Letzte Aktualisierung 24-05-2018
EF LLS Datenschutzrichtlinie
Unser Engagement für Ihre Privatsphäre
EF Language Learning Solutions („EF LLS“) verpflichtet sich, die Privatsphäre unserer potentiellen und bestehenden Kunden zu schützen. Die EF LLS Datenschutzrichtlinie (die „Datenschutzrichtlinie") gilt für alle personenbezogenen Daten (wie nachstehend definiert), die von uns verarbeitet werden einschließlich personenbezogener Daten, die über unsere Websites, mobile Anwendungen oder über unsere offiziellen Social-Media-Seiten oder über andere Kanäle online und offline gesammelt oder übermittelt werden (zusammen die „EF-Produkte").
Wenn Sie uns die personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen
unserer Geschäftstätigkeit benötigen, nicht zur Verfügung stellen
können oder möchten, können wir möglicherweise nicht gewährleisten,
dass Sie die von Ihnen angeforderten Informationen, Waren oder
Dienstleistungen erhalten.
EF LLS, Haldenstrasse 4 in 6006 Luzern, Schweiz, ist für die
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser
Datenschutzrichtlinie verantwortlich.Diese Verantwortung bedeutet
sicherzustellen, dass EF LLS Ihre persönlichen Daten in
Übereinstimmung mit den geltenden Privatsphäre- und
Datenschutzgesetzen verarbeitet.
PERSÖNLICHE DATEN
„Persönliche Daten" sind Informationen oder Teile von Informationen, mit denen Sie identifiziert werden könnten, wie zum Beispiel:
Wie sammeln wir persönliche Daten?
Wir erfassen persönliche Daten auf verschiedene Arten:
Wie verwenden wir persönliche Daten?
Wie teilen wir persönliche Daten?
Worauf basieren wir unser Recht, persönliche Daten zu sammeln und zu nutzen?
Wir begründen unser Recht, Ihre persönliche Daten zu sammeln und zu
nutzen, um Sie mit den Dienstleistungen oder Produkten zu versorgen,
die Sie bei uns bestellt haben, oder wenn ein berechtigtes Interesse
für uns (d.h. den Dienstleister) besteht, Ihre personenbezogenen Daten
zu verwenden, wie etwa für die Vermarktung von Produkten oder
Dienstleistungen, die denen ähnlich sind, die Sie bereits von
derselben juristischen Person gekauft haben.
Bitte
beachten Sie, dass wir Sie Sie dazu auffordern, keine sensiblen und
persönlichen Daten auf der oder über die Webseite zu teilen oder
anderweitig an uns weiterzugeben. In dem Umfang, in dem wir Ihre
persönlichen Daten dazu verwenden, Ihnen Angebote zu übermitteln, die
über das hinausgehen, was im Rahmen unseres berechtigten Interesses
liegt, wie z. B. die Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen
eines EF-Partners, stützen wir uns auf Ihre ausdrückliche Zustimmung.
SICHERHEIT
Wir setzen angemessene organisatorische, technische und administrative Maßnahmen ein, um die unter unserer Kontrolle befindlichen persönlichen Daten genau und aktuell zu halten sowie die personenbezogenen Daten vor unbefugter oder rechtswidriger Verarbeitung und dem zufälligen Verlust, der Zerstörung oder Beschädigung der personenbezogenen Daten zu schützen.
ABMELDEN
Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt keine Marketingmitteilungen von uns
mehr erhalten möchten, können Sie die Funktion zum Abbestellen in der
Marketingkommunikation, die Sie erhalten haben, verwenden oder uns die
Kontaktinformationen mitteilen, die im Abschnitt „Kontakt"
aufgeführt sind oder Ihre persönlichen Datenschutzeinstellungen in der
EF English Live Online-Schule ändern. Bitte geben Sie in Ihrer Anfrage
an, dass Sie keine Marketingmitteilungen mehr von uns erhalten
möchten.
Bitte beachten Sie, dass Änderungen möglicherweise nicht sofort wirksam werden. Wir werden uns bemühen, Ihren Anfragen so schnell wie möglich nachzukommen.
Websites von Drittanbietern
Diese Datenschutzerklärung umfasst nicht den Datenschutz,
Informationen oder sonstige Praktiken Dritter, auch nicht von Dritten,
die eine Website betreiben, die auf einer EF-Produktseite verlinkt
ist. Die Aufnahme eines Links in EF-Produkten bedeutet nicht, dass wir
die verlinkte Seite selbst oder durch unsere verbundenen Unternehmen
unterstützen.
Darüber hinaus können wir Ihnen Zugriff auf Funktionen von Drittanbietern gewähren, mit denen Sie Ihre Aktivitäten auf EF-Produkten mit Ihren Social-Media-Konten teilen können, z. B. mit Facebook oder LinkedIn. Bitte beachten Sie, dass alle Informationen, die Sie durch die Nutzung dieser Funktionalität bereitstellen, den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Drittanbieter und nicht diesen Datenschutzrichtlinien unterliegen. Wir haben keine Kontrolle darüber und sind nicht verantwortlich für die Verwendung von Informationen, die Sie Dritten durch die Nutzung dieser Funktionalität bereitstellen.
Wie lange speichern wir persönliche Daten?
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur für fünf (5) Jahre nach
Ablauf Ihres Kontos aufbewahren, um Ihnen die Möglichkeit zu geben,
Ihr Konto wieder zu aktivitieren, sollten Sie sich dazu entscheiden,
zusätzliche Kurse von uns zu erwerben; oder so lange, wie es für die
Zwecke, für die sie erhoben wurden, oder in Übereinstimmung mit
gesetzlichen und marktüblichen Fristen erforderlich ist, es sei denn,
ein weiterer Vorbehalt ist zur Erfüllung einer gesetzlichen
Verpflichtung oder zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von
Rechtsansprüchen erforderlich oder es wurde ein bestimmter Zeitraum
mitgeteilt.
Wir behalten nur einen begrenzten Teil Ihrer persönlichen Daten, die für Marketingzwecke notwendig sind, bis Sie Ihre Zustimmung widerrufen, jedoch keinesfalls länger als 5 Jahre nach Ihrer letzten abgeschlossenen Dienstleistung oder Lieferung des Produkts.
Mindestalteranforderungen
Um EF-Produkte verwenden zu können, mussen Sie mindestens 13 Jahre alt sein, wenn du jünger als 16 Jahre bist, solltest du diesen Text zusammen mit deinen Eltern oder Erziehungsberechtigten lesen, um sicherzustellen, dass es verstehen wird. Wir sind nicht dafür verantwortlich, das Alter zu überprüfen, jedoch kann eine stichprobenartig Überprüfung vorgenommen werden. Wenn sich herausstellt, dass Teilnehmer/innen jünger als 16 Jahre alt sind und wir schon Informationen über diese gesammelt haben, ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten werden wir diese so schnell wie möglich löschen und die Personen unter 16 Jahren können die EF-Produkte nicht mehr nutzen.
SENSIBLE DATEN
Wir versuchen im Allgemeinen, keine sensiblen persönliche Daten zu sammeln. Sensible persönliche Daten sind Daten im Zusammenhang mit der Rasse oder ethnischen Herkunft, politischen Meinungen, religiösen oder philosophischen Überzeugungen, Gesundheit oder medizinischem Zustand, kriminellem Hintergrund oder Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft. In bestimmten Situationen kann dies jedoch notwendig sein (zum Beispiel, um Ihnen die Dienstleistungen und Produkte, die Sie gebucht haben). Wir werden sicherstellen, dass wir Ihre ausdrückliche Zustimmung zu dieser Verarbeitung erhalten und diese Informationen sicher behandeln.
UPDATES ZU DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE
Unsere Datenschutzrichtlinie kann sich von Zeit zu Zeit ändern. Wir werden Ihre Rechte im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie nicht wesentlich einschränken, ohne Sie zu informieren. Wir werden alle Änderungen der Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen, und bevor wir solche Änderungen vornehmen, werden wir einen deutlicheren Hinweis geben. Sofern gesetzlich vorgeschrieben, werden wir Ihre vorherige Zustimmung zu Änderungen einholen.
IHRE RECHTE
Sie haben das Recht, sich einmal pro Kalenderjahr mit uns in
Verbindung zu setzen und kostenlos herauszufinden, welche
Informationen über Sie verwendet werden. Sie haben das Recht, Ihre
persönlichen Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten, und
Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten an einen anderen
Datenverarbeiter zu übertragen.
Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer persönlichen Daten zu Direktmarketing-Zwecke zu widerrufen oder dieser zu widersprechen. Sie können jederzeit verlangen, dass die Verwendung Ihrer persönlichen Daten eingeschränkt wird oder dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen. Beachten Sie jedoch, dass eine Einschränkung oder Löschung dazu führen kann, dass wir Ihnen angeforderte Informationen, Dienstleistungen oder Produkte micht zur Verfügung stellen können. Auf Ihre Anfrage hin sind wir auch verpflichtet, persönliche Daten über Sie zu korrigieren, die falsch, unvollständig oder irreführend sind.
COOKIES
Cookies sind kleine Informationsteile, die wir im Browser oder auf der Festplatte Ihres Computers speichern. Wir und unsere Partner verwenden Cookies, um individuelle Informationen wiederzuerkennen, wenn Sie unsere Website besuchen. Wenn Sie beispielsweise die Spracheinstellung Französisch wählen, speichern wir diese Information in Ihrem Cookie, sodass wir Ihnen die Seite bei Ihrem nächsten Besuch auf Französisch anzeigen können. Wir verwenden Cookies auch, um Ihre Login-ID zu speichern und Ihnen damit das Einloggen auf unserer Seite zu erleichtern. Die meisten Browser geben Ihnen die Möglichkeit, keine Cookies auf Ihrem Computer zu speichern, obwohl dies dazu führen würde, dass Sie viele der Vorzüge von EF English Live nicht nutzen könnten.
Wir verwenden sowohl sogenannte Session-ID-Cookies als auch
Persistent Cookies. Ein Session-ID-Cookie erlischt, sobald Sie Ihren
Browser schließen. Ein Persistent Cookie bleibt über eine längere
Zeitspanne auf Ihrer Festplatte.
Wir verwenden Dienstleistungen von Drittanbietern für
Auswertungsprogramme, um das Verhalten von Nutzern auf unserer Website
auszuwerten. Allerdings haben wir keinen Zugriff auf oder Kontrolle
über deren Cookies. Die Informationen, die wir über unsere
Drittanbieter für Auswertungsprogramme sammeln sind absolut anonym und
werden verwertet, um unsere Dienstleistungen und Marketingmaßnahmen zu verbessern.
Wie es auf die meisten Websites zutrifft, erfassen wir einige
Informationen automatisch und speichern diese in Logdateien. Zu diesen
Informationen gehören Internetprotokolladressen (IP Adressen),
Browsertyp und Sprache, Internetdienstanbieter (IDA), verweisende und
Ausstiegsseiten, Betriebssystem, Tages/Zeitstempel und
Clickstream-Daten. Wir verwenden diese Informationen, um Trends zu
verstehen und auszuwerten, die Website zu verwalten, mehr über das
Benutzerverhalten auf der Website zu erfahren und um demographische
Informationen über unsere Nutzerschaft als Ganzes zu sammeln.
KONTAKTIEREN SIE UNS
Wenn Sie eine Kopie der Informationen haben möchten, die EF LLS über Sie besitzt; eine Kopie der Standard-Datenschutzklauseln oder Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter der Adresse EF Language Learning Solutions Ltd., Haldenstrasse 4, 6006 Luzern, Schweiz oder klicken Sie hier.
Wenn Sie Beschwerden über den Umgang mit Ihren persönlichen
Daten haben, haben Sie das Recht, sich an die Aufsichtsbehörde des
Landes, in dem Sie leben, zu wenden.