Política de Uso Aceptable de EF English Live

Le damos la bienvenida a EF English Live, el servicio líder para aquellos que están estudiando inglés en cualquier punto del mundo.

Esta Política de Uso Aceptable (la «Política» constituye un acuerdo legalmente vinculante entre usted y EF Language Learning Solutions Ltd, Haldenstrasse 4, 6006 Lucerna, Suiza («EF LLS» o cualquier forma de la primera persona del plural), el operador de EF English Live («EF English Live», el «Servicio» o la «Página Web») en relación a su uso del servicio. Esta Política será de aplicación a todos los «Miembros» (que serán todos aquellos usuarios que se hayan registrado en EF English Live) y «Visitantes» (que serán aquellos usuarios que simplemente naveguen por la Página Web) que accedan a la Página Web o utilicen el Servicio. El término «Usuario» o el uso de la segunda persona hará referencia a un Visitante o a un Miembro. Por favor, lea atentamente la presente Política antes de acceder a la Página Web o utilizar el Servicio.

El caso de no estar de acuerdo con la presente Política, por favor, absténgase de utilizar el Servicio.

Para usar el Servicio, debe: (a) tener al menos 16 años o tener al menos 13 años siempre que su padre, madre o tutor hayan aprobado la presente política; y (b) tener capacidad para suscribir un contrato vinculante con nosotros sin que exista ningún impedimento para ello en la legislación vigente. Asimismo, declara que toda la información de registro que nos envié será veraz, fiel y completa, y se compromete a asegurarse de que sea así en todo momento.

Antes de continuar, imprima o guarde una copia de esta Política para futura referencia.

1 MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA, PLAZO DE VIGENCIA Y EXTINCIÓN

Puntualmente podremos, a nuestra entera discreción realizar cambios en el Servicio y en la presente Política. También podremos, en cualquier momento, dar de bajar parte o todos los Servicios, o dejar operativos determinadas funciones de los Servicios o partes de EF English Live. Cualquier modificación o cancelación de los Servicios se llevará a cabo a nuestra exclusiva y entera discreción y sin que exista una obligación continua de responsabilidad hacia usted. Cuando los cambios que realicemos en la presente Política se consideren materiales, se lo notificaremos a través del Servicio. El hecho de seguir utilizando el Servicio después de que se implantes estas modificaciones implica el reconocimiento y aceptación de dichas modificaciones. En caso de no aprobar las modificaciones realizadas en los términos de uso, tiene el recurso de cancelar su cuenta o su suscripción.

EF LLS podrá suspender su acceso al Servicio en cualquier momento, incluyendo en caso de que exista la certeza o la sospecha de que está realizando un uso no autorizado del Servicio o de que no está cumpliendo la presente Política. En caso de que EF LLS suspenda su acceso al Servicio, conviene eximir a EF LLS de toda responsabilidad frente a usted en los términos más amplios permitidos por la legislación aplicable.

2 DERECHOS DE ACCESO

El presente Servicio y los contenidos ofrecidos a través de este serán propiedad de EF LLS o de sus licenciatarios, y le otorgamos un permiso limitado, revocable y no exclusivo para realizar un uso personal y sin fines comerciales de Servicio y para recibir los contenidos que se ponen a disposición a través del Servicio en su país, en base a la cuenta de suscripción o de prueba que haya seleccionado. Para saber más sobre los términos de suscripción consulte las Condiciones de suscripción.

El acceso a las aplicaciones de EF English Live se basa en un permiso otorgado al usuario, y no en una operación de compraventa. EF LLS o su licenciatario serán en todo momento titulares de todas las copas de las aplicaciones de software, incluso de las que haya instalado en sus dispositivos.

Todos los materiales del Servicio, incluyendo los contenidos, textos, imágenes, programas, archivos de vídeo y de audio, documentos y EF English Live serán en todo momento propiedad exclusiva de EF LLS o sus licenciatarios. Estos materiales están protegidos por las leyes de copyright, marcas comerciales y demás leyes de propiedad intelectual. No estará autorizado a publicar, distribuir, sublicenciar, traducir o reproducir de cualquier manera dichos materiales sin el consentimiento previo y por escrito de EF LLS.

Todas las marcas comerciales, de servicios, nombres comerciales, logos y dominios de EF LLS y demás características de EF English Live o de la marca EF serán propiedad exclusiva de EF LLS o de sus licenciatarios. El mencionado derecho de acceso no conlleva ningún derecho a utilizar las marcas comerciales, de servicios, nombres comerciales, logos y dominios de EF English Live o EF y demás características de EF English Live, independientemente de que se trate para fines comerciales o no.

Se compromete a actuar de conformidad con nuestras Pautas de Usuario (sección 3 posterior), y no utilizan el Servicio de ninguna manera que no esté expresamente permitido en los Términos de uso. Su acceso y uso del Servicio estará autorizado exclusivamente para fines legales.

3 PAUTAS DE USUARIO

Hemos establecido determinadas normas básicas que los Usuarios deberán seguir al utilizar el Servicio. De esta forma nos aseguramos de que todos puedan seguir disfrutando de EF English Live. Por favor, siga estas normas y procure que los demás usuarios también las sigan.

Recuerde que los mensajes y opiniones publicados por los usuarios de EF English Live no reflejan ni son representativas de las perspectivas de EF LLS o sus empleados, afiliados, proveedores o socios. EF LLS no será responsable de los contenidos que unos usuarios envíen a otros a través de EF English Live.

3.1 Contenido generado por los usuarios

EF LLS pretende crear una comunidad global de personas que desean aprender inglés. Con este objetivo, los usuarios podrán publicar mensajes, subir o aportar contenidos al Servicios, incluyendo imágenes y texto, usar salas de chat, participar en conversaciones o lecciones particulares o en grupo, y buscar recursos para el aprendizaje de inglés, como amigos por carta, academias en su cuidad u ofertas de trabajo (en lo sucesivo «Contenido de Usuario»). Usted entiende que tiene derecho a publicar o contribuir de otras maneras cualquier Contenido de Usuario que publique o aporte de cualquier otra forma al Servicio, y que, dicho Contenido de Usuario, o el uso que nosotros hagamos de él, no va en contra de la presente Política o de ninguna legislación aplicable ni vulnera los derechos de propiedad intelectual de terceros. Por la presente, nos garantiza una licencia no exclusiva, transferible, susceptible de ser sublicenciada, libre de regalías y de ámbito global para utilizar cualquier Contenido de Usuario que haya publicado en o en relación con EF English Live. Esta licencia tendrá una vigencia de cinco años tras la extinción de su cuenta con EF English Live Además de los derechos que nos otorga específicamente por medio del presente, mantendrá la titularidad de todos los derechos, incluyendo los relativos a propiedad intelectual, relativos a los Contenidos de Usuario, excepto cuando, en virtud de la legislación local, consiente a renunciar a su derecho a ser identificado como el autor de cualquier Contenido de Usuario sobre el Servicio y su derecho a objetar a cualquier trato discriminatorio de dicho Contenido de Usuario.

Usted será el único responsable del contenido del Contenido de Usuario. Además, al usar estos Servicios, se compromete a no publicar, aportar o subir ningún material que:

  • Incluya contenidos que no sean originales o para los que no cuente con una autorización previa y por escrito del autor original de dicho contenido.

  • Incluya lenguaje inadecuado o cualquier tipo de contenido blasfemo, pornográfico, sexualmente explícito o difamatorio.

  • Contenga virus o cualquier otro código programado para interrumpir, destruir o inhabilitar las funcionalidades e cualquier programa, dispositivo o comunicación.

  • Pueda ser considerado spam, como por ejemplo las cadenas de correos, el correo no deseado y comunicaciones similares.

  • Pretenda suplantar a otra persona o incumpla las medidas de seguridad del servicio y de sus usuarios.

EF LLS podrá retirar en cualquier momento cualquier mensaje ya publicado, así como conversaciones o lecciones grabadas o cualquier otro Contenido de Usuario. Cualquier base de datos de alumnos, con toda la información que contenga, será información propiedad exclusiva de EF LLS, quien también se encargará exclusivamente de su mantenimiento. El uso de estas bases de datos para cualquier fin que no sea la correspondencia que mantienen los miembros de EF English con el fin de aprender idiomas queda estrictamente prohibida.

EF LLS no supervisa, revisa o edita activamente el Contenido de Usuario, pero sí se reserva el derecho a supervisar los Servicios a efectos de determinar que el uso que se está haciendo de estos es conforme a la presente Política y a la legislación aplicable. EF LLS podrá retirar o inhabilitar el acceso a cualquier Contenido de Usuario por la razón que sea (o incluso sin razón alguna) incluyendo, sin limitación alguna, Contenido de Usuario que, a la exclusiva discreción de EF LLS, contraviene la ley, la presente política o es inaceptable para nosotros por cualquier otro motivo. EF LLS podrá realizar estas acciones sin notificárselo previamente.

3.2 Propiedad Intelectual

EF LLS respeta los derechos de propiedad intelectual y no espera menos de los Usuarios.

Esto significa que las siguientes acciones, por ejemplo, no están permitidas: (a) copiar, reproducir, copiar de forma no autorizada (ripping) o poner a disposición del público en general cualquier parte del Servicio o contenidos a los que acceda a través del Servicio, o hacer cualquier otro uso del Servicio que no esté expresamente permitido en virtud de la presente Política; (b) realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar, modificar o crear obras derivadas basadas en el Servicio o en cualquier parte de este; (c) circunvalar cualquier tecnología utilizada por EF LLS, sus licenciatarios o cualquier tercera parte para proteger contenidos que sean accesibles a través del Servicio; (d) alquilar o arrendar cualquier parte del Servicio; y (e) facilitar su contraseña a cualquier otra persona o bien utilizar las claves de acceso de otra persona.

Se compromete a abstenerse de:

  • Utilizar cualquier tipo de robot, araña, scraper, enlace profundo o cualquier otra herramienta, programa, algoritmo o método automatizado de extracción de datos; adquirir, copiar o supervisar EF English Live o cualquier parte de EF English Live, sin una autorización por escrito de EF LLS, quien podrá denegarla a su entera discreción.

  • Utilizar o tratar de utilizar cualquier equipo, programa, herramienta, agente o cualquier otro dispositivo o mecanismo (incluyendo, sin limitación alguna, navegadores, arañas, robots, avatares o agentes inteligentes) para navegar o buscar en EF English Live, con la excepción de los motores y agentes de búsqueda disponibles en el servicio y los navegadores de terceros disponibles en general (como, por ejemplo, Microsoft Explorer); o

  • Tratar de descifrar, descompilar, desmontar o realizar ingeniería inversa sobre cualquier programa que comprenda o sea parte, de la manera que sea, de EF English Live o del Servicio.

3.3 Actividades de Usuario

Debe tratar con respeto tanto a EF English Live como a los demás usuarios del Servicio.

Deberá abstenerse de participar en cualquier actividad en el Servicio, o de aportar o subir ningún Contenido de Usuario; esto incluye registrar o utilizar un usuario que es o incluye material (a) ofensivo, abusivo, difamatorio, pornográfico u obsceno; (b) es ilegal o pretende promover o cometer actos ilegales de cualquier naturaleza, incluyendo, sin limitación alguna, vulneraciones de los derechos de propiedad intelectual, derechos relativos a la propiedad o privacidad de EF LLS o de un tercero; (c) incluye datos personales de terceros o pretende solicitar dichos datos; (d) incluye contenido malicioso, como virus, gusanos, troyanos o cualquier otra función contaminante o destructiva, o que interfiera de cualquier otra manera con el acceso al Servicio de cualquier otro usuario o el correcto funcionamiento de EF English Live o el Servicio; (e) pretende, o consigue, acosar o maltratar a otros usuarios; (f) suplanta o miente acerca de su relación con otro usuario, persona o entidad, o incurre en fraude, falsedad o engaño de cualquier otro tipo; (g) implica la transmisión de correos masivos no solicitados (“spam”), correos basuras, cadenas de correos o similar; (h) implica actividades comerciales o de ventas, tales como publicidad, concursos, sorteos o esquemas piramidales; (i) promociona productos o servicios de distribución comercial; (j) interfiere con el Servicio, perturbándolo o tratando de sondear, averiguar o probar las vulnerabilidades del Servicio o de los sistemas informáticos o la red de EF LLS, o incumple cualesquiera medidas de seguridad o de autentificación de EF English Live; o (k) entra en conflicto con los Términos tal como los define EF LLS.

Por favor, piense con cuidado qué va a hacer público en EF English Live. El Servicio incluye características sociales e interactivas, incluyendo la capacidad de publicar o aportar Contenidos de Usuario de cualquier otra manera, compartir contenidos y hacer pública determinada información sobre usted, como se describe con más detalle en los ajustes de cuenta. Recuerde que la información que se comparte, se registra o está públicamente disponible por cualquier otra razón puede ser divulgada y utilizada por los demás usuarios de EF English Live o de Internet; así que, por favor, use EF English Live con prudencia y revise periódicamente la configuración de los ajustes de su cuenta. EF LLS no ostentará responsabilidad alguna por sus decisiones de realizar cualquier acción o publicar cualquier material en el Servicio.

Usted será responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta EF English Live (la «Cuenta»), así como de su usuario y contraseña. Conviene que será responsable de cualquier uso que se haga de su usuario y contraseña en el Servicio. En caso de que pierda o le sustraigan su usuario y contraseña, o si cree que se ha producido un acceso no autorizado a su cuenta por parte de un tercero, póngase en contacto con nosotros inmediatamente y cambie su contraseña lo antes posible.

Para que el Servicio funcione correctamente, su información de registro debe ser correcta y estar actualizada. En caso contrario, la precisión y eficacia del Servicio que se le presta podrían verse afectadas.

A nuestra entera discreción, podremos cancelar su Cuenta o modificar, reclamar o retira cualquier nombre de usuario asociado a su Cuenta, por la razón que sea (incluyendo razones relativas a un uso ilícito o no autorizado); y no estaremos obligados, de ninguna manera, a mantener un registro de su Cuenta ni los datos o información que tuviera almacenados en la Cuenta y/o el Servicio.


4 MODIFICACIONES Y IMITACIONES TECNOLÓGICAS

EF LLS realizará todos los esfuerzos razonables para que el Servicio se mantenga operativo. No obstante, pueden producirse interrupciones temporales por razón de determinadas dificultades técnicas u operaciones de mantenimiento. EF LLS se reserva el derecho a, periódicamente y en cualquier momento, modificar o interrumpir, de forma temporal o permanente, determinadas funciones y características del Servicio, con o sin notificación previa, sin incurrir en responsabilidad alguna frente a usted por cualquier interrupción, modificación o parada en el Servicio o en cualquiera de sus funciones. Entiende y conviene que EF LLS no tiene obligación alguna de realizar mantenimiento, copias de seguridad, o mejoras en el Servicio, o de facilitar cualquier contenido concreto a través del Servicio.


5 PRIVACIDAD Y POLÍTICA DE SEGURIDAD

Para acceder a determinadas características de la Página Web y los Servicios es necesario registrarse y crear una cuenta en EF English Live. La información recogida a través del proceso de registro y la información relativa a su cuenta estará sujeta a la presente Política, así como a la Política de Privacidad. Por la presente declara y se compromete a o crear una cuenta para nadie que no sea usted mismo sin permiso; que toda la información que facilite al crear dicha Cuenta es veraz, fiel y completa, y que se asegurará de que la información relativa a su cuenta es en todo momento veraz, fiel y completa.

El uso que haga de EF English Live y de cualquier información personal u otra información sobre usted recogida por EF LLS a través o en relación con EF English Live estará sujeta a nuestra Política de Privacidad.

Gracias por leer nuestros Términos de Uso. Confiamos que disfrute de su experiencia en EF English Live.

Si tiene preguntas acerca de las políticas y prácticas de EF English Live o EF LLS, póngase en contacto con nosotros aquí.