쿠키란 무엇인가요?
쿠키(Cookie)는 사용자가 사이트를 방문할 때 컴퓨터나 모바일 기기(예: 스마트폰 또는 태블릿)에 저장되는 작은 텍스트 파일 또는 정보입니다. 쿠키에는 일반적으로 쿠키를 생성한 웹사이트의 이름, 쿠키의 유효기간(즉, 사용자의 기기에 저장되는 기간), 그리고 무작위로 생성된 고유 식별값이 포함됩니다.
쿠키는 어떤 용도로 사용되나요?
EF English Live는 사이트를 보다 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 하고, 사용자의 관심사와 이용 환경에 맞는 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키를 통해 웹사이트는 사용자를 인식하고 중요한 정보를 기억할 수 있으며, 이를 통해 웹사이트를 더욱 편리하게 이용할 수 있습니다. 예를 들어, 사용자가 선택한 언어와 같은 설정을 저장하여 다음 방문 시에도 동일한 환경을 제공할 수 있습니다.
또한 쿠키는 사이트 이용을 더욱 빠르고 편리하게 만들어 주며, 사용자의 사이트 이용 현황을 익명으로 분석하는 데에도 활용됩니다. 이러한 통계 정보를 통해 사용자의 이용 패턴을 파악하고 사이트의 구조와 콘텐츠를 개선할 수 있습니다. 쿠키를 통해 수집되는 정보만으로는 사용자를 직접 식별할 수 없습니다.
어떤 종류의 쿠키를 사용하나요?
EF English Live에서는 세션 쿠키(Session Cookie)와 영구 쿠키(Persistent Cookie)를 사용할 수 있습니다. 세션 쿠키는 사이트를 이용하는 동안에만 일시적으로 저장되며, 브라우저를 종료하거나 사이트를 떠나면 자동으로 삭제됩니다. 영구 쿠키는 사용자가 직접 삭제하거나 쿠키의 유효기간이 만료될 때까지 기기에 저장됩니다. 저장 기간은 각 쿠키의 목적과 설정에 따라 달라질 수 있습니다.
제3자 쿠키
EF English Live는 서비스 제공을 위해 제3자 서비스 제공업체와 협력하고 있으며, 이들 업체는 서비스를 제공하는 과정에서 사용자의 기기에 쿠키를 저장할 수 있습니다. 이러한 쿠키에 대한 자세한 정보와 쿠키 사용을 거부하는 방법은 각 서비스 제공업체의 개인정보 처리방침에서 확인하실 수 있습니다.
어떤 쿠키를 사용하나요?
아래에서는 EF English Live에서 사용할 수 있는 쿠키의 종류를 안내합니다. 쿠키를 통해 수집되는 정보가 관련 법령에 따라 개인정보에 해당하는 경우에는 개인정보 처리방침이 함께 적용되며, 본 쿠키 정책을 보완합니다.
필수 쿠키
필수 쿠키는 사이트가 정상적으로 작동하고 사용자가 사이트를 탐색하며 다양한 서비스와 기능을 이용할 수 있도록 하는 데 필요한 쿠키입니다. 이러한 필수 쿠키가 없으면 사이트가 정상적으로 작동하지 않을 수 있으며, 사용자가 요청한 일부 서비스나 기능을 제공하지 못할 수 있습니다.
- 쿠키 유형 – 세션(Session)
설명 – 세션 쿠키는 애플리케이션의 상태를 유지하는 데 사용됩니다.
관리 방법 – 브라우저 설정을 통해 허용/거부
- 쿠키 유형 – 로드 밸런싱(Load Balancing)
설명 – 로드 밸런싱(Load Balancing) 쿠키는 자산을 전 세계에 분산하고 서버 부하를 줄이는 데 사용됩니다.
관리 방법 – 브라우저 설정을 통해 허용/거부
- 쿠키 유형 – 사용자 ID(User ID)
설명 – 사용자 ID 쿠키는 사용자가 자신의 정보만 볼 수 있도록 하는 데 사용됩니다.
관리 방법 – 브라우저 설정을 통해 허용/거부
- 쿠키 유형 – 보안(Security)
설명 – 보안 쿠키는 보안 통제 및 점검에 사용됩니다.
관리 방법 – 브라우저 설정을 통해 허용/거부
환경설정 쿠키
환경설정 쿠키는 사용자가 선택한 설정과 환경에 대한 정보를 저장하여 언어 및 기타 지역 설정을 기억하고, 이에 맞게 사이트를 제공하기 위해 사용됩니다.
- 쿠키 유형 – 언어(Language)
설명 – 언어 쿠키는 사용자가 선택한 언어를 저장하고 올바른 옵션을 표시하는 데 사용됩니다.
관리 방법 – 브라우저 설정을 통해 허용/거부
- 쿠키 유형 – 위치(Location)
설명 – IP 주소로 파악한 사용자의 대략적인 주소(시, 도, 국가, 우편번호)를 보관하여 적절한 국가를 자동으로 선택하고 해당 지역의 판매처와 시연일을 표시합니다.
관리 방법 – 브라우저 설정을 통해 허용/거부
- 쿠키 유형 – 모바일(Mobile)
설명 – 사용자가 모바일 기기로 사이트를 볼 경우, 메인 웹사이트(즉, Flash 지원 기기)가 선택되었는지 또는 Flash 미지원 모바일 사이트가 선택되었는지를 표시하는 쿠키가 설정됩니다.
관리 방법 – 브라우저 설정을 통해 허용/거부
- 쿠키 유형 – 참조 사이트(Reference Site)
설명 – 사용자의 선호를 더 잘 파악하기 위해 참조 사이트를 기록합니다.
관리 방법 – 브라우저 설정을 통해 허용/거부
- 쿠키 유형 – 최근 방문 및 활동
설명 – 사용자에게 "지난 방문 이후 사이트에서 변경된 내용"을 안내하고 사용자의 선호를 더 잘 파악하기 위해 최근 방문 및 활동 일자와 기타 정보를 기록합니다.
관리 방법 – 브라우저 설정을 통해 허용/거부
- 쿠키 유형 – 최근 시청 동영상
설명 – 사용자의 선호를 더 잘 파악하기 위해 최근 시청한 동영상의 일자와 제목을 기록합니다.
관리 방법 – 브라우저 설정을 통해 허용/거부
- 쿠키 유형 – Flash 쿠키
설명 – Flash 쿠키는 오디오 및 동영상 콘텐츠를 재생할 수 있도록 하는 데 사용됩니다.
관리 방법 – 브라우저 설정을 통해 허용/거부
- 쿠키 유형 – 페이지 기록
설명 – 페이지 기록 쿠키는 사용자가 방문한 페이지의 순서를 추적하는 데 사용됩니다. 사용자가 사이트 방문 중 오류 메시지를 받으면, 오류 보고 및 해결을 위해 쿠키 정보가 로그 파일에 저장됩니다.
관리 방법 – 브라우저 설정을 통해 허용/거부
소셜 플러그인 추적 쿠키
소셜 플러그인 추적 쿠키는 시장 조사, 분석 및 제품 개발을 위해 소셜 미디어 네트워크의 회원(및 비회원)의 이용 현황을 분석하는 데 사용됩니다.
- 쿠키 유형 – Facebook
설명 – 시장 조사 분석 및 제품 개발을 위해 Facebook 회원[및 비회원]을 추적하는 데 사용됩니다.
관리 방법 – 브라우저 설정을 통해 허용/거부
- 쿠키 유형 – Twitter
설명 – 시장 조사 분석 및 제품 개발을 위해 회원[및 비회원]을 추적하는 데 사용됩니다.
관리 방법 – 브라우저 설정을 통해 허용/거부
- 쿠키 유형 – LinkedIn
설명 – 시장 조사 분석 및 제품 개발을 위해 회원[및 비회원]을 추적하는 데 사용됩니다.
관리 방법 – 브라우저 설정을 통해 허용/거부
분석 쿠키
분석 쿠키는 사용자의 사이트 이용 정보를 수집하여 사이트의 성능과 사용성을 개선하는 데 활용됩니다.
예를 들어, 어떤 페이지가 가장 많이 방문되는지, 사용자가 사이트 이용 중 어떤 불편을 겪는지, 광고가 효과적으로 운영되고 있는지 등을 분석하는 데 사용됩니다. 이를 통해 개별 사용자가 아닌 전체적인 이용 패턴을 파악하여 사이트를 개선할 수 있습니다.
- 쿠키 유형 – Google Analytics
설명 – Google Analytics 쿠키는 사이트 구성과 탐색을 개선하기 위해 집계 통계 데이터를 수집합니다. Google은 집계 데이터에 인구통계 및 관심사 정보를 보완하여 당사가 방문자를 더 잘 이해할 수 있도록 합니다.
마케팅 쿠키
마케팅 쿠키는 광고 및 마케팅 활동을 지원하기 위해 사용됩니다.
- 쿠키 유형 – 광고
설명 – 행동 기반/맞춤형 광고 제공
관리 방법 – 브라우저 설정을 통해 허용/거부
- 쿠키 유형 – 시장 분석
설명 – 시장 분석 수행
관리 방법 – 브라우저 설정을 통해 허용/거부
- 쿠키 유형 – 캠페인/프로모션
관리 방법 – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- 쿠키 유형 – Adobe Omniture
설명 – Adobe Omniture 분석 쿠키는 사이트 구성과 탐색을 개선하기 위해 집계 통계 데이터를 수집합니다.
관리 방법 – 브라우저 설정을 통해 허용/거부
- 쿠키 유형 – Amplitude
설명 – Amplitude 분석 쿠키는 사이트 구성과 탐색을 개선하기 위해 집계 통계 데이터를 수집합니다.
관리 방법 – 브라우저 설정을 통해 허용/거부
- 쿠키 유형 –
설명 – 캠페인 효과 측정
관리 방법 – 브라우저 설정을 통해 허용/거부
- 쿠키 유형 – 부정 행위 탐지
설명 – 클릭 부정 행위 탐지
관리 방법 – 브라우저 설정을 통해 허용/거부
쿠키는 어떻게 관리할 수 있나요?
대부분의 인터넷 브라우저는 기본적으로 쿠키를 자동으로 허용하도록 설정되어 있습니다. 그러나 대부분의 브라우저에서는 설정을 변경하여 쿠키를 차단하거나, 쿠키가 사용자 기기로 전송될 때 알림을 받을 수 있습니다.
앞에서 안내한 방법 외에도 브라우저 설정을 통해 언제든지 쿠키를 허용, 차단 또는 삭제할 수 있습니다. 쿠키를 활성화하거나 비활성화하거나 삭제하는 방법에 대한 자세한 내용은 사용 중인 인터넷 브라우저의 도움말 또는 지원 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
쿠키를 비활성화하거나 삭제하는 경우 사이트의 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 예를 들어, 사이트의 일부 페이지를 이용하지 못하거나 방문 시 개인 맞춤형 정보를 제공받지 못할 수 있습니다.
컴퓨터, 스마트폰, 태블릿 등 여러 기기에서 사이트를 이용하는 경우에는 각 기기의 브라우저에서 쿠키 설정을 원하는 방식으로 각각 변경해야 합니다.
픽셀 태그(Pixel Tags)
사이트의 일부 페이지에서는 픽셀 태그(Pixel Tag, Clear GIF라고도 함)를 사용하여 정보를 수집할 수 있습니다. 이러한 정보는 프로모션 활동 및 웹사이트 개발을 지원하는 제3자와 공유될 수 있습니다. 예를 들어, 웹사이트 방문자의 이용 정보는 인터넷 배너 광고를 보다 효과적으로 제공하기 위해 제3자 광고 대행사와 공유될 수 있습니다. 픽셀 태그를 통해 수집되는 정보만으로는 사용자를 직접 식별할 수 없습니다. 다만, 다른 개인정보와 결합되는 경우에는 개인을 식별할 수 있는 정보가 될 수 있습니다.
문의하기
본 쿠키 정책에 대해 궁금한 사항이 있으시면 아래 이메일로 문의해 주시기 바랍니다.
contact.en@ef.com
이메일은 항상 안전한 통신 수단이 아닐 수 있으므로, 문의 시 신용카드 정보나 기타 민감한 개인정보는 포함하지 마시기 바랍니다.
