Наступает время, когда многие пакуют чемоданы, покупают билеты на самолет и улетают встречать новогодние праздники. Если вы работаете в отрасли авиаперевозок, вас ожидает горячий сезон. Вот пять важнейших английских фраз, знать которые полезно и бортпроводникам, и пассажирам.

We will be flying at x feet/meters – летный персонал обычно использует эту фразу в начале рейса, чтобы уведомить пассажиров о том, на какой высоте будет проходить полет.

Please remain seated – одно из правил по технике безопасности для пассажиров, а также вежливый способ попросить их оставаться на своих местах. Если вы пассажир, и бортпроводник обращается к вам с просьбой to remain seated, это означает, что он просит вас не покидать своего места. Если вы находитесь не на своем месте, вам необходимо вернуться на него немедленно.

Please fill out a landing card – эту фразу члены летного экипажа используют на международных рейсах. При пересечении границы бортпроводники раздают иммиграционные карточки, которые необходимо заполнить пассажирам, не являющимся гражданами страны въезда. В них указываются личные данные пассажира, длительность пребывания в стране и адрес временного пребывания.

Complimentary – одно из моих любимых слов, так как оно означает free of charge. Это слово обычно используется в сфере обслуживания, например, в отрасли авиаперевозок или гостиничной индустрии. Скажем, когда бортпроводник дает вам наушники, тогда the headphones are complimentary.

The captain has switched off the seat belt sign – я никогда не понимала, зачем всегда сообщается, кто отключил табло “Пристегнуть ремни”, но по какой-то причине эта практика устоялась. Если табло “Пристегнуть ремни” горит, тогда пассажирам необходимо оставаться на своих местах с пристегнутыми привязными ремнями. Однако если табло погасло, пассажиры могут покидать места, прогуливаться по самолету и посещать туалетные комнаты.

Вот теперь вы готовы к горячему сезону и общению со всеми англоговорящими пассажирами своего рейса.

image: georgeparilla