과를 파악하고, 사용 경향을 식별함으로써, 우리의 서비스를 분석하고 향상시키기 위한 경우
  • 회사는 개인 위치 기반 서비스와 콘텐츠를 제공하기 위해 사용자 기기의 위치 추적 기능을 사용할 수 있습니다. 우리는 맞춤형 위치 기반 서비스와 콘텐츠를 제공하기 위해 사용자 기기의 위치 정보를 이용할 수 있습니다. 또한, 마케팅 파트너가 보다 더 개인화된 콘텐츠 제공과 광고 효과를 조사할 수 있도록 사용자가 본 광고 & 우리가 수집한 기타 정보와 함께 사용자 기기의 위치 정보를 공유할 수 있습니다.
  • (a) 해당 법률에 따라; (b) 법적 절차를 준수하기 위해; (c) 공공 및 정부 기관 (타국의 공공 및 정부 기관 포함)의 요청에 응답하기 위해; (d) 이용 약관을 적용하기 위해; (e) 회사의 운영 또는 계열사의 보호를 위해; (f) 회사, 계열사, 사용자 및 제3자의 권리, 개인 정보, 안전, 재산을 보호하기 위해; (g) 회사가 사용할 수 있는 해결책을 추구하거나 회사가 입을 수도 있는 피해를 제한하기 위해
  • 우리는 EEA/스위스 안팎에서 제휴 업체 & 비즈니스 파트너와 사용자의 개인 정보를 공유할 수도 있습니다. 비즈니스 파트너가 때때로 변경될 수 있음을 참고하십시오. 이 규정에 동의하는 것은, 이러한 잠재적 정보 공유를 인정하고, 허용하는 것으로 간주합니다. 개인 정보 보호에 관해 EEA/스위스 밖의 여러 국가들은 EEA 회원국/스위스 내부와 동일한 법적 보호를 제공하지 못한다는 걸 알고 계십시오. 개인 정보 공유는 해당 법률에 따라 수행됩니다. 그리고, 유럽연합 집행위원회가 채택한 표준 데이터 보호 조항에 서명하는 것과 같이, 제3자가 적절한 수준의 보호를 보장하도록 모든 조치를 취할 것입니다. EF English Live와 관련된 모든 호스팅/처리 기관도 동일한 보호 조치가 요구됩니다. 표준 데이터 보호 조항에 대한 자세한 내용은 아래 연락처를 참조하시기 바랍니다.
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보안

우리는 개인 정보를 보호하기 위해 합리적인, 조직적인, 행정적인 수단을 사용합니다.

만약 어떠한 이유에서건 우리와의 상호작용이 더 이상 안전하지 않다고 생각되는 경우 (예, 계정 보안이 취약하다고 판단되는 경우), '문의' 페이지에서, 문제를 바로 저희에게 알려 주시기 바랍니다.

마케팅 정보

마케팅 정보를 수신하지 않으려면, 개인 정보 수집 양식에 있는 박스에 체크하면 됩니다. 마케팅 정보 수신을 중단하고 싶으면, '수신 거부'를 하거나 고객센터로 연락해서, 마케팅 정보의 수신을 중단하고 싶다고 알리십시오.

변경 내용이 바로 적용되지 않을 수 있으나, 가능한 한 빨리, 요청 접수일 기준 30일 전에는 요구 사항을 처리해 드리도록 노력하겠습니다.

제3자 사이트

우리는 EF English Live에 링크된 제3자 사이트의 개인정보보호정책, 정보, 또는 기타 사업적 관행에 대한 책임이 없습니다. 우리 또는 우리의 계열사가 EF English Live에 링크된 사이트를 보증하는 것은 아닙니다.

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우리는 또한, 페이스북, 애플, 구글, 마이크로소프트, RIM, 기타 앱 개발자, 앱 서비스 업체, 소셜 미디어 플랫폼 업체, 운영체제 업체, 기기 제조업체 같은 다른 기관의 공시 정책, 사업 관행, EF English Live를 통해 제공한 개인 정보의 수집, 사용에 대한 책임이 없습니다.

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우리는 개인 정보 보유 기간이 법적 의무나 법적 소송 대비를 위해 더 필요하지 않은 한, 본 개인정보보호정책 또는 법률이 정한 기간 그리고 시장 관행에 따라 필요한 기간 동안만 개인 정보를 보유합니다.

미성년자의 ENGLISH LIVE 사용

만약 사용자가 16세 이상 18세 미만인 경우, 부모님 또는 법적 보호자와 함께 본 개인정보보호정책을 숙지해야 합니다. 우리는 사용자의 나이를 알아내야 하는 책임은 없으나, 확인 검사를 할 수도 있습니다. 만약, 우리가 16세 미만의 사용자가 부모의 승인 없이 개인 정보를 제공한 사실을 알 경우, 우리는 가능한 한 빨리 정보를 삭제하고, EF English Live의 접근을 차단시킬 수 있습니다.

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우리는 EF English Live 또는 기타 수단을 통해 민감한 개인 정보 (예. 인종, 정치, 종교, 신념, 건강, 질병, 범죄 기록, 노조 가입과 관련된 정보)를 수집하지 않습니다. 특수한 경우, 이러한 정보 수집이 필요할 수도 있습니다 (예. 보험 요청 시). 이런 경우, 우리는 정보 처리에 대한 사용자의 명시적 승낙을 받고, 안전하게 정보를 취급합니다.

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