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구독 조건

전 세계에서 영어를 배우는 사람들에게 프리미어 서비스를 제공하는 EF English Live에 오신 것을 환영합니다.  


약관의 주제 및 구조

본 구독 약관(이하 "약관")은 EF English Live 온라인 언어 학습 서비스 구독(이하 "구독") 구매 약관을 명시합니다. 본 약관 및 첨부 된 결제 플랜(이하 "결제 플랜")은 EF English Live 온라인 언어 학습 서비스 (이하 "EF English Live", "Service" 또는 "Site")사용을 위한 구독과 관련하여 귀하와 Education First Corporate Language Training S.A.Calle Mayor, 6, planta 4 derecha, 28013 Madrid, Spain  (이하 "EF English Live") 간의 비즈니스 관계를 정의합니다. 또한 귀하는 Englishlive.com 웹 사이트의 제한적 사용 정책을 준수해야 합니다.

EF English Live로부터 구독 선물을 구매하거나 EF English Live를 구독함으로써 귀하는 조건 없이 아래 명시된 약관에 동의하게 됩니다.

구독 기간

귀하의 구독 기간은 결제 플랜에 따릅니다.

수수료 및 결제

EF English Live 사이트의 일부 자료 및 기능은 구독 구매를 통해서만 사용할 수 있습니다. 귀하는 사이트 연결과 관련된 모든 비용에 대한 책임이 있습니다. EF English Live는 사이트에 사전 공지하고 회원들에게 사전에 이메일로 발송한 후 언제든지 구독 요금을 변경하거나 새로운 요금을 설정할 수 있으며, 해당되는 경우 이러한 변경 사항을 수락하는 방법을 귀하에게 전달할 수 있습니다. 가격 변경은 가격 변경 일 이후 다음 구독 기간이 시작될 때 적용됩니다. 관련 법률에 따라 귀하는 가격 변경이 적용된 후에도 서비스를 계속 사용함으로써 새로운 가격에 동의하게 됩니다. 가격 변경에 동의하지 않는 경우, 가격 변경이 적용되기 전에 유료 구독에서 구독을 취소하여 변경을 거부할 수 있습니다.

현재 코스의 구매 세부 정보는 EF English Live 사이트의 "계정 설정" 섹션과 코스 구매 시 받은 결제 플랜 (결제 플랜 및 취소 정책에 대한 세부 정보 포함)을 통해 항상 확인할 수 있습니다.

구독에 강사가 진행하는 수업이 포함되어 있는 경우 그룹 수업 또는 개인 회화 수업에 관계없이 해당 세션은 "사용하거나 사용하지 않으면 이용 기회가 사라지는 기준"으로 제공됩니다. 즉, 구독이 끝날 때까지 해당 세션을 사용하지 않은 경우 사용되지 않은 세션 이용 기회는 사라지며 환불되지 않습니다. 유료 구독이 매월 반복되는 구독인 경우, 위에서 설명한 대로 강사가 진행하는 세션은 매월 말에 만료됩니다.

체험판

당사는 때때로 지불 금액 없이 또는 할인된 요금으로 지정된 기간 동안 구독 체험판 ( 이하"체험판") 을 제공할 수 있습니다. EF English Live는 해당 법률에서 허용하는 한도 내에서 귀하의 체험판 이용 자격을 결정하고 어떠한 책임도 없으며, 사전 통지 없이 언제든지 평가판을 철회 또는 수정할 수 있습니다.
일부 체험판의 경우 체험판을 시작하려면 귀하의 결제 세부 정보를 당사에 제공해야 합니다. 이러한 세부 정보를 제공함으로써 귀하는 체험판이 종료된 다음날부터 매월 또는 사전에 공개하는 다른 주기로 당사가 자동으로 귀하에게 구독 요금을 청구할 수 있다는 데 동의하게 됩니다. 이 요금을 원하지 않는 경우 평가판이 종료되기 전에 해당 구독을 취소해야 합니다.

철회권

귀하가 유럽 연합에 속한 국가에 거주하고 온라인 또는 전화를 통해 구독을 구매한 경우 구매 후 십사일(14)일 이내에 마음을 바꾸고 전액 환불을 받을 권리가 있습니다 ( "철회 기간”), 그러나 일(1)회 이상의 회화 수업 (1:1  또는 그룹)을 사용하지 않은 경우에만 해당됩니다. 

갱신: 취소

정해진 기간 동안만 구독을 구입한 경우 외에는 현재 구독 기간이 끝나기 전에 구독을 취소하지 않는 한 해당 구독 기간이 끝나면 결제가 자동으로 갱신됩니다. 구독을 취소하려면 다음 달 갱신 날짜가 시작되기 최소 48시간 전에 취소 의사를 당사에 알려주셔야 요금이 부과되지 않습니다. 취소는 현재 구독 기간의 마지막 날 다음 날부터 적용됩니다. 철회 기간이 종료된 후(해당하는 경우) 또는 현재 구독 기간이 종료되기 전에 구독을 취소하는 경우, 당사는 이미 지불한 구독료를 환불하지 않습니다. 철회 기간이 끝나기 전에 EF English Live에 지불한 모든 비용을 전액 환불받으려면 고객 지원팀에 문의해야 합니다. 당사는 환불 처리 시, 결제 당시 사용하신 방법으로 금액을 환불해 드립니다.

1:1 회화 수업 예약 및 취소

1:1 회화 수업은 수강생이 하루 스물네 시간(24) 시간, 일주일에 칠(7) 일 동안 1:1 회화 수업을 시작하기 최소 일(1) 일 (영업일 기준) 전에 예약할 수 있습니다. 1:1 회화 수업은 매시간 정시에 시작됩니다. 특정 수업 취소 요청은 해당 수업 하루 전 영업일 기준 이(2) 일 전까지 접수되어야 합니다. EF English Live 가상 플랫폼의 '문의하기' 링크를 통해 요청하실 수 있습니다. 수강들은 또한 캘린더에서 1:1 회화 강사 링크를 클릭해 1:1 회화 수업을 취소할 수도 있습니다. 학생이 예약한 수업의 예정된 시간 이후 이십(20) 분 동안 참석하지 않은 모든 수업은 취소된 것으로 간주되며 1:1 회화 강사 할당 횟수에서 공제됩니다. 그룹 코칭 전화는 이를 필요로 하는 1:1 회화 강사 수강생들에게 제공됩니다. 해당 수강생들은 언제든지 한 번 이상 참석할 수 있습니다. 코칭 전화는 일주일 내내 다양한 ​​시간에 일정이 예약됩니다. 다음 그룹 코칭 시간을 확인하려면 계정에 로그인하십시오. 개인 1:1 코칭 전화는 추가 비용으로 이용 가능하며 가입 환영 통화 시 예약할 수 있습니다.

Englishlive.com  이용약관

본 약관에 동의함으로써 귀하는 Englishlive.com 웹 사이트에서 확인할 수 있는 제한적 사용 정책에 동의하게 됩니다."

이 약관의 변경

EF English Live는 재량에 따라 본 약관을 변경할 수 있습니다. 당사가 중요한 사안으로 간주하는 본 약관을 변경하는 경우 당사는 서비스를 통해 귀하에게 통지할 것입니다. 이러한 변경이 이루어진 후에도 서비스를 계속 사용함은 귀하가 변경 사항에 동의하고 수락하는 것입니다. 변경된 이용 약관에 대해 불만을 표시하는 방법은 약관에 따라 귀하의 구독을 취소하는 것입니다.

책임의 한계 및 면책

귀하는 서비스, 제3자의 프로그램의 문제 또는 불만족이 있을 시, EF English Live 소프트웨어를 삭제하고, 서비스 또는 제3자의 프로그램의 사용을 중단함으로써, 관련 법률이 허용하는 범위 내에서 독자적으로 해결하는 것에 동의합니다.

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본 계약서는 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 EF English Live 의 과실로 인한 사기, 허위 진술, 부실 표기, 죽음, 부상에 대한 책임을 삭제하거나 제한하지 않습니다.

귀하는 EF English Live 또는 서비스 사용 또는 본 계약의 위반으로 인한 모든 책임, 소송, 비용, 손해에 대해 EF LLS, 계열사, 파트너, 공급업체, 직원을 보호하고, 변상해야 합니다.

기타

귀하는 사이트 연결과 관련된 모든 비용에 대한 책임이 있습니다.

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약관의 어떤 조항이 어떤 이유에서든 또는 어떤 범위에서든 유효하지 않거나 시행 불가능하더라도, 그것이 약관의 나머지 조항에 어떠한 방식으로든 영향을 주거나 무효로 만들거나 시행할 수 없게 만들지 않으며, 해당 조항의 적용은 법이 허용하는 범위 내에서 집행됩니다.

합의 또는 법적 의무가 아닌 이상, 본 계약은 법률적 원칙의 충돌 없이 스위스 법을 따릅니다. 그리고, 사용자와 EF LLS는 본 계약과 관련하여 발생하는 모든 분쟁, 소송, 논쟁을 해결하기 위해, 스위스 법원의 사법권을 따를 것에 동의합니다. 유럽연합 집행위원회가 온라인 분쟁 해결 플랫폼을 제공합니다: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. 당사에 문제를 알리고자 할 경우, [email protected] 으로 연락 주십시오.

EF LLS가 법적 권리 또는 본 계약의 조항 (또는 적용 가능한 법률 내에서 EF LLS가 이권)을 행사하지 않는다 해서, EF LLS가 법적 권리를 공식적으로 포기하는 것이 아니며, 그러한 권리와 조항은 여전히 EF LLS가 보유합니다.

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