グループレッスン

このページではレッスン全般についてご案内しています。

プライベートレッスンについての詳細は下記ボタンをクリックして、ご覧ください。

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スクールログインできない


■ WEBカメラまたは内蔵カメラの設定について

グループレッスンでは、講師のみのカメラがONになり、下記チェックボックスに関わらず参加の生徒様のお顔は映らず、音声のみの参加となりますので予めご了承下さい。

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■ 接続状況や音声に不具合がありレッスンを受講できなかった


ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

レッスン履歴をお調べ致しますので、お手数ではございますが、以下をお書き添えの上、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

  • 該当レッスンの日時
  • 担当講師名
  • ご利用デバイス(パソコン、タブレット、スマホ)について
       
        💻パソコンの場合、どのブラウザを使用しているか    
        📱タブレット、スマホの場合は、専用アプリEF ClassroomまたはEF English Liveをダウンロードしているか

  • ご利用環境について
        4GやLTEといった環境ではなく、容量の制限がないWi-Fiを使用しているか
 
 
 
■ グループレッスンの受講可能時間

グループレッスンは、通常のLTAプランで30日間のうちに30回ご利用いただけますので、1日に1回以上ご利用いただくことも可能です。

グループレッスンは予約無しで24時間入室できます。入室時間は、毎時 00分~10分、または毎時30分~40分となり、締め切り時間に近づくほど満室になる可能性が高くなりますのでご了承下さい。

世界中の利用者と同じクラスで学習できることもEFでしかご体験できない特長のひとつとなっておりますので、ぜひグループレッスンをお楽しみください。

参加方法

ログイン後、ライブレッスン>グループレッスン>入室する

 

 

 

■ レッスンのレベルの変更

受講されたグループレッスンのレベルが高すぎる、もしくは低すぎると感じられた場合、ご自身にて簡単にご調整いただけ、いつでも何度でも無料でご変更いただけます。

< グループレッスンのレベル表 >

  Level 1~3   --- 基礎クラス

  Level 4~6   --- 初級クラス

  Level 7~9   --- 中級クラス

  Level 10~12 --- 中上級クラス

  Level 13~16 --- 上級クラス

違うクラスへのご参加をご希望の際は、グループレッスンに入室する前に、以下の手順にてレベルの変更を行ってください。

  1.  ログインしてください。
  2.  画面上部の [スクール]>[コースを変更する] の順で進んでください。
  3.  選択可能な全てのレベルが表示されるので、ご希望のレベルをクリックしてください。
  4.  画面右側に動画が表示されます。その動画の下にある青いボタン「コースを変更する」をクリックして下さい。
  5.  本当にコースを変更しますか?と聞かれたら「コースを変更する」をクリックして下さい。

変更したあとも、学習済みの履歴は残りますのでご安心ください(以前学習していたレベルに戻ると続きから表示されます)。

※ レベルを変更するたびに、学習プランの設定が必要になります。

EFでは自己学習教材とグループレッスンを併用することで英語力が総合的にスキルアップするメソッドを提供しておりますので、原則ご自身のレベルでのグループレッスン受講をおすすめしております。

 

 
■ 異なるトピックを受講したい

下記の通り、クラスごとに基礎クラス~上級クラスに分かれており、クラスごとに異なるトピックがございます。

  < グループレッスンのレベル表 >

  Level 1~3   --- 基礎クラス

  Level 4~6   --- 初級クラス

  Level 7~9   --- 中級クラス

  Level 10~12 --- 中上級クラス

  Level 13~16 --- 上級クラス

例 現在ご受講のレベルが13の場合、レベル12またはレベル9に変更して頂くことで異なるトピックのご受講が可能となります。ぜひお試しください。

 

 

■ トピックが変わるタイミングを知りたい

トピックは毎日変わります。

弊社時間は東米国標準時間となりますため、日本時間とは13~14時間の時差があります。そのため、日替わりトピックは日本ですと翌日のお昼頃に変更になるとお考え頂ければ幸いです。

 

 

■ トピックのスケジュールを知りたい

グループレッスンにつきましては、一般英語の設定レベルにより

クラスの日替わりトピックが決まっており、終日同じトピックになります。

ライブレッスン画面の右上にございます「レッスンスケジュールを表示する」より、1週間のスケジュールをご覧いただけます。

ご確認方法

ログイン>ライブレッスン>グループレッスン>レッスンスケジュールを表示する

 

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■ フィードバックの内容・点数に関して

グループレッスンのフィードバック内容に関しては一緒にご受講いただきました皆様に同じフィードバックをお送りしています。

講師はご受講生の良かったところを中心に記載する事が多い為、1人1人が受け取られたスコアとフィードバック内容の良さが一致しない場合もございます。

また、スコア基準はございますが講師の感覚・フィードバックに記載する内容や書き方は少しずつ異なり発言量によっても異なります為、生徒様が思われる出来と異なる場合もございます。

お客様の中には点数について特に気にされる方がいらっしゃいますが、グループ全体の点数として受け止めていただき、プライベートレッスンでのスコアアップに注力されることをご案内しております。

各フィードバックに関するご質問、お問い合わせは原則受け付けておりませんのでご了承ください。何卒ご理解・ご了承くださいますよう宜しくお願い致します。

 
■ 上記のいずれにも該当しない

有料プランに加入済、もしくは有料プランに付随する一週間の無料体験をご利用中の会員様で、上記にて回答が見つからなかった場合、恐れ入りますが、下記のお問い合わせフォームにてご連絡ください。誠に恐れ入りますが、3ヶ月または6ヶ月の無料英語学習会員様にはサポートは行っておりませんので、別のメールアドレスで再度登録いただくよう、お願い申し上げます。

メールでのお問い合わせ

お問い合わせフォーム

メールにてカスタマーサポート担当者がお問い合わせにお応え致します。お問い合わせフォームからご連絡ください。

営業時間/水曜日を除く、平日10:00~20:00

ケンブリッジ大学とのパートナーシップ

EFグループはケンブリッジ大学のResearch Center for English and Applied LinguisticsにEFリサーチ部門を設置し、英語学習のために常に最高の環境を創り出すよう、研究開発に努めています。

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