Успешно ли вы заключаете сделки на английском или в итоге оказываетесь проигравшим? Переговоры — нелегкое дело, однако благодаря этим полезным словам и выражениям вы сможете укрепить свои позиции и выходить победителем из каждых переговоров!
Сторона
Parties (стороны) или sides (участники) переговоров — это разные люди или группы, желающие заключить сделку.
Условия
Terms (условия) соглашения — это конкретные детали, например, цена, дата доставки и другие аспекты договора.
Светская беседа
После small talk (светской беседы, непринужденного общения) в начале можно открывать переговоры фразой Let’s get down to business (Давайте приступим к делам).
Сделать предложение
Обычно переговоры начинаются, когда одна сторона makes an offer (делает предложение, предлагает свои условия), например, такой фразой: We’re prepared to offer $500 per unit. (Мы готовы предложить 500 долларов за единицу).
Ответить
После этого другая сторона responds (отвечает) на предложение. В случае несогласия сторона может сказать I’m afraid we can’t accept that price (Боюсь, мы не можем принять вашу цену) или That’s out of the question! (Это исключено!).
Каковы ваши соображения?
Если другая сторона несогласна, можно попросить ее выдвинуть свое предложение, например, What do you have in mind? (Каковы ваши соображения?), или вы можете изменить свои условия, сказав Would you consider $550? (Устроит ли вас 550 долларов?).
Повтор и перефразирование
При переговорах важно уточнять, что имеет в виду другая сторона, используя repetition (повторение сказанного собеседником) или paraphrasing (перефразирование слов собеседника). Например, So what you’re saying is… (Итак, вы говорите…)
Если…то…
Часто при сделках используются условные конструкции if…then… (если…то…), например, If you are willing to pay cash, then we can give you a discount. (Если вы готовы платить наличными, мы сможем сделать скидку.)
Взаимовыгодные условия
Помните, что на переговорах следует добиваться win-win situation (взаимовыгодных условий), которые принесут пользу обоим участникам.
По рукам!
Когда обе стороны согласны с условиями, можно сказать You’ve got a deal! (Договорились!) или Let’s shake on it! (По рукам! – давайте пожмем руки в знак заключения договора).