EF ENGLISH LIVE: PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué más te gustaría saber sobre nosotros?

Antes de unirte a nuestra escuela tal vez tengas más preguntas que hacernos. A continuación respondimos algunas de las preguntas más comunes que recibimos. Si no encuentras las respuestas que necesitas, llámanos, estamos felices de ayudar.

¿Qué cursos ofrece EF English Live?

Nuestra escuela está conformada por 16 niveles de inglés general, que van desde principiante hasta avanzado. Dentro de cada uno de estos niveles, te enseñaremos vocabulario y gramática útil aplicables a situaciones reales de trabajo, viajes y ambientes sociales. De manera constante incrementarás tu confianza al leer, escribir, hablar y escuchar en inglés, y nuestras clases en vivo desarrollarán tus habilidades de conversación.

También ofrecemos cursos especializados:

Inglés de Negocios - ¿Tienes poco tiempo pero necesitas sobresalir en tu trabajo? Te enseñamos a comunicarte profesionalmente en tu lugar de trabajo.

Inglés para Empleos Especializados - Aprende a realizar tareas clave en inglés para industrias cómo TI, medicina, legal, hotelería, turismo, automotriz y finanzas.

TOEFL o TOEIC - Obtén los puntajes más altos en estos exámenes y te abrirás un mundo de oportunidades. Te ayudamos a prepararte y practicar para lograrlo.

¿Qué habilidades del lenguaje aprenderé?

En cada nivel de nuestra escuela aprenderás lenguaje útil para situaciones de la vida real, que muy probablemente se te presentarán en tu trabajo, vacaciones o al comunicarte con otros hablantes del inglés. Puedes encontrar un lista detallada de lo que aprenderás aquí.

¿Cuánto dura cada curso?

Ya que cada estudiante aprende a su propio ritmo, no hay una respuesta fija para esto. Como una referencia, puedes esperar que cada unidad te tome un mínimo de 3 – 4 horas. Cada nivel tiene 6 unidades, así que tal vez necesites entre 18 y 24 horas para completar el nivel y obtener tu diploma certificado por Hult International Business School. Recuerda, nuestra escuela está diseñada para ajustar en tu vida, así que puedes lograr progreso estudiando cuando menos unos minutos al día.

¿Cómo funcionan los niveles de aprendizaje de EF English Live?

Cuando te unes a nuestra escuela, te invitamos a tomar un examen de ubicación. Esto nos dirá con precisión tu nivel, así podemos recomendarte en cual de nuestros 16 niveles debes empezar. Opcionalmente, en cualquier momento puede seleccionar el nivel o curso que prefieras.

Para asegurarnos que tus resultados sean reconocidos globalmente, hemos alineado cada etapa de nuestro curso con los niveles de referencia del MCERL. Niveles 1 – 3 es para principiante (CEFR A1), 4 – 6 es para estudiantes básico (CEFR A2), 7 – 9 es para intermedios (CEFR B1), 10 – 12 es para intermedio avanzado (CEFR B2), 13 – 15 es para avanzado (CEFR C1) y el nivel 16 es para superior avanzado (C2). Cada nivel contiene 6 unidades de estudio que te guiarán paso a paso. Cada vez que completes un nivel, recibirás un diploma certificado por Hult International Business School para probar tus logros. 

¿Las instrucciones están en inglés o en mi lenguaje?

Las instrucciones de nuestra escuela están disponibles en un gran número de lenguajes diferentes, incluyendo francés, alemán, italiano, español, portugués, ruso, japonés, coreano, chino simplificado, chino tradicional, árabe, turco. Y si quieres ponerte a prueba también lo puedes ver en inglés.

¿Cómo funciona EF English Live?

Lo hicimos sencillo: Aprende, aplica, practica, certifica- Dividimos el aprendizaje del lenguaje inglés en lecciones cortas y clases que se ajustan a tu vida: lo llamamos el sistema Efekta ®. Comienza aprendiendo inglés útil en nuestras lecciones interactivas. Luego lo practicas y aplicas con nuestros profesores calificados. Nuestro método es único y altamente efectivo; pruébanos y experiencia las diferencias.

¿Aprender en línea es tan efectivo como el método tradicional?

Creemos que es más efectivo. En una clase cara-a-cara tienes al profesor por tiempo limitado, que a su vez sólo puede ofrecerte recursos limitados. Nuestra escuela remueve esas limitaciones: ofreciendo enseñanza en vivo y retroalimentación instantánea de tu trabajo escrito, en cualquier momento. Porque somos una escuela global, siempre hay un profesor disponible para ayudarte. Y porque tú puedes estudiar donde sea que quieras, 24/7, descubrirás que es más fácil adaptar el aprendizaje en tu vida. Nuestras herramientas de auto estudio, entretenidas lecciones, Clases en Grupo y Clases Privadas a la medida, te ayudarán a desarrolla tus habilidades en un alto nivel.

¿Necesito tener mucho conocimiento técnico?

Realmente no. Cuando te inscribes, te ayudamos a configurar tu software, micrófono y altavoces o audífonos. Nos aseguramos de que nuestra escuela tiene instrucciones claras para ayudarte a avanzar entre lecciones, y creamos un Plan de estudio a la medida de tus necesidades, para asegurarnos que progreses constantemente. Si no requieres ayuda o asesoría, nuestro equipo de atención a estudiantes siempre está disponible.

¿Qué pasa si soy un principiante?

No te preocupes, no estás solo. Nuestra escuela está conformada por 16 niveles de Inglés General, que van desde el nivel más básico hasta avanzado. Comenzaremos por enseñarte las bases del inglés, y construiremos tus habilidades y confianza a partir de ahí. Y  con instrucciones disponibles en muchos idiomas, nunca tendrás que preocuparte por quedar confundido.

¿Qué pasa si sólo estoy buscando mejorar mi inglés?

Muchos de nuestros alumnos han estudiado inglés antes de unírsenos, y se sienten atraídos a nuestra escuela por su enfoque único en habilidades verbales y profesionales del lenguaje. Nuestra escuela ofrece 16 niveles alineados con el CEFR, que van desde básico hasta avanzado; comenzamos evaluando con precisión tu dominio y ubicándote en el nivel adecuado. De ahí, reforzaremos y perfeccionaremos tus habilidades existentes en lectura, escritura, escucha y conversación. Es tu escuela y puede elegir estudiar a tu manera. Así que, si estás buscando enfocar tu aprendizaje hacia el ambiente laboral o prepararte para un examen, estamos preparados para ayudarte.

¿Qué necesito para estudiar en línea?

Nuestra escuela está disponible a través de tu navegador Web, también como una app. para Tablet iPad® o Android™. Para asegurarnos de que tengas la mejor experiencia en nuestra escuela, te recomendamos descargar la última versión de tu navegador, Flash Player y software de Java. Necesitaras una conexión a internet para usar nuestra escuela, aunque puedes descargar algunas lecciones en tu Tablet y estudiar cuando no estés conectado. Para unirte a nuestras Clases en Grupo y Privadas, y usar tus herramientas de reconocimiento por voz, necesitarás un micrófono, y altavoces o audífonos. Te ayudaremos a tener todo configurado cuando sea que lo requieras.

¿Me ayudan si requiero asistencia?

Hay ayuda disponible cuando sea que la necesites a través de nuestra extensa sección a ayuda, videos tutoriales y webinars, o nuestro equipo de atención a estudiantes puede responder todas tus preguntas por email. Sólo haz clic en el vínculo en la parte superior derecha de cualquier página.

¿Qué herramientas de estudio tienen disponibles?

Uno de los muchos beneficios de aprender en línea con EF English Live, es la variedad de métodos y materiales de estudio a tu disposición. Nuestros expertos académicos y técnicos han colaborado para crear herramientas únicas para aprender, practicar y evaluar tus habilidades de inglés: tú puedes ver la lista completa en nuestra página de Planes de Estudio y Precios.

¿Quienes son los profesores de EF English Live ?

Tenemos profesores de países de habla inglesa cómo Reino Unido, USA, Canadá, Australia, Irlanda, Nueva Zelanda y Sur África. Están especialmente entrenados para enseñar inglés en línea. Comparten algo de información acerca de ellos en nuestra escuela, así puedes saber algo sobre ellos antes de conocerlos en clase.

¿Cómo funcionan las Clases en Grupo y Privadas?

Las Clases en Grupo comienzan cuando menos cada hora, 24/7, y durante las horas pico encuentras aún más aulas disponibles. No hay necesidad de reservar tu lugar, así que puedes asistir sin necesidad de planear tu día. Nuestras clases en grupo cubren un tema diferente cada día, así puedes saber de antemano que lenguaje estarás usando por si quieres preparar algunas frases de antemano. Las clases son impartidas por un profesor experto, además serás acompañado por hasta 6 estudiantes de todo el mundo con tu mismo nivel. Tu profesor te hará preguntas, y cualquier estudiante puede responderlas. No te preocupes por cometer errores, esto te ayudarán a progresar más rápido. Tu profesor te enviará retroalimentación por escrito y sugerencias después de cada sesión. Las Clases en Grupo son una forma muy social de aprender, además, escuchar a personas hablar inglés con diferentes acentos es una invaluable forma de prepararte para comunicarte en el mundo real.

Las Clases Privadas son sesiones de 40 minutos donde tendrás atención personal de un profesor experto. Las clases están disponibles todo el día, todos los días, aunque debes de reservar cuando menos con 24 horas de anticipación. Es tu tiempo y tu lección, así que puedes pedir estudiar un tema específico, o dejar que el profesor decida. De todas maneras, tu profesor de inglés nativo o bilingüe calificado preparará una clase diseñada acorde a tus necesidades y nivel actual. Durante tu clase recibirás correcciones y explicaciones, y retroalimentación por escrito al finalizarla; áreas sugeridas para mejorar antes de la siguiente clase. Es esta atención personal la que hace que nuestras Clases Privadas sean el método más efectivo para desarrollar tus habilidades y confianza. Todos nuestros profesores están capacitados para enseñar y dar soporte en línea, así que puedes estar seguro de que estás en las manos adecuadas.

¿Tendré retroalimentación de mis profesores?

Sí, pensamos que es la manera perfecta para que perfecciones tus habilidades. No sólo recibirás una evaluación instantánea de sus lecciones de autoestudio, tus profesores también te mandarás por escrito retroalimentación útil y sugerencias después de cada Clases. También completarás un ejercicio escrito después de cada unidad de estudio, y recibirás retroalimentación detallada de un profesor en menos de 48 horas.

¿Qué tipo de personas estudian en EF English Live?

Tenemos estudiantes de casi todos los países del mundo. Ser parte de una amigable comunidad global es una inspiradora manera de estudiar, desarrollar confianza, y hacer nuevo amigos. Nuestros estudiantes aprenden inglés por diferentes motivos, pero la mayoría espera mejorar sus oportunidades laborales, viajar a lugares nuevos, o prepararse para exámenes como el TOEFL o el TOEIC. La mayoría son adultos ocupados tratando de ajustar el estudio en sus vidas, es por eso que diseñamos nuestra escuela para enseñarte inglés en partes manejables.

¿Pueblo hablar con otros estudiantes?

Por supuesto, al unirte a EF English Live te vuelves parte de una de las comunidades de estudiantes de inglés más grandes del mundo. Las Clases en Grupo te dan la oportunidad de hablar con estudiantes de diferentes países con tu mismo nivel de inglés. También puedes encontrar amigos con intereses similares en nuestra comunidad. Valoramos el aprendizaje social porque es divertido y te ayuda a mantenerte motivado.

¿Qué pasa si prefiero aprender sólo?

Esta es tu escuela y tú puedes estudiar como tú quieras, así que nuestras lecciones y herramientas de estudio están diseñadas para que puedas usarlas en forma independiente. Aunque recomendamos altamente unirte a Clases Privadas y en Grupo para desarrollar tu confianza al hablar y escuchar, también tendrás muchas oportunidades de practicar esas habilidades con las herramientas de autoestudio.

¿Cómo funcionan los niveles de EF English Live?

Cuando te unes a nuestra escuela, te invitamos a que tomes un Examen de Ubicación. Esto medirá con precisión tu dominio del idioma, así podemos recomendarte en cual de nuestros 16 niveles debes comenzar. Opcionalmente, puedes seleccionar en cualquier momento el nivel o curso que prefieras. Para asegurarnos que tus resultados son reconocidos globalmente, alineamos cada etapa de nuestro curso con los niveles de referencia del MCER. Niveles 1- 3 son para principiantes (MCER A1), 4- 6 son para estudiantes con conocimientos básicos (MCER A2), 7- 9 es para intermedios (MCER B1), 10- 12 para intermedio avanzados (MCER B2), 13- 15 para avanzados (MCER C1) y el nivel 16 es para estudiantes altamente avanzados (MCER C2). Cada nivel contiene 6 unidades de estudio, y te guiaremos a cada paso de ellas. Cada vez que termines un nivel, recibirás un diploma certificado por Hult International Business School, así podrás comprobar tus logros. 

¿Cuánto tiempo requiere pasar un nivel?

No hay una respuesta fija para esto, cada estudiante aprender a su propio ritmo. Como una referencia, puedes esperar que cada unidad te tome un mínimo de 3- 4 horas para completar. Cada nivel contiene 6 unidades, así que necesitarás entre 18- 24 horas para completar un nivel y obtener tu diploma certificado por Hult International Business School. Recuerda, nuestra escuela está diseñada para ajustarse a tu estilo de vida, así que puedes progresar con tal sólo unos minutos al día. Pronto verás los resultados.

¿Qué certificados recibiré?

Cada vez que completes uno de los 16 niveles de nuestra escuela, recibirás un diploma certificado por Hult International Business School para probar tus logros. Además, si completas un nivel de nuestro curso de Inglés para Negocios, también recibirás un certificado. Almacenamos tus certificados en línea, de forma segura, para que puedes acceder a ellos cada vez que quieras comprobar tus conocimientos a empleadores, instituciones académicas, amigos y familia.

¿Qué pasa si quiero cambiar a otro nivel?

Sólo puedes estudiar un curso a la vez, pero puedes cambiar de nivel o curso cuando tú quieras. Simplemente inicia sesión en nuestra escuela, haz clic en “Curso” y luego en “Cambiar Curso”. Podrás seleccionar un nuevo curso o nivel dentro de nuestra gran variedad de opciones. Si cambiaste de curso y quieres volver a uno que ya empezaste pero no completaste, simplemente selecciona el nivel del curso en el que te quedaste, y automáticamente regresarás al curso anterior. Si quieres regresar a un curso que ya completaste, ve a tu reporte de progreso bajo la sección de “Completado” y haz tu selección.

¿Cómo sé qué debo hacer en la escuela?

Cuando te inscribas, te ayudaremos a configurar tu software, micrófono y altavoces o audífonos. Nos hemos asegurado de que nuestra escuela tenga instrucciones claras para ayudarte a avanzar fácilmente entre lección y lección, y crearemos un Plan de Estudio ajustado a tus necesidades para asegurarnos de que progreses constantemente. Si necesitas ayuda o consejo, nuestro equipo de atención a estudiantes está disponible en todo momento.

¿Me darán retroalimentación y consejos?

Sí, pensamos que es la mejor forma de perfeccionar tus habilidades. En forma instantánea recibirás los resultados que obtuviste en tus lecciones de autoestudios, tus profesores también te enviarán retroalimentación escrita y consejos después de cada Clase Privada o en Grupo. También harás un ejercicio escrito en cada unidad de estudio, y recibirás retroalimentación detallada de un profesor en un lapso menor a 48 horas.

¿Puedo darle seguimiento a mi progreso?

Los resultados de las pruebas y ejercicios que completes en cursos previos, son registrados en tu Reporte de Progreso, al que puedes acceder en cualquier momento a través de tu página del curso.

¿Me ayudarán con problemas técnicos y otras preguntas que tenga?

Hay ayuda disponible cuando la necesites a través de nuestra extensa sección de ayuda, videos tutoriales y webinars, y nuestro equipo de atención a estudiantes responderá a todas las preguntas que tengas. Sólo haz clic en el link te contacto en la parte superior derecha de cualquier página.

¿Cómo funciona la Prueba?

Ofrecemos un periodo de prueba para aquellos que nunca antes han experimentado el método de EF English Live. Creemos que probar nuestras lecciones y clases dirigidas por profesores, es la mejor manera de entender que tan efectivas son. Para activar tu prueba, te pedimos que des algo de información sobre ti y tu método de pago, la cual procesaremos en forma segura. Una vez que el proceso esté completo, recibirás acceso instantáneo a nuestra escuela. Te haremos un cargo simbólico por tus primeros 14 días en nuestra escuela, y si deseas seguir con tus estudios cuando esta prueba termine, el cargo mensual por tu subscripción pasará a ser el precio regular (más información en nuestra página de precios). Puedes cancelar en cualquier momento durante tu periodo de prueba o de tu subscripción mensual.

¿Cómo sigo con mis estudios después de que mi prueba termina?

En caso de que no nos notifiques que quieres cancelar durante tu prueba de 14 días, automáticamente te moveremos al plan regular de suscripción mensual, para asegurarnos de que tus estudios no sean interrumpidos. Se te hará un cargo mensual de $69 USD.

¿Cómo puedo cancelar?

Para cancelar durante tu prueba, todo lo que tienes que haces es ingresar con tu cuenta a la escuela y solicitar la cancelación de tu subscripción, en la página de “Mi Cuenta” dentro de la escuela. Una vez que tengas una subscripción mensual, también puedes solicitar tu cancelación por medio de la página “Mi Cuenta” al final de cada mes. Si solicitas tu cancelación antes de que termine el mes, nos aseguraremos de que tengas acceso a EF English Live hasta que termine el periodo que has pagado.

¿Mantendrán segura mi información?

La seguridad de tu información personal es muy importante para nosotros. Seguimos estándares generalmente aceptados en la industria para proteger la información personal que nos proporcionas, durante su transmisión y ya que la recibimos. Cuando ingresa información sensible (como el número de su tarjeta de crédito) en nuestros formularios de orden, encriptamos la transmisión de la información usando “secure socket layer technology” (SSL). Puedes encontrar más información leyendo nuestra Política de Privacidad.

¿En dónde está basado EF English Live?

Somos una compañía global, con profesores, estudiantes y equipos de soporte trabajando para ayudar a estudiantes de todo el mundo. Lee todo acerca de nuestro equipo y oficinas.

¿Quiénes son los profesores en EF English Live?

Tenemos profesores en países de habla inglesa como Reino Unido, USA, Canadá, Australia, Irlanda, Nueva Zelanda y Sur África. Están especialmente seleccionados y entrenados para enseñar inglés en línea. Todos nuestros profesores comparten información sobre ellos en nuestra escuela, así puedes conocerlos un poco mejor antes de tratarlos en una clase.